A fintech térnyerésével a lakás- és pénzügyi szektorban paradigmaváltások történtek az üzleti életben. Az online banki szolgáltatások, az online befektetések és az online fizetések utat nyitottak a sikerhez online jelzáloghitel szolgáltatás lehetőségeket. Az alkalmazottak és az ügyfelek elégedetlenek voltak a meglévő jelzáloghitel-eljárás időigényes és rendkívül bürokratikus jellege miatt. Meglévő jelzáloghitelének digitalizálása az üzleti tevékenység megkönnyíti a meglévő adózási folyamatot, és több ügyfelet vonz majd.
Trendek követése
A sikeres jelzáloghitel-üzlet (vagy bármely más vállalkozás) kulcsa az, hogy dinamikus és kreatív megközelítést alkalmazzon. Tanulmányozza alaposan a piacot, és vegye észre a mintákat. Aztán meg lehet nézni az iparág legforróbb trendjeit alkalmazva az eladások növelése érdekében. Néhány forradalmi technológia a piacon a következők:
-
Mesterséges intelligencia és gépi tanulás:A jövő számítógépei nem csak buta elektronikus eszközök. Képesek önállóan elemezni az adatokat és megalapozott döntéseket hozni, hasonlóan emberi társaikhoz. A tanulmány azt mutatja, hogy a bankok 75%-a akar AI-kompatibilis funkciók megvalósításához ügyfeleik számára. Lehetővé teszi a hitelezők számára, hogy személyre szabottabb élményt alakítsanak ki a felhasználók számára.
- Munkafolyamat automatizálás: Az automatizálás felváltja a munkaerő által végzett minden redundáns vagy ismétlődő munkát. A régi rendszerek tollat és papírt használnak a jóváhagyáshoz és a dokumentációhoz, ami lassú és fárasztó. Magas működési költségeket is visel. Online jelzáloghitel szolgáltatások egyszerűsítse az összes rutinfeladatot, mint például a hitelszámítások, a közzétételek generálása stb.
- Mobilitás: A mobilhasználat segít az online hitelezőknek könnyebben elérhetővé és felhasználóbarátabbá válni. Ezért a legjobb, ha egy többplatformos vállalkozás fejlesztésére összpontosít zökkenőmentes ügyfélélmény biztosítása.
A piacon való versenyképesség megőrzése kéz a kézben jár az ügyfél jóváhagyásával. A jelzálog-szolgáltatásnak ügyfélorientáltnak és könnyen használhatónak kell lennie. Ezenkívül a mobilbarát platformok segítik az ügyfeleket, hogy útközben is hozzáférjenek.
Íme néhány szabványos szolgáltatás, amelyet az online jelzáloghitel-szolgáltató cégektől elvárnak, hogy kiváló élményt nyújtsanak:
- Jelzálogkalkulátor
- Nyílt banki integrációk
- KYC (Know-your-customer) személyazonosság-ellenőrzés
Olvass tovább: Hogyan lehet növelni a feltöltés sebességét az interneten
Valósággá tenni
A fejlesztés költsége teljes mértékben a platform összetettségétől és hatókörétől függ. A professzionális díj óránként és régiótól függően értendő. Észak-Amerikában és Óceániában több mint 60 dollár, míg Ázsiában, Dél-Amerikában vagy Afrikában 40 és 60 dollár között mozog az óradíj.
A költségvetést félretéve foglalkoznia kell az üzlet néhány technikai vonatkozásával:
- Döntse el a végfelhasználóit, és hozzon létre számukra egyéni profilt. Kiszolgálhat magánszemélyeket vagy szervezeteket, vagy mindkettőt.
- Most határozza meg a jelzálog-szolgáltatások igénybevételének szakaszait. Ideális esetben a felhasználóknak lépésről lépésre fel kell térképezniük, hogyan fogják használni a platformot. Dolgozzon harmadik féltől származó alkalmazásokkal, hiteltársaságokkal és bankokkal az egészséges élmény integrálása érdekében.
- Munkavégzés nemzetközi csapatokkal a fejlesztési szakaszban.
Funkcionalitás bővítése
Online szolgáltatóként azt szeretné, hogy a felhasználó minimális feladatokat végezzen el, mielőtt kapcsolatba lép a cégével. Például a legtöbb felhasználó elveszti érdeklődését, ha egy hosszú űrlapot kell kitöltenie adataival. Kezdetben gyűjtse össze a lényeges információkat, és kérjen további információkat, amint komolyabb érdeklődést mutat. Ne feledje, minden egyes alkalommal költséget kell viselnie, amikor felhasználói információkat kér, például e-maileket, hitelnyilvántartásokat vagy közösségi adatokat azonosítók. Ezért szűkítse le a mintaterületet csak a leendő ügyfelekre, hogy csökkentse a szükséges kérelmeket.
Fizetéshez integrálhat egy banki API-t a platformjába. Az API-k nagyszerű lehetőséget kínálnak a kész alkalmazások használatára a funkcionalitás bővítésére. Ugyanez vonatkozik a szerverekre és az adatbázisokra is. Felhőtároló létesítmények az AWS biztosítja gyorsabbak és biztonságosabbak, és rengeteg pénzt takarítanak meg a tárolási költségeken.
Maradandó benyomást hagyva
Az ügyfelek szeretik a jó weboldalt vagy a tiszta mobilalkalmazást. A kulcs az, hogy ragaszkodjunk a minimalista dizájnhoz. Az összes hivatkozásnak, leírásnak és lapnak egy pillantással elérhetőnek kell lennie. A legjobb, ha korlátozzuk, hogy a felhasználók tetszés szerint módosíthassák személyes adataikat.
Összehozni mindezt
Tesztelje platformját intraneten áladatok segítségével. Ez biztosítja az architektúra integritását és biztonságát. Telepíthet egy béta verziót is jelzálog-szolgáltatás a felhasználók kiválasztásához és visszajelzések gyűjtéséhez. Amint a vállalkozása online lesz, meg kell hallgatnia az ügyfelek visszajelzéseit. Segít javítani és fenntartani a platformot, hogy robusztus és a legjobb legyen a piacon.
Azonban kereshet online jelzáloghitel-szolgáltatási platformokat betekintést nyernihogyan használják a vállalkozások a funkciókat és tervezik meg az architektúrát. A kutatással párosított stratégia kulcsfontosságú. Íme néhány további mutató, amelyek segíthetnek létrehozni a fintech legjobb nagy dolgot:
- Határozza meg piacát, és határozza meg a jelzáloghitel-igénylési folyamat szakaszait és tevékenységeit.
- Szinkronizálja menetrendjét a nemzetközi csapatokkal, szem előtt tartva az időzónák közötti különbségeket.
- Gyűjtsön információkat különböző szakaszokban a potenciális ügyfelek értékelésétől függően.
- Az adatbázis-feldolgozó kiszolgálót elválaszthatja a webhelyszervertől, hogy könnyebbé tegye a kezelést.
- A felhasználói felület elengedhetetlen ahhoz, hogy új felhasználókat vonzzon szolgáltatásaiba.