Ha az Outlook 2019/365-ös postaládája megtelik, e-mailt küldünk Önnek, amely tájékoztatja, hogy postafiókja közeledik a kvótához. Ha nem csökkenti a postafiók méretét, akkor nem fog tudni e-mailt küldeni, és egy e-mailt fog kapni „A postafiók mérete meghaladja a méretkorlátot”.
Az e-mail-kvótát általában a Microsoft Exchange rendszergazdája állítja be a szervezeten belül. Egyes esetekben a rendszergazdák több helyet biztosíthatnak Önnek, ha felveszi velük a kapcsolatot. Használhatja az Outlook Személyes mappák funkcióját is, hogy Outlook-elemeket tároljon helyileg a merevlemezen. A személyes mappában lévő elemek nem számítanak bele a kvótába.
Természetesen a legjobb, ha rendben tartod a dolgokat, és kitakarítasz néhány dolgot, amire soha nem lesz szükséged. A postafiók megtisztításához kövesse az alábbi lépéseket.
1. lehetőség – Tisztítóeszköz
Megjegyzés: Ezek a lépések az Outlook Windows-verziójára vonatkoznak. Ez a funkció nem érhető el a macOS verzióban.
- Menj "Fájl” > “Tisztítóeszközök” > “Postafiók takarítás“.
- Tól "Postafiók tisztítás" képernyőn, választhat a "Keressen régebbi tárgyakat, mint"egy bizonyos számú nap, vagy "Keressen nagyobb tételeket, mint” egy bizonyos méretet. Én személy szerint megpróbálok 250 kilobájtnál nagyobb elemeket keresni, majd kiválasztom a „Megtalálja…“.
- A varázsló megkeresi a keresési feltételeknek megfelelő üzeneteket. Tól "Speciális keresés” képernyőn törölheti a nem kívánt elemeket.
Miután törölte a nem kívánt elemeket, feltétlenül ürítse ki a „Törölt tárgyak” mappát, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki a „Üres mappa“.
2. lehetőség – Kézi eltávolítás
- A levelek megtekintése közben az Outlook programban kattintson jobb gombbal az e-mail címre a bal oldali ablaktáblában, és válassza a „Adatfájl tulajdonságai“.
- Válaszd ki a "Mappa mérete…” gombot.
- Nézze meg, mely mappák mérete a legnagyobb. Ezzel az információval megcélozhatja azokat a mappákat, amelyekből manuálisan törölheti az e-mail üzeneteket.
