Hogyan lehet javítani az „500-as belső szerverhibát?”

Kérdés

Probléma: Hogyan lehet javítani az „500-as belső kiszolgálói hibát?”

Helló. Nem tudok hozzáférni néhány webhelyhez az 500-as belső szerverhiba miatt. Próbálkoztam különböző webböngészőkkel, de nem így történt. Mit jelent ez a hiba?

Megoldott Válasz

Az „500 Internal Server Error” egy HTTP állapotkód,^[1] amely az elérni kívánt webhely problémáját jelzi. A probléma nem az internetkapcsolattal vagy a webböngészővel kapcsolatos. A HTTP 500 – Belső szerverhiba azt jelzi, hogy valami váratlan történt a weben annak az oldalnak a szervere, amelyet megkísérel felkeresni, és ezért a szerver nem tudja megjeleníteni az oldal tartalmát tartomány.

A hiba egy teljes oldalas képernyőn jelenik meg a webböngésző oldalán, de a neve kissé eltérhet. Ezért vegye figyelembe, hogy a következő hibaüzenetek ugyanarra a problémára vonatkoznak:

500 Belső Szerver Hiba
HTTP 500 – Belső szerverhiba
Ideiglenes hiba (500)
Belső Szerverhiba
HTTP 500 belső hiba
500 hiba
HTTP hiba 500
500. Az hiba

Sok esetben az „500 Internal Server Error” blokkolja a hozzáférést a számítógép felhasználója által birtokolt és általa kezelt webhelyekhez. A webmestereknek óvakodniuk kell attól, hogy ez a probléma általában hibás programozás miatt fordul elő. Ezért célszerű felvenni a kapcsolatot a weboldal karbantartásáért felelős informatikussal, és megkérdezni, hogy ő kezdeményezett-e valamilyen lényeges változtatást.

FONTOS: bár az „500 Internal Server Error” felugró ablak nem jelzi egyértelműen a tettest, további információkat találhat, ha Microsoft IIS szoftvert használó szerveren éri el a webhelyet.^[2] Ebben az esetben látnia kell egy konkrétabb numerikus kódot (pl. 500.19, 500.53, 500.24 stb.) és egy hivatkozást a problémás rendszerkomponensre (Modul vagy ISAPI, adott alkalmazás, túl elfoglalt webszerver, ASP.NET httpModules konfiguráció, Global.asax nem engedélyezett, RQ_BEGIN_REQUEST kérés sikertelen, Belső ASP hiba, stb.).

További információ ezekről az IIS-specifikus kódokról a Microsoft A HTTP állapotkód az IIS 7.0, IIS 7.5 és IIS 8.0 oldalán található. Ehhez kattintson a „További módok, amelyekkel láthatja a belső szerverhibát” elemre, amelyet az 500-as hibaüzenetben kell szerepeltetni.

Az emberek gyakran találkoznak HTTP 500 belső hibával az online vásárlási webhelyek látogatása során. Ebben az esetben feltétlenül el kell halasztani az online vásárlást, mivel a pénztár többszörös rendelést eredményezhet, és több költséggel járhat.

Bár a webmesterek általában automatikus védelmet használnak a szerveroldali hibákkal szemben, mint például az ideiglenes hiba (500), különösen az online boltokban, különféle váratlan problémák elérhetetlenné tehetik a webhelyet.

Ha nem Ön a tulajdonosa annak a webhelynek, amely az „500-as belső szerverhibát” adja vissza, aligha tudja saját maga kijavítani. A probléma általában a webhely szerver oldalán van, ezért érdemes megpróbálni újratölteni a webhelyet, vagy később meglátogatni. Abban az esetben, ha úgysem tudja megnyitni a webhelyet, van néhány módja annak, hogy megkerülje.

Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat

Bár a gyorsítótár és a cookie-k törlése nem a leghatékonyabb módja az „500-as belső szerverhiba” kijavításának, jó néhány internetfelhasználó arról számolt be, hogy ez a módszer varázslatként működött.

