Ha szeretné tudni, hogyan kaphat ingyenes segítséget a Windows 10 rendszerben, akkor jó helyen jár. Ebben a cikkben ugyanerről beszélünk.
A Windows 10 rendszerben ma már könnyű segítséget kérni, a régi időktől eltérően, nem kell minden alkalommal számítógép-javítóba vinnie a rendszert, amikor hiba lép fel. Számos egyszerű módszer létezik, amellyel segítséget kaphat minden, a Windows rendszerrel kapcsolatos problémához.
A cikk következő részében minden módszert részletesen megemlítettünk, hogy világos betekintést nyújthassunk a Windows 10 rendszerhez való egyszerű és gyors segítségnyújtáshoz.
Minden késedelem nélkül kezdjük megbeszélésünket néhány gyors és egyszerű módszerrel arról, hogyan kaphatunk segítséget és támogatást a Microsofttól.
Tipp: Ha a legtöbbet szeretné kihozni gépéből, tekintse meg alaposan átkutatott listánkat kötelező szoftver a Windows 10 rendszerhez.
Hogyan kaphat ingyenes segítséget a Windows 10 rendszerben a Microsoft ügyfélszolgálatától
Az alábbiakban bemutatunk néhány különböző módot, hogyan kaphat segítséget a Windows 10 problémáihoz.
1. Nyomja meg az F1 billentyűt a billentyűzeten
Az F1 billentyű az egyik leghagyományosabb módszer a Windows 10 rendszerhez való segítség keresésére. Ha megnyomja az F1 billentyűt az asztalon, a felhasználók a Bing keresési eredményeit jelenítik meg a „hogyan kérhetnek segítséget a Windows 10 rendszerben”.
Ha azonban egy Windows-alkalmazáson belül megnyomja a billentyűt, megnyílik az aktív alkalmazás súgóképernyője. Például, ha megnyomja az F1 billentyűt a Windows beépített Eszközkezelő alkalmazásában, megjelenik az Eszközkezelő által generált hibakódok listája a Microsoft támogatási oldalán. Ha pedig megnyomja az F1 billentyűt a Chrome böngészőben, megnyílik a Google Chrome Súgója.
Olvassa el még: A Microsoft Mouse Driver letöltése és frissítése Windows 10 rendszeren
2. Súgó keresése a Windows 10 rendszerben
Egy másik egyszerű módja annak, hogy segítséget kérjen a Windows 10 rendszerben, a Start menü keresési funkciójának használata. Ehhez a módszerhez meg kell adnia a lekérdezést vagy kulcsszavakat a tálca bal oldalán található keresősávban, hogy megtalálja az alkalmazásokat, dokumentumokat, beállításokat, és segítséget kérjen az internetről.
Ha inkább beszélni szeretne, mint a billentyűzeten gépelni, megkérheti a Cortanát, hogy válaszoljon kétségeire. Engedélyezheti a Windows beépített virtuális asszisztensnek, hogy aktívan figyelje hangparancsait, ha bekapcsolja a "Szia Cortana" funkciót a Beállítások alkalmazásban.
3. Használja a Get Help alkalmazást a Windows 10 rendszerben
Ez messze a legkényelmesebb és leghatékonyabb módja annak, hogy segítséget kérjen a Windows 10 problémáihoz. Csak annyit kell tennie, hogy elindítja a Windows beépített alkalmazását "Kaphat segítséget" (a Windows 10 Creators Update megjelenése előtt Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal) a Start menü használatával.
Ha megoldást szeretne találni problémáira a Segítség kérése alkalmazás használatával, csak röviden le kell írnia a problémát, például "hogyan kell frissíteni az eszközillesztőt” a keresősávban. Az alkalmazás nemcsak a felhasználók kérdéseire ad választ, hanem az ajánlott cikkekre mutató hivatkozásokat is kínál online segítségért.
