A nem működő Microsoft Teams Breakout szobák javítása

Tekintse a Microsoft Teams szekciótermeit úgy, mint egy nagyobb értekezleten belüli alértekezleteket vagy minimegbeszéléseket. Létrehozhat például egy szekciószobát, ahol az értekezlet előadói együttműködhetnek és megvitathatják a különféle stratégiákat.

A szekciótermeket oktatási és távoktatási célokra is használhatja. Például csoportosíthatja tanulóit szekciószobákba, hogy könnyen együttműködhessenek és közös feladatokon dolgozhassanak.

Nos, bármilyen érdekesek is ezek a szekciószobák, előfordulhat, hogy néha nem töltődnek be, vagy bizonyos funkciók nem működnek. Nézzük meg, hogyan háríthatja el ezeket a problémákat.

A Teams Breakout Rooms problémáinak megoldása

⇒ Gyors javítás: Győződjön meg arról, hogy a Teams szekciószobáival kapcsolatos problémákat tapasztaló személyek a szülőcsapat tagjai.

Frissítse az alkalmazást

Ha bizonyos felhasználók nem tudnak csatlakozni a szekciószobához, győződjön meg róla, hogy a Teams alkalmazás legújabb verzióját futtatják. Gyakran azok, akik nem tudnak csatlakozni a szobához, elavult alkalmazásverziókat futtatnak. Az alkalmazás frissítéséhez kattintson a profilképére, és nyomja meg a gombot

Frissítések keresése gomb.

microsoft-teams-check-for-updates

Frissítse az operációs rendszert

Ugyanilyen fontos az operációs rendszer legújabb verziójának futtatása a számítógépen. Ideális esetben a Windows 10 vagy a macOS legújabb verzióját telepítse eszközére. A Microsoft Teams a három legújabb macOS-verzió egyikét támogatja. Frissítse számítógépét, ha elavult operációs rendszer-verziókat használ.

Windows 10 rendszeren válassza a Beállítások → Frissítés és biztonság → Windows Update → Frissítések keresése lehetőséget.

frissítsd a windows 10-et

Mac rendszeren kattintson az Apple menüre → válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget → kattintson a Szoftverfrissítés lehetőségre. Nyomja meg a Frissítés most gombot.

frissítse a macos verziót

Használja az asztali alkalmazást

A cikk írásakor a szekciószobákat csak az asztali kliensben indíthatja el. Ha Ön vagy más felhasználók különféle problémákat tapasztalnak a szekciószobákhoz való csatlakozás során, próbálja meg használni a webalkalmazást. Indítsa el az asztali alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. A résztvevők asztali számítógépről, mobilról és webről is csatlakozhatnak a teremhez, de úgy tűnik, hogy az asztali kapcsolatok stabilabbak és kevésbé hajlamosak a hibákra.

Engedélyezze az új értekezlet-élményt

A szekciószobák teljes funkcióinak élvezetéhez a felhasználóknak be kell kapcsolniuk a „Új találkozó élmény” választási lehetőség.

  1. Kattints a profilképedre, és menj ide Beállítások és kattintson Tábornok.
  2. Ezután az Alkalmazás alatt jelölje be a lehetőséget Új találkozó élmény jelölőnégyzetet.kapcsolja be a Microsoft Teams új találkozóélményét
  3. Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy észlel-e különbséget.

Törölje a gyorsítótárat

  1. Lépjen ki teljesen a Microsoft Teamsből. Fejezze be a kapcsolódó folyamatokat.
  2. Kattintson duplán Ez a PC és navigáljon ide C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  3. Keresse meg és ürítse ki az alábbi mappákat. Törölje a fájlokat, de tartsa meg a mappákat.törölje a csapatok gyorsítótár fájljait
    • C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
    • C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cache
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\adatbázisok.
    • C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
    • C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Local Storage.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.
  4. Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Ha Mac gépet használ, ezeket a mappákat a „~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/” alatt találja.

A microsoft csapatok törlik a macOS alkalmazás-gyorsítótárát

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Teamst, indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra az alkalmazást.

Fontos jegyzetek

Nem lehet közvetlenül átrendelni egy résztvevőt egyik szekciószobából a másikba. Ami azt illeti, nem mozgathatja át az értekezlet résztvevőit az egyik szekcióteremből a főterembe. Először be kell zárnia a szekciótermet, hogy a résztvevőket egy másik tárgyalóterembe rendelje.

Ha megszakad a kapcsolatod, és megszakad a kapcsolat a szekciószobával, amikor újra bejelentkezel, a Teams a főszobába helyezi Önt. Ha ismét be szeretne lépni a szekciószobába, manuálisan kell csatlakoznia hozzá.

Az értekezletszervező az egyetlen személy, aki szekciószobákat hozhat létre, és személyeket rendelhet hozzájuk. És ezt csak az asztali alkalmazásban tudják megtenni.

Következtetés

Összegezve, ha a Teamsben különböző szekciószobákkal kapcsolatos problémákat tapasztal, használja az asztali alkalmazást. Ezután frissítse, és telepítse a legújabb operációs rendszer-frissítéseket. Ne felejtse el engedélyezni az „Új találkozó élmény” funkciót is.

Sikerült megoldania azokat a problémákat, amelyek miatt erre az oldalra került? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.