A Windows 10 néha nem működik távolról csatlakozhat egy másik számítógéphez. Az egyik leggyakoribb hiba, amelyet a Távoli asztal okozhat: "Hitelesítési hiba történt. A kért funkció nem támogatott. Ennek oka lehet a CredSSP titkosítási orákulum helyreállítása.. Ez a hibaüzenet általában a semmiből jelenik meg. Sajnos az új távoli kapcsolat létrehozásának kísérlete gyakran sikertelen. Nézzük meg, mit tehet a probléma megoldására Windows 10 rendszeren.
Javítás: Hitelesítési hiba történt, a kért funkció nem támogatott
Tiltsa le a tűzfalat
Kapcsolja ki a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy ez a gyors megoldás megoldja-e a problémát. A ti lehet, hogy a tűzfal blokkolja a kapcsolatot biztonsági okokból. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja be a tűzfalat, és folytassa a következő lépéssel.
Távolítsa el a legújabb frissítéseket
Ha ez a probléma a Windows 10 frissítése után jelentkezik, távolítsa el a legújabb frissítéseket. Nem ritka, hogy a hibás javítások megtörik a Remote Desktopot.
Menj Kezelőpanel
, válassza ki Távolítson el egy programot, majd kattintson a gombra Telepített frissítések megtekintése. Ezután távolítsa el a problémás frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a Távoli asztal most működik-e.
Szerkessze a Távoli asztali kapcsolat beállításait
Ezenkívül engedélyezze a távoli kapcsolatokat azokon a számítógépeken, amelyek nem használnak hálózati szintű hitelesítést. Ezután ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e a problémát.
- Menj Kezelőpanel, és válassza ki Rendszer és biztonság.
- Aztán alatta Rendszer, kattintson Távoli hozzáférés engedélyezése.
- Az új ablakban kattintson a Távoli lapon.
- Ezután törölje a pipát a feliratból Csak hálózati szintű hitelesítéssel rendelkező Távoli asztalt futtató számítógépekről engedélyezze a kapcsolatokat.
Állítsa a titkosítási Oracle helyreállítási védelmi szintjét Sebezhető értékre
Ha hozzáfér a csoportházirend-beállításokhoz, feltétlenül engedélyezze a Titkosítás Oracle Remediation szolgáltatás. Ezután módosítsa a szolgáltatás beállításait, és állítsa a védelmi szintet Sebezhető értékre.
Egy másik kulcsfontosságú pont az, hogy muszáj futtassa a Windows 10 Pro rendszert és engedélyezze a rendszergazdai hozzáférést a Csoportházirend-szerkesztő használatához.
- Indítsa el a Csoportházirend-szerkesztő és kattintson rá Számítógép konfigurációja.
- Ezután navigáljon ide adminisztratív sablonok, és válassza ki Rendszer,
- Kattintson Megbízólevél-küldöttség.
- Ezt követően válassza ki Titkosítás Oracle Remediation és engedélyezze az opciót.
- Menj a Védelem szakaszban, és állítsa be a védelmi szintet Sebezhető.
- Mentse el a beállításokat, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Összefoglalva, a hitelesítési hibák és a nem támogatott funkciókkal kapcsolatos problémák megakadályozhatják a Windows 10 Remote Desktop elindítását. A probléma megoldásához állítsa az Encryption Oracle Remediation védelmi szintjét Sebezhető értékre. Ezenkívül engedélyezze a távoli kapcsolatokat a hálózati hitelesítést nem használó számítógépekhez. Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.