A Start menü „Súgó és támogatás” hivatkozása nem működik

click fraud protection

A Start menü „Súgó és támogatás” hivatkozása nem működik

Tünet

Amikor rákattint a Segítség és támogatás hivatkozásra a Start menüben, a Súgó nem nyílik meg. Azonban a. A következő fájlhoz tartozó asztali parancsikon jól működik:

%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

Ez egyszerűen az alkalmazásútvonalak problémája lehet. A Start menü hivatkozásai futnak a. ShellExecute függvényt, amely sorban ellenőrzi az App Paths értéket a teljes alkalmazásútvonalhoz (ebben az esetben a Helpctr.exe elérési útja). Ha a Helpctr hiányzik az App Paths alatt, akkor megjelenik a hibaüzenet A helpctr.exe nem található miközben a Súgó és támogatás ikonra kattint a. Start menü.

Felbontás

A probléma megoldásához töltse le és alkalmazza ezt a REG-javítást. startmenuhelp.reg

A REG fájl utolsó része újra létrehozza a HELPCTR.EXE alkalmazásútvonalak értékét. Ön is létrehozhatja a. HELPCTR.EXE alkalmazásútvonalak manuálisan.

JEGYZET: Ha a Windows más útvonalon van telepítve, szerkessze a REG fájlt a Jegyzettömbben, és módosítsa. a Alkalmazás-útvonalak ennek megfelelően értékelni.

ShellExecute függvény – MSDN-ről

Ha a ShellExecute függvény lpFile paraméterében egy végrehajtható fájl nevét látja el, több helyen van. hogy megpróbálja megtalálni a fájlt, beleértve a következőket:

  • Az aktuális munkakönyvtár
  • A Windows könyvtár (nem keres alkönyvtárakat)
  • A Windows\System32 könyvtár
  • A PATH környezeti változóban felsorolt ​​könyvtárak
  • Az App Paths rendszerleíró kulcsa A helyek keresésének sorrendje változó, bár az App Paths kulcsot részesíti előnyben a Windows XP Service Pack 1 (SP1) rendszerben.

Lát Pályázat regisztráció szakaszt a cikkben. PerceivedTypes, SystemFileAssociations és Application. Bejegyzés

Kapcsolódó cikkek

Súgó és támogatási központ. Az index üres, piros X jellel

"Kapcsolódó témák" link. a Súgó és támogatás menüpontban nem működik