A Slack telepítése a számítógépre egy egyszerű folyamat, amely nem tarthat tovább néhány percnél. Sajnos előfordulhatnak váratlan események, amelyek lelassítják vagy teljesen blokkolják a folyamatot. Ebben az útmutatóban egy sor praktikus hibaelhárítási megoldást sorolunk fel, amelyek segítségével kijavíthatja a Slack telepítési problémáit és hibáit.
Mi a teendő, ha nem tudja telepíteni a Slackot a Windows 10 rendszeren
Zárja be az összes háttérfolyamatot
A számítógépen futó egyéb programok megzavarhatják a telepítőfájlokat, így a számítógép nem tudja letölteni vagy telepíteni azokat. Indítsa el a Feladatkezelő, kattintson a Folyamatok lapon kattintson a jobb gombbal a bezárni kívánt programra, és válassza ki Utolsó feladat. Próbálja meg újra telepíteni a Slackot, és ellenőrizze az eredményeket.
Törölje a régi Slack telepítési fájlokat
Ha az első telepítési kísérlet sikertelen volt, teljesen törölnie kell a telepítési mappát. Az első telepítési kísérletből származó fájlok megsérthetik az új Slack fájlokat. Az alapértelmezett telepítési hely
Tiltsa le a víruskeresőt és a tűzfalat
A biztonsági szoftver néha tévesen gyanúsként jelöli meg a Slack telepítőfájljait. Ennek elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy az alkalmazást csak megbízható forrásokból töltse le, ideális esetben innen A Slack hivatalos weboldala. Ha harmadik fél letöltési webhelyéről tölti le az alkalmazást, nem kívánt kódszekvenciák, például PUP vagy adware is megjelenhetnek. Ezért mindig a Slack hivatalos webhelyét kell választania a harmadik fél letöltési webhelyei helyett.
Ezután kapcsolja ki a víruskeresőt és a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy sikeresen telepítheti-e az alkalmazást. Ne felejtse el újra engedélyezni a biztonsági szoftvert a Slack telepítése után. Mellesleg, ha az vagy VPN használatával, tiltsa le új programok telepítésekor.
Telepítse a Slackot kompatibilitási módban
Sok felhasználó megerősítette, hogy a Slack kompatibilitási módban történő telepítésével megoldotta a problémát.
- Kattintson a jobb gombbal a telepítőfájlra, és válassza ki Tulajdonságok.
- Ezután kattintson a Kompatibilitás lapon.
- Menj Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban és válasszon egy korábbi operációs rendszer verziót (Windows 8 vagy Windows 7).
- Indítsa el a telepítési folyamatot, és ellenőrizze, hogy a gép képes-e telepíteni a Slackot.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, győződjön meg arról, hogy a telepítőt rendszergazdai jogokkal futtatja. Menj vissza a Kompatibilitás fület, és ellenőrizze a Futtatás rendszergazdaként jelölőnégyzetet.
Alkalmazástelepítő beállítások módosítása
Ellenőrizze az App Installer beállításait, és győződjön meg arról, hogy ezek lehetővé teszik a nem Microsoft Store-tól származó alkalmazások telepítését.
- Navigáljon ide Beállítások, válassza ki Alkalmazások elemre, és akkor Alkalmazások és funkciók.
- Menj Válassza ki, hol szerezheti be az alkalmazásokat. Használja a legördülő menüt, és győződjön meg arról, hogy ez a beállítás nincs beállítva Csak a Microsoft Store (ajánlott).
- Ha igen, változtassa meg Bárhol, de figyelmeztessen, mielőtt olyan alkalmazást telepít, amely nem a Microsoft Store-ból származik.
- Próbáld meg újra telepíteni a Slackot.
Indítsa újra a Windows Installer szolgáltatást
- megnyomni a Windows + R gombokat egy új Futtatás ablak elindításához.
- típus szolgáltatások.msc a Futtatás mezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Görgessen le a Windows Installer szolgáltatás. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás fut.
- Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal a Windows Installer szolgáltatásra, állítsa le a szolgáltatást, majd indítsa újra.
- Ezután kattintson ismét a jobb gombbal a szolgáltatásra, válassza ki Tulajdonságok, és állítsa be az indítási típust Automatikusra. Ellenőrizze, hogy telepítheti-e a Slackot most.
Következtetés
Ha nem tudja telepíteni a Slackot a Windows 10 rendszeren, ez azt jelzi, hogy valami blokkolja a telepítőfájlokat. Ez lehet a víruskereső, a tűzfal, az App Installer beállításai vagy más, a háttérben futó programok. Futtassa át ezt az ellenőrzőlistát, és próbálja meg újra telepíteni a Slackot. Ezek a megoldások segítettek a probléma elhárításában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.