Hogyan lehet javítani a „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” Windows frissítési hibát?

Kérdés

Probléma: Hogyan lehet javítani a „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” Windows frissítési hibát?

Szia! Problémám van a Windows frissítésekkel. Elindítottam az operációs rendszer frissítését, és ehelyett „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” hibaüzenetet kaptam. Ezt furcsának tartom, mert nyilvánvalóan jól működik az internet. Bármilyen segítséget szívesen vennénk.

Megoldott Válasz

A felhasználók már a 2015-ös kiadás óta jelentettek Windows frissítési problémákat, és úgy tűnik, a mai napig ez a probléma érvényesül. Figyelembe véve, hogy a Microsoft új javításai mennyire fontosak (javítják a hibákat, javítják a sebezhetőségeket) az általános biztonság szempontjából. fontos, hogy a „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” problémát a lehető leghamarabb javítsák.

A „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” egy hiba, amely bármikor előfordulhat Windows 10 vagy Windows 8 rendszerű gépeken. A legfontosabb az, hogy a folyamat egy ponton megszakad, és a felhasználók nem tudják javítani a gépeiket a legújabb frissítésekkel. Ehelyett a következő üzenetet kapják:

Windows Update
Hiba történt

„Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz. Később újra megpróbáljuk, vagy ellenőrizheti most. Ha továbbra sem működik, ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez.

Annak ellenére, hogy a tipp azt javasolja, hogy a felhasználók ellenőrizzék az internetet, ritkán ez okozza a hibát, mint sok felhasználó beszámolt arról, hogy kapcsolatuk jól működik, amikor a böngészőn keresztül böngésznek az interneten vagy olyan programokat használnak, amelyek megkövetelik a Internet.

Korábban a Microsoft bejelentette^[1] hogy a szerverei leállást szenvedtek, ami befolyásolta a felhasználók frissítések letöltési képességét, és ezrek számára okozta a „Nem tudtunk csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz” hibát. Bár a technológiai óriásnak akkoriban sikerült megoldania a problémát, ez nem jelenti azt, hogy ma már nem létezik.

Számos oka lehet annak, hogy a hiba több felhasználónál is előfordulhat. Ennek oka lehet:

• A Windows szolgáltatások nem futnak
• A rendszerfájl sérülése
• Rosszindulatú program, amely letiltja a Windows frissítést
• Rossz DNS beállítások stb.

Így nincs univerzális módszer a „Nem tudtunk kapcsolódni a frissítési szolgáltatáshoz” hiba kijavítására, és az alábbiakban több módszert is ki kell próbálnia, mielőtt az egyik működik az Ön számára.

Vegye figyelembe, hogy ReimageMac mosógép X9 számos Windows probléma automatikus megoldásaként használható – javíthatja a BSOD-okat,^[2] hibák, összeomlások, rosszindulatú programokkal kapcsolatos rendszerkárosodások, valamint a cookie-k és más böngészővel kapcsolatos nyomkövetők automatikus törlésével gondoskodjon az Ön adatairól.

1. módszer. Módosítsa a DNS-beállításokat

Mióta a Microsoft bejelentette, hogy a szerverleállás a DNS-hez kapcsolódik^[3] szolgáltató leállása esetén javasoljuk, hogy állítsa át DNS-ét a Google-re, és próbálja meg újra letölteni a frissítéseket.

• Kattintson a jobb gombbal Rajt gombot és válassz Beállítások
• Menj Hálózat és Internet
• Válassza ki Az adapter beállításainak módosítása
• Kattintson jobb gombbal a fő kapcsolatra (pl. Ethernet) és válassz Tulajdonságok
• Válassza ki Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) egyszeri rákattintással és kiválasztva Tulajdonságok
• Jelölje be a következő DNS-kiszolgálócímek használata jelölőnégyzetet, és írja be a következőket:
  

  Előnyben részesített DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
  Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.8.9

  

2. módszer. Futtassa a Windows frissítési és hálózati kapcsolati hibaelhárítót

A hibaelhárítók megmagyarázhatják, miért nem működik valami a tervezett módon. Mivel a probléma az internetkapcsolat stabilitásával kapcsolatos, javasoljuk a következő hibaelhárítók futtatását:

• Kattintson a jobb gombbal Rajt és válogatni Beállítások
• Menj Frissítés és biztonság
• Kattintson Hibaelhárítás bal oldalon
• Ha nem látja a hibaelhárítókat a jobb oldalon, kattintson További hibaelhárítók
• A listában kattintson a gombra Windows Update majd válassza ki Futtassa a hibaelhárítót
• Miután elkészült, térjen vissza a következőhöz Beállítások szakaszt, és válassza ki Hálózat és Internet
• A jobb oldalon görgessen le a lehetőséghez Speciális hálózati beállítások
• Kattintson Hálózati hibaelhárító, válassza ki Minden hálózati adapter és kattintson Következő.

