Hogyan lehet javítani a Windows Store 0x80240013-as hibát?

Kérdés

Probléma: Hogyan lehet javítani a Windows Store 0x80240013-as hibáját?

Helló. Az elmúlt néhány napban nem tudok több alkalmazást telepíteni a Windows Áruházba. A Minecraft és a Wallpapers Studio 10 néhány olyan alkalmazás, amelyet nem tudok frissíteni. Minden alkalommal, amikor megjelenik egy felugró ablak, amely azt mondja, hogy „Valami váratlan történt” 0x80240013 hibakóddal. Köszönünk minden segítséget!

Megoldott Válasz

A 0x80240013 hibakód egy Windows 10-specifikus hiba, amely a Windows Store-t érinti.

^[1] Az emberek arról számoltak be, hogy néhány napig nem tudták telepíteni és frissíteni az alkalmazásokat az áruházban. A probléma általában elérhetetlenné tesz bizonyos alkalmazásokat, mint pl Minecraft,^[2]Friss festék, Háttérképek Stúdió 10, és hasonlók. Úgy tűnik, hogy nem zárja le teljesen a Windows Store-t.

Számos oka lehet annak, hogy a Windows Store hibásan működik. Először is előfordulhat, hogy a Windows Store szerver leállt vagy nem működik megfelelően, ezért erősen javasoljuk, hogy indítsa újra a rendszert, és várjon egy kicsit. A legprimitívebb megoldás – a türelem – segíthet a 0x80240013 hiba egyszerű kijavításában.

Ha a várakozás nem segített, akkor azt az alkalmazást kell megkeresnie, amelyet nem lehet frissíteni. Előfordulhat, hogy a frissítés duplikált fájlokat vagy más ütköző összetevőket tartalmaz. Ezért próbálja meg újra regisztrálni vagy újratelepíteni az alkalmazást^[3] azt teljesen.

Végül előfordulhat, hogy a Windows Store egyes összetevői nem működnek megfelelően belső rendszerproblémák, például tűzfalblokk, gyorsítótár vagy szolgáltatáshiba miatt. Mivel különféle okok miatt kap 0x80240013-as hibát a Windows Store-ban, erősen javasoljuk, hogy az alábbiakban ismertetett javításokat egyesével kezdje meg.

FONTOS: Mielőtt elkezdené a 0x80240013 hiba kézi javítását, javasoljuk, hogy futtasson le egy teljes rendszervizsgálatot ReimageMac mosógép X9 a szemét, a gyorsítótár, a sérült nyilvántartások és egyéb szemét tisztítására.

Állítsa vissza vagy telepítse újra az alkalmazásokat

Ha egy vagy két alkalmazást nem tud frissíteni a 0x80240013 hiba miatt, de minden más jól működik, javasoljuk, hogy állítsa vissza az alkalmazást. Ebből a célból a következőket kell tennie:

1. nyomja meg Windows billentyű + I kinyitni Beállítások.
2. Válassza ki Alkalmazások elemre és keresse meg azt az alkalmazást, amely nem frissíthető a Windows Áruházban.
3. Kattintson rá egyszer, majd kattintson duplán a Haladó beállítások az alkalmazás neve alatti linkre.
4. Most kattintson Visszaállítás és kattintással erősítse meg választását Visszaállítás még egyszer.
   

TIPP: Tegye ugyanezt a Windows Store kb.

Ha az alaphelyzetbe állítás nem működött, vagy ez a lehetőség egyáltalán nem volt elérhető, erősen javasoljuk az alkalmazás újratelepítését:

1. Nyisd ki Beállítások és keresse meg az alkalmazást a fent leírtak szerint.
2. Kattintson rá és válassza ki Eltávolítás.
3. Ha elkészült, indítsa újra a rendszert, és próbálja meg újratelepíteni.
   

Futtassa a Windows Store-alkalmazások Hibaelhárítóját

1. nyomja meg Windows billentyű + I.
2. Nyisd ki Frissítések és biztonság szakasz.
3. Kattintson Hibaelhárítás a bal oldali ablaktáblában.
4. A megtaláláshoz görgessen le az aljára Windows Store alkalmazások.
5. Kattintson az alkalmazások hibaelhárítójára, és válassza ki Futtassa a Hibaelhárítót.
   

Törölje a Windows Store gyorsítótárát

1. Nyisd ki Windows keresés és írja be wsreset.exe.
2. Kattintson jobb gombbal a wsreset.exe lehetőséget, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
3. Meg kell nyílnia a Parancssor ablaknak. Ne kattintson semmire.
4. A visszaállítás befejeződik, amint automatikusan megnyílik a Windows Store ablak.
   

Állítsa vissza a szoftverterjesztési mappát

A módszer sikeres végrehajtásához meg kell szakítania az internetkapcsolatot. Ezenkívül tanácsos újraindítani a számítógépet az internetről való leválasztás után. Ennek legegyszerűbb módja a Repülőgép mód engedélyezése. Az engedélyezéséhez nyomja meg a gombot Windows billentyű + A és válassza a Repülőgép mód lehetőséget a képernyő jobb alsó sarkában. Ezt követően kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Windows billentyűre, és válassza a Parancssor (Rendszergazda) lehetőséget.
2. Állítsa le a BITS, a Cryptographic, az MSI Installer és a Windows Update Services szolgáltatást. Ebből a célból írja be az alábbi parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt a végrehajtáshoz:
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bitek
   net stop msiserver
   
   
3. Ezt követően nevezze át a SoftwareDistribution és a Catroot2 mappákat. Ezt a következő parancsok beírásával teheti meg a Parancssorba. Ne felejtsen el Entert nyomni mindegyik után:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Indítsa újra a BITS-t, a Cryptographic-ot, az MSI Installer-t és a Windows Update Services-t. Írja be a következő parancsokat a Parancssorba. Minden parancs után be kell írni:
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net kezdő bitek
   net start msiserver
5. Végül a bezáráshoz írja be a Exit parancsot a parancssorba.
6. Indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás segített-e a 0x80240013 hiba kijavításában.

Telepítse újra a Windows Store-t

1. Kattintson Windows billentyű + R és írja be PowerShell.
2. Kattintson a jobb gombbal a keresési eredményekre, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
3. típus Get-Appxpackage – Allusers és nyomja meg Belép.
4. Keresse meg a Windows Store bejegyzést, és másolja ki a csomag nevét. Ebből a célból jelölje meg és nyomja meg Ctrl + C.
5. Ezt követően gépeld be Add-AppxPackage -regiszter „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\” – DisableDevelopmentMode parancs.
   
6. MEGJEGYZÉS: cserélje ki PackageFullName a Windows Store csomagnévvel a gomb megnyomásával Ctrl+V. Ráadásul ahelyett C: írja be a rendszere gyökér illesztőprogramjának betűjelét.
7. Ezután nyissa meg újra PowerShell adminisztrátori jogosultságokkal a fentebb leírtak szerint.
8. Paszta Add-AppxPackage -regiszter „C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\” – DisableDevelopmentMode parancsot és nyomja meg Belép.
9. Végül indítsa újra a rendszert az összes módosítás végrehajtásához.

Ezek a fő módszerek a Windows Áruház problémáinak megoldására. Ha egyik sem működött, és továbbra sem tud alkalmazásokat letölteni/telepíteni/frissíteni az Áruházból, vagy nem nyílik meg, kérjük, tudassa velünk, hogy tovább elemezhessük a problémát.

Javítsa ki automatikusan a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát: