Egy ügyfél számítógépén az iTunes automatikus frissítése után a következő hibaüzenet jelent meg az övén képernyőn, amikor megpróbálta megnyitni az iTunes-t: „Az alkalmazás nem indult el, mert az MSVCR80.dll nem indult el megtalált. Az alkalmazás újratelepítése megoldhatja ezt a problémát." Némi kutatás után azt találtuk, hogy a hiba megoldására az egyetlen működő megoldás az Apple szoftverek teljes eltávolítása, majd újratelepítése a számítógépen. Valójában a következő megoldás a következő tünetekre/hibákra is vonatkozik:
- APSDaemon.exe nem indul el, mert MSVCR80.dll nem található
- Nem lehet frissíteni vagy újratelepíteni az Apple ITunes szoftvert, mert nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.
- IOS-eszközét (iPhone, iPad vagy iPod) a rendszer nem ismeri fel.
Ha meg szeretné oldani az „Msvcr80.dll is Missing – Not Found” hibát, olvassa el a cikk további részét.
Hogyan lehet megoldani az „Msvcr80.dll”, „APSDaemon.exe” és hasonló ITunes hibákat.
1. lépés: Távolítsa el az összes Apple szoftvert a számítógépéről.
Először is távolítsa el az összes telepített Apple szoftvert a számítógépéről. Ne feledje, hogy az eltávolítási folyamat megőrzi az iTunes-könyvtárat és az IOS-eszköz(ek) biztonsági másolatait.
1. Az Apple szoftver eltávolításához lépjen a következő helyre:
- Windows 8/7/Vista: Start > Vezérlőpult.
- Windows XP: Rajt > Beállítások > Kezelőpanel
2. Kattintson duplán a megnyitáshoz
- Programok hozzáadása vagy eltávolítása ha Windows XP-d van
- Programok és szolgáltatások ha Windows 8, 7 vagy Vista rendszert használ.
3. A programlistában keresse meg és Eltávolítás (Eltávolítás) a következő programokat a felsorolt sorrendben, majd indítsa újra a számítógépet:
- iTunes
- Apple szoftverfrissítés
- Apple mobileszköz-támogatás
- iCloud (Ha létezik)
- MobileMe (Ha létezik)
- jó napot
- Apple alkalmazástámogatás
2. lépés: Törölje az összes Apple programmappát.
Ezután törölnie kell az összes Apple program mappát. Ehhez:
1. Nyissa meg a Windows Intézőt, és keresse meg a „C:\Program Files”.
Jegyzet*: 64 bites operációs rendszer esetén navigáljon a "C:\Program Files (x86)” mappát.
1a. alatt "C:\Program Files” megtalálni és töröl ezek a mappák:
- jó napot
- iPod
- iTunes
2. Nyissa meg a „C:\Program Files\Common Files” mappát
Jegyzet*: 64 bites operációs rendszeren nyissa meg ezt a mappát "C:\Program Files (x86)\Common Files”.
2a. Keresse meg és törölje a következő mappát:
- alma
3. lépés Távolítsa el az érvénytelen beállításjegyzék-bejegyzéseket a CCleaner segítségével.
1. Letöltés és fussCCleaner.
2. Választ "Iktató hivatal" a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a "Hibákat keres”.
![ccleaner-registry-issues[3]](/f/fb1621455db7cfa4f1be5d70dc39e6f8.jpg "ccleaner-registry-issues[3]")
.
3. Amikor a rendszerleíró adatbázis vizsgálati eljárás befejeződött, nyomja meg a „Kiválasztott hibák javítása” gombot.
4a. A következő ablakban válassza a "Nem".
4b. Ezután válassza a "Javítsa ki az összes kiválasztott hibát"
4c. Választ "Bezárás", hogy visszatérjen a CCleaner főablakába.
5. Zárja be a CCleanert, és indítsa újra a számítógépet.
4. lépés. Telepítse újra az iTunes alkalmazást a számítógépére.
1. Menj iTunes letöltési oldal és töltse le a legújabb iTunes telepítőcsomagot.
2. Mentsd a "iTunesSetup” csomagot a számítógépére. (pl. az Asztal).
3. Amikor a letöltés befejeződött, navigáljon a letöltési helyre, és telepítse az iTunes-t rendszergazdai jogosultságokkal. Ehhez Jobb klikk a "iTunes-beállítás” csomagot, és válassza ki a „Futtatás rendszergazdaként”.
A hasonló ITunes-problémákkal kapcsolatos további információk itt találhatók: Hibaelhárítás iTunes és Windows frissítésekkel.