Kérdés
Probléma: Hogyan lehet kijavítani a fekete képernyőt a kurzorral?
Helló. Valami történt a Windows 10 rendszerű számítógépemmel – hirtelen összeomlott, és a rendszerindítás után semmi sem volt látható. Úgy értem, ez csak egy egérkurzor volt, amit mozgathatok, de semmi nem látszott, csak tiszta feketeség. Hogyan tölthetek vissza a számítógépemre? Kérem, segítsen megoldani ezt a fekete képernyő problémát!
Megoldott Válasz
Fekete képernyő kurzorral, vagy más néven a halál fekete képernyője[1] hiba, jellemzően a Windows rendszer összeomlása miatt következik be – kritikus hiba során következik be, és az operációs rendszer nem képes a visszatöltésre. Ennek eredményeként a felhasználók csak egy mozgatható kurzort látnak, de a fekete háttéren kívül semmi más nem látható a képernyőn. Sokan azt hihetik, hogy szörnyű helyzetben vannak, és Windows rendszerük elromlott. A probléma azonban viszonylag gyakori, és a fekete képernyőt meglehetősen könnyű kurzorral javítani.
Általában, ha a felhasználók a Windows 10 rendszerbe (vagy az operációs rendszer egy másik verziójába) indulnak, akkor láthatják a a grafikus felhasználói felület (GUI) jellegzetes összetevői, mint például a Start gomb és a menü, a tálca, a rendszertálca, stb. A kritikus hiba bekövetkezte után azonban a felhasználók nem láthatnak mást, csak egy kurzorral ellátott fekete képernyőt. Ebből következően nem tudják használni a rendszer olyan alapvető funkcióit, mint a programok betöltése, beállítások módosítása, képek vagy videók megtekintése stb. Más szóval, a számítógép lényegében használhatatlanná válik.
Érdemes megjegyezni, hogy kétféle fekete képernyő létezik kurzorhibával:
- A felhasználók bejelentkezhetnek a Windowsba, de a grafikus felületek egyike sem látható
- A felhasználók nem tudnak bejelentkezni a Windowsba, mivel az operációs rendszer nem kerüli meg a kezdeti betöltési fázist
Ebben a cikkben mindkettőre megoldást kínálunk, így a kurzorral kijavíthatja a fekete képernyőt, függetlenül attól, hogy elindíthatja-e a Windows rendszert vagy sem.
Hogyan lehet javítani a fekete képernyőt kurzorral?
Ellentétben a Blue Screen of Death-vel[2] hibákat, a kurzorral ellátott fekete képernyő nem ad információt a probléma okáról, és nincs olyan hibakód sem, amely segítené a felhasználókat az online válaszkeresésben. Ennek ellenére a fekete képernyő számos ok miatt előfordulhat, beleértve a grafikus illesztőprogramokat,[3] hardverproblémák, rosszindulatú programok fertőzései és még sok más.
Megjegyzés: ha be tudja indítani a Windows rendszert, és nem akar időt vesztegetni ezzel a problémával, vagy nem ért olyan jól a számítógépekhez, és gyors megoldást szeretne, javasoljuk, hogy próbálja meg ReimageMac mosógép X9 – számítógép-javító szoftver, amely számos Windows-problémát képes automatikusan kijavítani. Ha hajlandó kézi megoldásokkal folytatni, ellenőrizze azokat az alábbiakban.
Javítás 1. Ellenőrizze a műszaki problémákat
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
Mindenekelőtt szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a kurzoros fekete képernyő különféle technikai problémák miatt fordulhat elő, mint például hibás csatlakozókábel, hibás monitor, kétmonitoros probléma stb. Ezért, mielőtt folytatná és megpróbálná elérni a Csökkentett módot, javasoljuk, hogy ellenőrizze a következő alapokat:
- Ellenőrizze a csatlakozási problémákat. Győződjön meg arról, hogy a monitort és a számítógépet összekötő kábel megfelelően van behelyezve. Ezenkívül szemrevételezéssel ellenőrizze, hogy a kábel nem sérült-e (megjegyzendő, hogy ezt akkor tegye, amikor a számítógép ki van kapcsolva).
- Csatlakoztassa számítógépét egy másik monitorhoz, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha ez utóbbi igaz, a monitort ki kell cserélni vagy javítani kell.
- Húzza ki az összes külső eszközt, például fényképezőgépet, telefont, nyomtatót stb. Indítsa újra, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát.
