A Microsoft Teams időnként elakadhat az inicializálás során, miután megadta a hitelesítő adatait a bejelentkezéshez. Ez a probléma a Teams asztali és webes verzióját egyaránt érinti. Alapvetően a számítógép nem tud csatlakozni a Microsoft Teams szervereihez, és nem tudja lekérni a fiókjával kapcsolatos információkat. Nézzük meg, hogyan háríthatja el ezt a problémát.
Mi a teendő, ha a csapatok elakadnak az inicializálás során
⇒ Gyors javítások
- Indítsa újra az eszközt és az útválasztót. Ha ez csak átmeneti kapcsolati probléma, akkor azt az eszközök újraindításával kell megoldania.
- Ezenkívül ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e a Teamsbe egy másik eszközön. Ha ez a helyzet, jelentkezzen ki.
- Ha ezt a problémát tapasztalja az asztali alkalmazásban, próbáljon meg bejelentkezni a Teams webes verziójába. Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e Teams-fiókjához privát módban.
- Ellenőrizze a tűzfal beállításait, és győződjön meg arról, hogy a Teams alkalmazás nincs letiltva.
Futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót
Számos felhasználónak sikerült kijavítania ezt a problémát a Teams kompatibilitási hibaelhárítójának futtatásával.
- Kattintson jobb gombbal a sajátjára Teams asztali ikonra.
- Ezután válassza ki Tulajdonságok.
- Kattints a Kompatibilitás fület, és futtassa a hibaelhárítót.
- Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy az inicializálási probléma továbbra is fennáll-e.
Ezenkívül a Teams kompatibilitási módban is elindítható a Windows 8 rendszerhez. Menj a Kompatibilitás ismét a fület, és pipálja ki Futtassa ezt a programot Windows 8 kompatibilitási módban.
Ellenőrizze a böngészőt
Másrészt, ha a Teams for the Web elakadt az inicializálás során, és gyors megoldást keres, váltson másik böngészőre.
Ha ragaszkodni szeretne az alapértelmezett böngészőhöz, törölje a gyorsítótárat, tiltsa le az összes bővítményt, és ellenőrizze a frissítéseket. A böngészési gyorsítótár törlésével kapcsolatos további információkért lásd: Hogyan lehet törölni a gyorsítótárat a Google Chrome-ban. A követendő lépések nagyjából hasonlóak minden Chromium-alapú böngészőben.
A bővítmények letiltásához kattintson a böngésző menüjére, és válassza a lehetőséget Kiterjesztések vagy Több eszköz. Manuálisan kapcsolja ki a bővítményeket. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
- Lépjen ki teljesen a Microsoft Teamsből. Győződjön meg arról, hogy egyetlen Teams-folyamat sem fut a háttérben.
- Ezután kattintson duplán Ez a PC és navigáljon ide C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Törölje a következő mappákban tárolt összes fájlt: cache, blob_storage, adatbázisok, GPUCache, IndexedDB, Local Storage és tmp.
- Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy most túljut-e az inicializálási képernyőn.
Következtetés
Összefoglalva, ha a Microsoft Teams beragadt Inicializálás, futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót, és törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Győződjön meg arról, hogy nincs bejelentkezve Teams-fiókjába másik eszközön.
Tudassa velünk, ha sikerült megoldania ezt a problémát. Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.