Ha a Roku nem tudja teljes képernyőn megjeleníteni a csatornákat, és csak a felső sarokban vagy a a képernyő közepén, olvassa el ezt az útmutatót, hogy megtudja, miért nem jeleníti meg az eszköz az Ön csatornáit megfelelően.
A Roku teljes képernyős hibáinak megoldása
Ellenőrizze a kijelző beállításait
A probléma egyik gyakori oka az, hogy nem állította be a megfelelő felbontást és képkockasebességet az eszközön.
Ha testreszabott beállításokat használ, térjen vissza az automatikus észlelési módba. Ez lehetővé teszi a Roku számára, hogy automatikusan felismerje a megfelelő felbontás- és képkockasebesség-beállításokat, amelyeket a TV-készülék támogat.
- Vegye elő a Roku távirányítóját, és nyomja meg a Kezdőlap gombot
- Válassza ki Beállítások → Kijelző típusa
- Választ Auto felismerés és hagyja, hogy Roku elemezze a HDMI-kapcsolatot
- Két lehetséges eredmény van:
- A Roku észleli, hogy a TV-képernyő típusa támogatott
- Az eszköz nem tudja felismerni a TV-konfigurációt, és hibaüzenetet küld, amely mellőzheti és kényszerítheti a csatlakozást.
A legtöbb esetben a Rokunak képesnek kell lennie arra, hogy észlelje a TV-je képességeit. Az automatikus felismerés funkció engedélyezése elegendő a probléma megoldásához a legtöbb felhasználó számára.
Ellenőrizze a HDMI-csatlakozást
Ha nem tud teljes képernyős csatornákat nézni a Roku-n, az azért lehet, mert a TV-készülék jele nem elég erős.
Ellenőrizze a TV beállításait, és próbálja optimalizálni azokat. Vagy távolítsa el a HDMI-kábelt, cserélje fel a végeit, és csatlakoztassa újra a készülékhez.
Próbáljon meg másik HDMI-bemenetet is, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
Frissítések keresése
A legújabb rendszerfrissítések telepítése segíthet a probléma megoldásában.
- Menj Beállítások és válassza ki Rendszer
- Ezután válassza ki Frissítések keresése
- Üsd a Ellenőrizd most gombot, hogy megnézze, van-e függőben egy új rendszerfrissítés, és telepítse azt.
Állítsa vissza a készülék gyári beállításait
Ha semmi sem működött, próbálja meg gyári beállítások visszaállítása utolsó lehetőségként. Ne feledje, hogy ez teljesen törli az összes adatot az eszközről. Olyan lesz, mintha új Roku-eszközt vásároltál volna.
- Menj Beállítások → Rendszer
- Válassza ki Haladó rendszerbeállítások
- Választ Gyári beállítások visszaállítása.
Előfordulhat, hogy az ebben az útmutatóban felsorolt hibaelhárítási megoldások nem hoznak pozitív eredményeket minden Roku-felhasználó számára, akik ezt a bosszantó teljes képernyős problémát tapasztalják.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Roku ügyfélszolgálatához, és csapatuk további segítséget nyújt.