Abban az esetben, ha a webhely gyorsítótárazott verzióját próbálja megnyitni, nagyon valószínű az 500-as szerverhiba. Így a következőket kell tennie:

• Nyisd ki Google Chrome és kattintson Több gombot a képernyő jobb felső sarkában.
• Válassza ki További eszközök és kattintson Böngészési adatok törlése.
• A képernyő tetején válassza ki az időtartományt. Ha mindent el szeretne távolítani, válassza a lehetőséget Mindig.
• Most jelölje be a mellette lévő jelölőnégyzeteket „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” és "Gyorsítótárazott képek és fájlok."
• Végül kattintson Adatok törlése gomb.

Tájékoztassa a webhely gyártóját a problémáról

Ha nem Ön a webhely tulajdonosa, aligha tudja saját maga kijavítani az „500-as belső szerverhibát”. Ha mielőbb el kell érnie az adott tartományt, jelentenie kell a problémát a webhely rendszergazdájának. Megtalálhatja a weboldal elérhetőségeit^[3] egyszerűen az interneten keresve. Ha nincs megadva, jelentheti a problémát a támogatás alapú közösségi hálózaton, ha a felkeresni kívánt webhely rendelkezik ilyennel.

Ellenőrizze a sérült .htaccess fájlt

Az „500-as belső szerverhiba” kijavításának egyik lehetséges módja a sérült .htaccess fájl ellenőrzése.^[4] Ez a módszer azokra vonatkozik, akik WordPress webhelyeiken találkoznak a problémával. Ennek ellenőrzéséhez a következőket kell tennie:

• Jelentkezzen be webhelyére az FTP vagy a Fájlkezelő alkalmazás használatával a tárhelyfiókja cPanel irányítópultján.
• Találd meg .htaccess fájlt, amelynek abban a könyvtárban kell lennie, ahol wp-content, wp-admin, és wp-t tartalmaz mappákat őriznek.
• Nevezze át a .htaccess fájlt valami hasonlóra .htaccess_old.
• Ezt követően próbálja meg felkeresni webhelyét, és ellenőrizze, hogy a belső szerverhiba megszűnt-e.

Tiltsa le vagy távolítsa el a beépülő modulokat a WordPressben

Csakúgy, mint a gyorsítótár és a cookie-k, a beépülő modulok eltávolítása vagy letiltása a WordPressben nem a leggyakoribb 500-as belső kiszolgálóhiba-javítás. Ennek ellenére számos potenciálisan veszélyes böngészőbővítmény és beépülő modul létezik, amelyek belső szerverhibát válthatnak ki. Ezért próbálja meg letiltani vagy eltávolítani a WordPress irreleváns beépülő moduljait. Ezt megteheti a WP-Admin elérése nélkül:

MEGJEGYZÉS: ehhez a módszerhez FTP-cleint vagy gazdagép fájlkezelője szükséges.

• Csatlakozzon webhelyéhez a használatával FTP kliens, vagy Fájlkezelő a cPanelben.
• A csatlakozás után navigáljon a /wp-content/ mappát.
• A wp-content mappában keresse meg a nevű mappát bővítmények.
• Kattintson jobb gombbal a plugins mappát és válassza ki Átnevezés.
• Módosítsa a nevet erre plugins.deactivate.
• Ha elkészült, ellenőrizze, hogy ez segített-e az 500-as belső szerverhiba kijavításában. Ha nem, ismételje meg ugyanazt az eljárást, és nevezze át a plugins.deactivate mappába bővítmények.

Ha ezek az egyszerű lépések nem segítettek, és nem tud hozzáférni webhelyéhez, keresse meg a problémát hibás engedélyek egy PHP és CGI szkripthez vagy a külső kapcsolathoz szükséges szkriptek kezeléséhez, mert előfordulhat, hogy időtúllépés.

FONTOS: A Windows Update szolgáltatás a belső szerverhibát is jelentheti. Ebben az esetben műszaki információkat kell tartalmaznia, beleértve a WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR üzenetet és a 0x8024401F hibakódot.

Javítsa ki automatikusan a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:

Reimage - egy szabadalmaztatott speciális Windows javító program. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt, DLL-t és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.Reimage - szabadalmaztatott speciális Mac OS X javítóprogram. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.

nyomja meg