3. módszer. Javítsa meg a sérült rendszerfájlokat a Parancssoron keresztül

A Rendszerfájl-ellenőrző képes megtalálni és kiküszöbölni a rendszerfájlok integritásának megsértését. A futtatásához rendszergazdaként kell megnyitnia a Parancssort:

• Begépel cmd a Windows keresőben
• Kattintson a jobb gombbal Parancssor eredményt és válassza ki Futtatás rendszergazdaként
• Az új ablakban írja be sfc /scannow és nyomja meg Belép
• Hagyja futni a vizsgálatot – a Windows jelentést küld az eredményekről
• Újraindítás számítógépére, és próbálja meg újra futtatni a frissítést.

4. módszer. Vizsgálja meg rendszerét rosszindulatú programokra

Köztudott, hogy a rosszindulatú programok hatással vannak a Windows funkcióira, és néha egyenesen megakadályozzák a megfelelő működést. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy a számítógépén ne legyen rosszindulatú program. Ehhez használhat egy harmadik féltől származó alkalmazást, vagy használhatja a beépített Windows Defendert. Ha az utóbbit választja, feltétlenül lépjen a Szkennelési beállítások elemre, és válassza ki a lehetőséget Microsoft Defender Offline vizsgálat opció (ez lesz újraindítás számítógépére, tehát készüljön fel).

5. módszer. Állítsa vissza a Windows frissítés összetevőit

• Nyisd ki Parancssor rendszergazdaként
• Illessze be a következő parancsokat a gomb megnyomásával Belép mindegyik után:
  

  net stop bitek
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc

• Ha kész, nyissa meg a File Explorer (Win+E), navigáljon a következő helyre, és törölje az ott található összes tartalmat:
  

  C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Download

  
• Következő, nyissa meg Parancssor még egyszer – még mindig nyitva kell lennie az előzőtől
• Illessze be a következő parancsokat a gomb megnyomásával Belép mindegyik után:
  

  net kezdő bitek
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

6. módszer. Győződjön meg róla, hogy elegendő szabad helye van

A Windows-frissítések sok helyet foglalhatnak el, és nyilvánvalóan, ha nincs elég a merevlemezen/SSD-n, a frissítés egyszerűen meghiúsul. Ezért tisztítani kell kéretlen és ideiglenes fájlokat olyan eszközökkel, mint ReimageMac mosógép X9 vagy alkalmazza a beépített Lemez tisztítás hasznosság:

• Begépel Lemez tisztítás a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Válassza ki a fő meghajtót, amelyre a Windows telepítve van (C: alapértelmezés szerint)
• Jelölje ki az összes olyan szakaszt, amelyből törölni szeretné a megmaradt fájlokat (pl. Ideiglenes internetes fájlok, Lomtár,Ideiglenes fájlok, stb.) és nyomja meg RENDBEN.

Jegyzet: a rendszerfájlokat a kattintással is megtisztíthatja Tisztítsa meg a rendszerfájlokat és a megfelelő komponensek kiválasztása a fent leírtak szerint.

7. módszer. Telepítse manuálisan a Windows frissítést

• Begépel Windows Update a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Válassza ki Frissítési előzmények megtekintése
• Ellenőrizze a legújabbat KB szám ott
• Most menjen ide Microsoft Update katalógus oldalon, írja be a megjegyzést KB szám és nyomja meg Keresés
• Válassza ki az operációs rendszerének megfelelő verziót, és kattintson a gombra Letöltés
• A letöltés után indítsa el a telepítőt, mint bármely Windows-alkalmazást, és folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal.

Javítsa ki automatikusan a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:

Reimage - egy szabadalmaztatott speciális Windows javító program. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt, DLL-t és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.Reimage - szabadalmaztatott speciális Mac OS X javítóprogram. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.

nyomja meg