Amikor elkezd gépelni az Outlook Címzett, Másolat vagy Titkos másolat mezőjébe, az Automatikus kiegészítés funkció automatikusan megjeleníti az e-mail címeket a címjegyzékből. Sajnos az automatikus kiegészítés néha leállhat. Ha az Outlook nem jeleníti meg a névjegyeket a címjegyzékből, amikor új e-mailt ír, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Mi a teendő, ha az Outlook automatikus kiegészítése nem működik
Az automatikus kiegészítés engedélyezése
Ellenőrizze, hogy az automatikus kiegészítés be van-e kapcsolva. Állítsa vissza az opciót, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
- Indítsa el az Outlook programot.
- Kattintson a Fájl menü.
- Menj Opciók.
- Ezután válassza ki a Levél lapon.
- Görgessen le a lehetőséghez Üzenetküldés.
- Keresse meg az opciót, amely azt mondja Használja az Automatikus kiegészítési listát, hogy neveket javasoljon, amikor a Címzett, Másolat és Titkos másolat sorokba ír..
- Ha a jelölőnégyzet nincs bejelölve, jelölje be az opció engedélyezéséhez.
- Ha a szolgáltatás már be van kapcsolva, kapcsolja ki, és lépjen ki az Outlookból.
- Várjon 30 másodpercet, indítsa újra az Outlookot, és engedélyezze újra az automatikus kiegészítést.
Nevezze át a RoamCache mappát
Ha a RoamCache mappában lévő egyik fájl megsérült, az automatikus kiegészítés nem fog megfelelően működni. Nevezze át a RoamCache mappát az automatikus kiegészítés teljes visszaállításához. Itt van, hogyan teheti ezt meg otthoni e-mail fiókokban és MS Exchange-ben.
A RoamCache mappa átnevezése az otthoni e-mail fiókokban
- Kattintson a Fájl menü.
- Kattintson Info.
- Navigáljon ide Fiók beállítások.
- Győződjön meg arról, hogy nem Microsoft Exchange-fiókot használ.
- Ezután kattintson a Keresés ikonra, és lépjen be %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Kattintson jobb gombbal a RoamCache mappa.
- Válassza ki Átnevezés.
- Módosítsa a mappa nevét erre RoamCache_OLD.
- Indítsa újra az Outlookot.
A RoamCache mappa átnevezése Exchange-fiókokban
- Kattintson a Fájl.
- Ezután válassza ki Info.
- Menj Fiók beállítások.
- Válassza ki a sajátját Exchange Server fiók.
- Kattintson változás.
- Törölje a pipát a Használja a gyorsítótárazott Exchange módot jelölőnégyzetet.
- Találat Következő, és akkor Befejez.
- Lépjen ki az Outlookból.
- Kattintson a Windows Search ikonra, és illessze be %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Ezután kattintson jobb gombbal a RoamCache mappa.
- Válassza ki Átnevezés, és nevezze át erre RoamCache_OLD.
- Indítsa újra az Outlookot egy új RoamCache mappa létrehozásához.
- Menj vissza Outlook-fiók beállításai.
- Válassza ki a sajátját Csere számla, és nyomja meg változás.
- Jelölje be a Használja a gyorsítótárazott Exchange módot jelölőnégyzetet.
- Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra az Outlookot.
Futtassa az Outlookot csökkentett módban
Indítsa el az Outlookot csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy valamelyik bővítménye nem zavarja-e az automatikus kiegészítést és a névjegyek listáját.
- megnyomni a ablakok és R kulcsok.
- Az új Futtatás ablakban írja be outlook.exe /safe és nyomja meg az Entert.
- Írjon új e-mailt, és ellenőrizze, hogy működik-e az automatikus kiegészítés.
Ha a probléma megszűnt, ez azt jelzi, hogy a bővítmények megsértik az automatikus kiegészítést. Indítsa újra az Outlookot a szokásos módon, lépjen a következőre: Fájl, válassza ki Opciók, és kattintson a gombra Kiegészítők.
Tiltsa le az összes bővítményt, írjon új e-mailt, és ellenőrizze, hogy az automatikus kiegészítés megfelelően működik-e. Ezután egyesével engedélyezze a bővítményeket a tettes azonosításához. Miután azonosította a problémás bővítményt, frissítheti vagy eltávolíthatja.
Iroda frissítése és javítása
Az Outlook az Office Suite része. Frissítse az Office-t a legújabb verzióra, és javítsa ki a telepítőfájlokat az Outlook-problémák megoldása érdekében.
- Indítsa el az Outlook programot.
- Menj Fájl és válassza ki fiók.
- Navigáljon ide Frissítési lehetőségek, és nyomja meg Frissítse most.
- Indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze az eredményeket.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következőre: Kezelőpanel.
- Kattintson Programok, majd válassza ki Programok és szolgáltatások.
- Válassza ki Office 365 és megütötte a változás gomb.
- Futtassa a Gyors javítás eszköz.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, futtassa a Online javítás eszközt is.
- Indítsa újra a számítógépet, indítsa el az Outlookot, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Ha az Outlook automatikus kiegészítése új üzenet írásakor nem jeleníti meg a névjegyeket a címjegyzékből, ellenőrizze, hogy a funkció engedélyezve van-e. Ezután nevezze át a RoamCache mappát, és futtassa az Outlookot csökkentett módban. Ellenőrizze, hogy a bővítmények okozzák-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse és javítsa ki az Office telepítőfájljait.
Sikerült megoldania az Outlook problémáját? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, melyik megoldás működött az Ön számára.