- Egyes esetekben a sérült hardver fekete képernyőt okozhat a kurzorral. Ezért ellenőrizze, hogy a számítógép-alkatrészek, például a grafikus kártya, a RAM-kártyák, valamint az SSD/HDD nem sérültek-e, és cserélje ki azokat olyan alternatívákkal, amelyekről tudja, hogy jól működnek.
- Ha laptopot használ, kapcsolja ki, és vegye ki az akkumulátort. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 60 másodpercig, majd töltse fel újra a számítógépet akkumulátorral, és próbáljon meg még egyszer bejelentkezni a Windowsba.
- Ha több kijelzőt használ, nyomja meg a gombot Win + P kiválaszt Csak PC képernyő opció. Ellenőrizze, hogy a megfelelő kijelzőt választotta-e ki
Megjegyzés: ha hozzáfér a Windowshoz, folytassa a 2-es számú javítással.
Javítás 2. Indítsa újra a csökkentett módban
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
Ha a fentiek egyike sem segített a kurzorral ellátott fekete képernyő kijavításában, a következő lépések végrehajtásával lépjen be a csökkentett módba:
- Újraindítás a géped
- Amikor megjelenik a Windows logó, nyomja meg a gombot Erő gombot a számítógépen megszakítja a rendszerindítási sorrendet
- Ismételje meg a fenti lépést még kétszer – ennek automatikusan elindulnia kell Speciális indítás mód
- Most válassz Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások és Újrakezd
- Újabb újraindítás után válasszon F4/4 a Csökkentett mód eléréséhez vagy F5/5 a Csökkentett mód hálózattal való eléréséhez Hozzáférés a Biztonságos módhoz
A gépet a szokásos módon kell tudnia kezelni csökkentett módban. Ezért folytassa az alábbi javításokkal.
Javítás 3. Kapcsolja ki a Gyorsindítás opciót
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
A Fast Startup technikailag nagyszerű kiegészítője bármely Windows-gépnek – segít a felhasználóknak gyorsabban bejelentkezni a Windowsba, miután számítógépük felébred az alvó módból. Ennek a funkciónak azonban bizonyos esetekben számos negatív hatása is van a számítógépre,[4] beleértve a fekete képernyőt a kurzor problémájával. Mivel a funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, a legtöbb felhasználó nem tudja, hogy először használja. Ezért a letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Begépel Kezelőpanel a Windows keresőbe, és nyomja meg Belép
- Miután megnyílik a Vezérlőpult, válassza ki a Kis ikonok Kilátás
- Kattintson Energiagazdálkodási lehetőségekVezérlőpult > Kis ikonok
- Az ablak bal oldalán válassza a lehetőséget Válassza ki a bekapcsológombok működését
- Válaszd ki a Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat opció a tetején
- Törölje a pipát a Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott) opciót, és nyomja meg Változtatások mentése Kapcsolja ki a gyors indítást
- Indítsa újra a normál módba, és ellenőrizze, hogy a kurzorral ellátott fekete képernyő javítva van-e.
Javítás 4. Telepítse újra a grafikus illesztőprogramokat
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
A sérült illesztőprogramok okozhatják ezt a problémát. A megfelelő illesztőprogramok alkalmazásának ellenőrzéséhez telepítse újra őket az Eszközkezelőn keresztül:
- Kattintson jobb gombbal a Rajt gombot és válassz Eszközkezelő
- Bontsa ki a Kijelző adapterek szakasz
- Kattintson a jobb gombbal a jelenleg telepített illesztőprogramra, és válassza ki Az eszköz eltávolítása
- Jelölje be a Törölje az eszköz illesztőprogramját doboz
- Kattintson Eltávolítás és újraindítás a számítógépét
- Dob Eszközkezelő még egyszer
- Kattintson Keresse meg a hardvermódosításokat a csúcson Telepítse újra a grafikus illesztőprogramokat
- Újraindítás még egyszer.
Profi tipp: Ha Ön kezdő számítógép-felhasználó, az illesztőprogramokkal való foglalkozás időigényes és meglehetősen bonyolult lehet. Ezért, ha gyors megoldást szeretne az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákra, javasoljuk, hogy használja DriverFix. Automatikusan frissítheti az illesztőprogramokat, és biztonsági mentéseket is készíthet arra az esetre, ha valami baj történne, elkerülve a kompatibilitási problémákat.
Javítás 5. Indítsa újra a Windows Intézőt
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
- nyomja meg Ctrl + Shift + ESC kinyitni Feladatkezelő
- Szed További részletek.
