A pénzügyi ismeretek hiánya tartós hatást gyakorolhat az egyén kilátásaira attól a pillanattól kezdve, hogy elkezdenek keresni, egészen addig a napig, amikor úgy döntenek, hogy nyugdíjba vonulnak, és jóval azon túl is. Keveset tehet, ha későbbi életében is eléri ezt a szakaszt. Ugyanúgy, ahogy az Egyesült Királyság szenved a történelmi megtakarítások, befektetések, nyugdíj és lakástulajdon hiányától, még azok is, akik sikeresen letárgyalták első lakásvásárlásukat, és még mindig a félretájékoztatás bonyolult világába futnak bele, és nagyon kevés egyébbe. Ugyanez mondható el azokról, akik új lépéseket szeretnének tenni a lakáslétrán – vagy egyszerűen csak jobb jelzáloghitel ajánlatokat keresnek.
Mint a pénzügyi világ nagy része, ahol a hagyományos szolgáltatások kudarcot vallottak, technológia-vezérelt alternatívák születnek a lyukak betömésére és az ügyfelek intelligensebb támogatására. A legújabb kutatások különböző problémákat tárnak fel – központilag – az újrakölcsönzés folyamatában, és azt, hogy miként hidaljuk át a megértés terén fennálló szakadékot.
Pénzügyi nomádok
Az újrakölcsönzés úgy definiálja magát, mint egyszerűen egy jelenlegi jelzáloghitel-ügylet másikra cseréje, és többféle motiváció is kiválthatja. Ennek fő oka általában a jobb kamat megszerzése, egy másik ingatlan vásárlása, a fennálló tartozás törlesztése vagy a lakásfelújítás. Előfordulhat, hogy újból kölcsönözhet jelenlegi hitelezőjével, vagy választhat egy másik hitelezőt. Valójában már voltak jelei az ügyfelek viselkedésében bekövetkezett változásoknak. Például a Jelzálogmegoldások elemzése megállapította, hogy a jelzáloghitel-brókerek elveszítik ügyfeleik 60 százalékát a hitelezői csatornákat irányítani, amikor visszakölcsönöznek.
Több ezer fix kamatozású jelzáloghitel kimenetelét követték nyomon 2015 eleje és 2016 vége között, és hat hónapos meghosszabbítást biztosítottak a 24 hónapos kezdeti kamatozási időszak mindkét végén. Jelentős visszaesés volt kimutatható a brókerekkel visszazálogosítók körében, és éles emelkedés volt tapasztalható a kölcsönadókkal visszazálogosítók körében. Ez tehát azt jelzi, hogy az ügyfelek nyilvánvalóan nagyon jól érzik magukat abban, hogy pénzügyi „nomádként” viselkednek, és hajlandóak együttműködni azzal, aki a legjobb ajánlatot kínálja.
Az emberek szeretik az alkut, ha megtalálják – nincs itt semmi új. Úgy tűnik azonban, hogy a láthatóság és a megértés volt a kulcsfontosságú kérdés a jelzáloghiteleket túlfizetőkben, ahelyett, hogy az újrakölcsönzést választották volna. Az FCA jelzálogpiaci tanulmánya megállapította, hogy körülbelül 800 000 lakástulajdonos költött többet jelzáloghitelére, mint amennyit kellett volna. Továbbá az az érv hangzott el, hogy a váltás átlagosan évi 1000 GBP megtakarítást eredményezhet.
Statisztikailag hiányzik
További vállalatok azt is megállapították, hogy az emberek közel 50%-a negatívan érzékelte az újrajelzálogba adást, és körülbelül minden ötödik válaszolt úgy, hogy valóban kínosnak érezte magát, amikor elmondja másoknak, hogy újra jelzálogot vett fel.
A kutatásból kiderült, hogy az emberek 23%-a úgy gondolta, hogy az újrajelzálogosítás pusztán szükséges azoknak, akik pénzt szeretnének felvenni, míg 13%-uk úgy gondolta, hogy csak akkor tud újra jelzálogot adni, ha a jelenlegi szerződése véget ér. Még ennél is aggasztóbb, hogy 11%-uk gondolta úgy, hogy önkényesen korlátozzák, hányszor adhatnak újra jelzálogba egy ingatlant.
Nem meglepő módon intuitív és informatív lehetőségek jelennek meg, amelyek a közönséget szolgálják jelzáloghitel-tulajdonos ügyfelek, akiknek a statisztikák szerint több tisztázásra van szükségük lehetőségeiket illetően visszazálogosítással kapcsolatban. A Trussle például az összehasonlító oldal modelljére épít, amely a gyakran veszélyes ellen küzd Az újrajelzálogosítás aknamezője az Egyesült Királyság lakáspiacán, amely biztonságos teret biztosít a folyamat kezeléséhez, és hogy működhet-e, és hogyan.
Az ehhez hasonló szolgáltatások egyre inkább javítják a hozzáértők elérhetőségét és lehetőségeit pénzügyi választási lehetőséget, de némileg beszennyezte a feltételezések és a használható visszazálogjoggal kapcsolatos tanácsadó oldalak hiánya. múlt. Remélhetőleg ez az akadály most már végleg megváltozik.