Olvassa el még: A Microsoft opcionális szolgáltatásokat és illesztőprogram-frissítéseket ad ki a Windows 10 rendszerhez
4. Használja a Tips alkalmazást a Windows 10 rendszerben
A Microsoft dedikált Tippek alkalmazás operációs rendszerébe, amelynek célja, hogy egy sor hasznos tippet és trükköt nyújtson a felhasználóknak, hogy a legtöbbet hozzák ki a Windows 10-ből. Az alkalmazást gépeléssel érheti el "Tippek" a tálcán lévő keresőmezőben, és válassza ki a Legjobb találatot. Böngészni is lehet Microsoft tippek a hivatalos támogatási webhelyen keresztül.
Aki szeretne segítséget kapni a Windows 10-hez a legújabb szolgáltatások, alkalmazások és beállítások használatához, mindenképp nézze meg az alkalmazásban található rövid-cuki tippeket.
5. Microsoft támogatási webhely
Kétségtelenül ez az egyik legmegbízhatóbb módja annak, hogy segítséget kérjen a Windows 10 rendszerben a Microsoft támogatásától. Navigálhat ide support.microsoft.com/windows és válassza ki a kategóriát a támogatási tartalom eléréséhez. Ha a kategóriája nem szerepel ott, akkor írja be kérdését, hogy megtalálja az ajánlott támogatási cikkek hivatkozásait.
Olvassa el még: A 10 legjobb Microsoft Edge téma a Windows 10 rendszerhez 2021-ben
6. Kérdezze meg a Microsoft közösségét
A következő dolog, amit tehet, ha segítséget szeretne kapni a Windows 10 problémáihoz, keresse fel a A Microsoft Answers webhelye. A webhelyen ki kell választani a Microsoft terméket és szolgáltatást a Böngésszen a kategóriák között szakaszt, és jelentkezzen be fiókjával. Ezzel a Microsoft fórum webhelyére jut, ahol több millió korábban megválaszolt kérdést tekinthet meg más hozzáértő közösség tagjaitól.
A webhely azt is lehetővé teszi, hogy feladja saját kérdését, válaszoljon valaki másra, vagy csatlakozzon egy vitához.
7. Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával telefonon vagy élő chaten
Ha nem talál megfelelő választ a kérdésére a támogatási webhelyen, megpróbálhat közvetlenül kapcsolatba lépni a Microsoft támogatási ügynökével, és segítséget kérhet a Windows 10-hez.
További információkért/segítségért görgessen le a További támogatási lehetőségek szakaszt, és válassza ki a Lépjen kapcsolatba velünk választási lehetőség. A Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával oldalon leírhatja a problémát a keresőmezőben, és érintse meg a Kaphat segítséget gombot, hogy választ találjon kérdéseire.
Ha azonban nem elégedett a Microsoft által ajánlott Windows 10 súgóval, navigálhat a További segítségre van szüksége szakaszt, és kezdjen online csevegést a Microsoft támogatási vezetőjével. Visszahívást is megszervezhet, vagy felveheti a kapcsolatot a Microsoft műszaki ügyfélszolgálatával a telefonszámon 1-800-642-7676.
8. Használja az internetet megoldások keresésére
Az internet remek hely arra, hogy megoldást keressünk összetett technikai problémákra. Tehát, ha problémái vannak a segítség megtalálásával a Windows 10 rendszerben, megpróbálhat egy internetes keresést végrehajtani egy keresőmotor, például a Google vagy a Bing használatával, hogy választ találjon kérdéseire.
Olvassa el még: Microsoft Windows 11 megjelenési dátum, specifikációk, ár, szolgáltatások és egyéb részletek
Utolsó szavak a Windows 10 problémák megoldásához
Fentebb egy csomó hasznos módszert osztottunk meg azzal kapcsolatban, hogyan kaphat ingyenes segítséget a Windows 10 rendszerben. Kipróbálhatja őket egyenként, hogy segítséget találjon a Windows 10 rendszerhez, amikor problémába ütközik.
Ha tud néhány más hatékony módszert a Windows 10 rendszerhez való segítségnyújtásra, kérjük, ossza meg tudását velünk egy megjegyzés írásával. Végül, mielőtt elutazik, iratkozzon fel hírlevelünkre, és csatlakozzon megkapja a legújabb frissítéseket a feltörekvő technológiai trendekről.