- megtalálja Windows Intéző és kattintson rá jobb gombbal
- Válassza ki Újrakezd Indítsa újra a fájlkezelőt
- Egy rövid villanás újraindítja a Windows Intézőt.
Javítás 6. Telepítse újra a legutóbbi frissítéseket
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
A Windows frissítései gyakran különféle problémákat okozhatnak, ha nem megfelelően lettek telepítve, vagy egyszerűen hibásak. Így távolíthatja el a legutóbbi Windows-frissítéseket:
- Írja be a Vezérlőpult parancsot a Windows keresőjébe, és nyomja meg az E billentyűtnter
- Válassza ki Programok > Program eltávolítása
- A bal oldalon válassz Telepített frissítések megtekintése
- Kattintson jobb gombbal a legutóbbi frissítésre, és válassza ki Eltávolítás Telepítse újra a Windows frissítéseket
- Újraindítás a számítógépét
- Kattintson a jobb gombbal Rajt, szed Beállítások
- Menj Frissítés és biztonság
- Kattintson Frissítések keresése – várja meg, amíg a Windows letölti és telepíti a legújabb frissítéseket
- Újraindítás még egyszer.
Javítás 7. Használja a Rendszer-visszaállítást
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
A Rendszer-visszaállítás segítségével visszaállíthatja a számítógép állapotát a korábbi dátumra. Más szóval, ha korábban nem volt probléma, akkor vissza kell állítania:
- nyomja meg Win + R a billentyűzetén
- Az új ablakban írja be rstrui.exe és nyomja meg Belép
- Válassza ki Válasszon másik visszaállítási pontot és válogatni Következő
- Ketyegés További visszaállítási pontok megjelenítése
- Válasszon egy visszaállítási pontot, ahol a probléma nem volt jelen
- Kattintson Következő majd válassza ki Befejez
- A számítógépe megteszi újrakezd és visszakerül egy korábbi időpontra. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a folyamat után újra kell telepítenie néhány programot.
Javítás 8. Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage Reimage.
Semmi más nem segített, próbálja meg újraindítani a számítógépet – ez az opció nem érinti a személyes fájlokat, de eltávolítja az összes telepített programot.
- Kattintson a jobb gombbal Rajt és válassza ki Beállítások
- Menj Frissítés és biztonság
- A bal oldalon válassza a lehetőséget Felépülés
- Alatt Állítsa vissza ezt a számítógépet, kattintson Fogj neki
- Szed Tartsa meg a fájljaimat választási lehetőség
- A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
További lehetőségeket találhat nálunk "A Windows gyári beállításainak visszaállítása" cikk.
Javítsa ki automatikusan a hibákat
Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:
Ajánlat
csináld most!
Letöltés FixBoldogság
Garancia
csináld most!
Letöltés FixBoldogság
Garancia
Ha nem sikerült kijavítania a hibát a Reimage használatával, kérjen segítséget ügyfélszolgálatunktól. Kérjük, adjon meg minden olyan részletet, amelyet Ön szerint tudnunk kell a problémájával kapcsolatban.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.
Privát internet-hozzáférés egy VPN, amely megakadályozhatja az internetszolgáltatót, a kormány, és harmadik felek sem követhetik nyomon online, és lehetővé teszik, hogy teljesen névtelen maradjon. A szoftver dedikált szervereket biztosít a torrentezéshez és a streaminghez, biztosítva az optimális teljesítményt, és nem lassítja le. A földrajzi korlátozásokat is megkerülheti, és korlátozás nélkül megtekintheti az olyan szolgáltatásokat, mint a Netflix, BBC, Disney+ és más népszerű streaming szolgáltatások, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik.
A rosszindulatú programok, különösen a zsarolóprogramok messze a legnagyobb veszélyt jelentik képeire, videóira, munkahelyi vagy iskolai fájljaira. Mivel a kiberbűnözők robusztus titkosítási algoritmust használnak az adatok zárolására, az már nem használható addig, amíg ki nem fizetik a váltságdíjat bitcoinban. Ahelyett, hogy fizet a hackereknek, először próbáljon alternatívát használni felépülés olyan módszereket, amelyek segíthetnek visszakeresni az elveszett adatok legalább egy részét. Ellenkező esetben a pénzét is elveszítheti a fájlokkal együtt. Az egyik legjobb eszköz, amely vissza tudja állítani a titkosított fájlok legalább egy részét - Data Recovery Pro.