4 javítás a Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error esetén

Hibakód max_reload_cceeded általában akkor fordul elő, amikor a felhasználók elindítják a Microsoft Teams asztali alkalmazást. Érdemes megemlíteni, hogy ez a hiba gyakrabban jelenik meg frissítés után.

A Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error hiba elhárítása

Törölje a gyorsítótárat

Próbálja meg törölni a Teams gyorsítótárát, hátha segít ez a gyors módszer.

1. típus %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában.
2. Ezután törölje az alább felsorolt ​​fájlokat. Alternatív megoldásként létrehozhat egy új mappát az asztalon, és egyszerűen áthelyezheti a fájlokat oda.
   • Törölje az összes fájlt a Cache mappából.
   • A Blob_storage területen törölje az összes fájlt.
   • Az adatbázisok mappában törölje az összes fájlt.
   • Távolítsa el az összes fájlt a GPUCache mappából.
   • Ezután lépjen az IndexedDB mappába, és távolítsa el a .db fájlt.
   • Ezután törölje az összes fájlt a Local Storage mappából és a tmp mappából.
3. Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

Ha továbbra is fennáll, jelentkezzen be Teams-fiókjába webes vagy mobilalkalmazáson keresztül.

Törölje a Teams hitelesítő adatait

A Teams hitelesítő adatainak törlése a Credential Manager alkalmazásból megoldhatja a problémát.

1. Menj Kezelőpanel → Felhasználói fiókok → Hitelesítés-kezelő.
2. Kattintson Windows hitelesítő adatok.
3. Ezután válassza ki és távolítsa el a Microsoft Teams hitelesítő adatait. Kezdje az eltávolítással msteams_adalsso/adal_context_segments.
4. Indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el az összes többi Teams hitelesítési adatot.

Öblítse ki a DNS-t

1. Zárja be a Microsoft Teamst.
2. Ezután indítsa el a Parancssort rendszergazdaként, és futtassa az alábbi parancsokat. Minden parancs után meg kell nyomnia az Enter billentyűt.
   • Először lépjen be ipconfig /release az aktuális IP-cím felszabadításához.
   • Az enteripconfig /renew és ipconfig /flushdns.
3. Indítsa újra a Teamst.

Ellenőrizze ADFS URL-jeit

Ha Ön rendszergazda, és a felhasználók panaszkodni kezdenek a max_reload_exceeded hibáról, ellenőrizze a Microsoft Teams URL-címeit. Ha a A hitelesítési folyamat az ADFS-en (Active Directory Federation Services) keresztül megy keresztül, biztosítva, hogy a felhasználók valóban átirányuljanak ADFS.

Húzza ki a naplókat, és ellenőrizze, hogy látja-e az ERR_NAME_NOT_RESOLVED hibát. Ha a hiba szerepel a naplókban, az azt jelzi, hogy a Microsoft Team nem irányítja át a felhasználókat az ADFS-szolgáltatáshoz, hogy hitelesítse őket.

Emlékeztetőül: az ADFS a Windows Server egyik összetevője, amelyet a rendszergazdák a felhasználók alkalmazások és programok számára történő hitelesítésére használnak.