A WhatsApp, a közösségi üzenetküldő óriás nemrégiben új korlátozást vezetett be a gyakran továbbított üzeneteket annak érdekében, hogy csökkentse az álhírek és téves információk áramlását a platformján a globális COVID-19 világjárvány.
A Facebook tulajdonában lévő azonnali üzenetküldő alkalmazás, kedden bejelentette, hogy az ötnél többször továbbított üzenetekre új korlát vonatkozik, és a felhasználók egyszerre csak egy személynek küldhetik el.
A vállalat még 2019-ben bevezette a tömeges továbbítási korlát hasonló korlátozásait, amikor megakadályozta, hogy a WhatsApp felhasználók egyszerre több mint öt chatre továbbítsák az üzenetet. A viralitás korlátozására tett erőfeszítés lehetővé tette a kétmilliárd felhasználóval rendelkező vállalat számára, hogy 25%-kal csökkentse az üzenettovábbítások mennyiségét világszerte.
A szöveges, fotó- és videóalapú félretájékoztatás révén egyre könnyebben előállíthatók az ilyen széles körben továbbított üzenetek a WhatsApp-on és más webhelyeken. közösségi média
„Minden továbbítás rossz? Biztosan nem," – írta a cég kedden egy hivatalos blogbejegyzésében.
„Tudjuk, hogy sok felhasználó továbbít hasznos információkat, valamint vicces videókat, mémeket, gondolatokat vagy imákat, amelyeket értelmesnek talál. Az elmúlt hetekben az emberek a WhatsApp alkalmazást is használták arra, hogy nyilvános támogatási pillanatokat szervezzenek a frontvonalban dolgozó egészségügyi dolgozóknak. Azonban azt tapasztaltuk, hogy jelentősen megnőtt a továbbítások mennyisége, amely a felhasználók elmondása szerint elsöprőnek érezheti magát, és hozzájárulhat a téves információk terjedéséhez.”
Olvass tovább: Az otthoni munkavégzés a koronavírus-válság idején a kiberbűnözés növekedéséhez vezet
A fent említett lépéseken túl a cég folyamatosan együttműködik a világ több mint 20 nemzeti egészségügyi minisztériumával és kormányával, köztük olyan nonprofit szervezetekkel, mint pl. civil szervezetek és Egészségügyi Világszervezet (WHO), hogy segítse a felhasználókat a tényszerűen helyes információk elérésében.
Ennek fényében a cég 1 millió dolláros támogatást ígért, és dedikált Coronavirus Information Hub a koronavírus-járvány kitörésével kapcsolatos hamis hírek/félretájékoztatás terjedésének megfékezésére, amely valószínűleg pánikot kelt a nagyközönségben. Az indiai kormány is elindította a helpdesk bot a WhatsApp-on múlt hónapban, hogy harcoljon a pletykák ellen és terjessze a figyelmet a koronavírus világjárvány.
A WhatsApp pragmatikusabbá tétele és a megbízható információk bemutatása érdekében a vállalat egy új funkciót tesztel, amely kis nagyító ikon a gyakran továbbított üzenetek mellett, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy további keresést végezzenek az interneten kontextus.
A vállalat úgy véli, hogy ezeknek a szöveges vagy videoüzeneteknek a továbbítás előtti kétszeri ellenőrzése segíthet megfékezni a pletykák és a hamis tartalmak áramlását a platformon.
Fontos lépésnek számít a WhatsApp legújabb törekvése, hogy korlátozza a tömeges üzenettovábbítást a tényszerűen téves vagy félretájékoztatás elleni folyamatos harcban ebben a példátlan világban válság.