Biztonsági frissítés 2010-05: Nem lehet indítani, egyéb problémák

Egyes felhasználók a 2010-05-ös biztonsági frissítés telepítése után problémákat jelentettek, amelyek közül a legrosszabb az, hogy a frissítés után nem lehet közvetlenül elindulni (boot). Ha ezt a problémát vagy más, a műsor megállításával kapcsolatos problémát tapasztalja, kövesse az alábbi lehetséges javításokat:

Törölje a hibás kernelkiterjesztéseket. A korai jelek szerint ez a probléma kernelkiterjesztéssel (.kext) vagy kernelkiterjesztés gyorsítótárfájljával lehet összefüggésben. A kernelbővítmények a Mac OS X kernel kiegészítései, amelyeket gyakran úgy terveztek, hogy megkönnyítsék a harmadik féltől származó eszközökkel vagy szoftverekkel való interakciót. Pontosabban, egyes felhasználók arról számoltak be, hogy törölték a következő kernelkiterjesztést:

• System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext

akkor az újraindítás megoldhatja a problémát. A PACE egy kalózkodás elleni csomag része, amelyet egyes szoftvergyártók telepítettek.

Kernel gyorsítótárak törlése. Egyes felhasználók arról is beszámoltak, hogy legalább átmenetileg feloldották ezt a problémát a különféle gyorsítótárak (beleértve a kernelkiterjesztés gyorsítótárait) egy olyan eszközzel, mint például az AppleJack segítségével. A rutin követéséhez töltse le és telepítse az AppleJack alkalmazást, majd indítsa újra a Mac-et egyfelhasználós módban a 

Parancs és S gombok indításkor. A parancssorba írja be az „applejack auto restart” kifejezést (idézőjelek nélkül), és nyomja meg a return billentyűt [vegye figyelembe, hogy míg az AppleJack 1.5 technikailag nem kompatibilis a Snow Leoparddal, csak a „javítási engedélyek” funkció hibásodik meg, ami ehhez nem szükséges folyamat. Ha szeretné, használhat egy alternatív gyorsítótár-törlő eszközt, például a yasut.

Reset PRAM/NVRAM. Ez a javítás a probléma korábbi példányainál működött. Ezt nézd Az Apple Tudásbázis cikke az eljárás végrehajtására vonatkozó utasításokat tartalmazza.

Távolítsa el a harmadik féltől származó indítási elemeket. Harmadik féltől származó indítási elemek okozhatják ezt a problémát. Keresse meg a /Library/StartupItems/ mappában a harmadik féltől származó indítási elemeket, és ideiglenesen távolítsa el őket, majd indítsa újra.

Válassza le az USB-eszközöket. A nem kompatibilis vagy más módon problémás USB-eszközök indítási problémákat okozhatnak. Próbálja meg ideiglenesen leválasztani a perifériákat, majd próbálja meg újra elindítani.

Ha a fentiek nem sikerül, próbálkozzon a következővel:

1. lehetőség – először próbálja meg ezt

Töltse le a Mac OS X 10.6.4 kombinált frissítő, amely 887 MB-ot nyom, de egy hibaelhárítási áldás. Lépjen ki az összes megnyitott alkalmazásból, és futtassa a telepítőt.

2. lehetőség – ha az 1. lehetőség sikertelen, próbálja meg ezt.

A Mac csökkentett módban történő indítása, majd a normál újraindítás az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott és leghatékonyabb eljárás számos probléma megoldására a Mac OS X fokozatos frissítése után. Hatékonyságának oka: a csökkentett módban történő indítás kikényszeríti a lemezkönyvtár-ellenőrzést, törli a potenciálisan problémás gyorsítótár fájlokat és egyéb rutinokat hajt végre, itt részletezzük.

A csökkentett módban történő indításhoz tartsa lenyomva a Shift billentyűt, miközben a Mac elindul. A csökkentett módban való indítás után egyszerűen indítsa újra a szokásos módon (a Shift billentyű lenyomása nélkül), és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3. lehetőség – ha az 1. és a 2. opció sikertelen, próbálkozzon ezzel.

Távolítsa el a frissítést. Bár ez a lehetőség kiküszöböli a frissítésben szereplő fontos biztonsági javításokat, ez lehet a legjobb megoldás, ha egy probléma megszakítja a munkafolyamatot, és az 1. és a 2. lehetőség hatástalannak bizonyul.

Telepítse újra (ha nem rendelkezik aktuális Time Machine biztonsági másolattal). Helyezze be a Snow Leopard telepítőlemezét, majd indítsa újra, miközben lenyomva tartja a C billentyűt. Amikor a rendszer kéri, válassza a normál „Telepítés” opciót. Mindenképpen válassza ki "Felhasználók és hálózati beállítások megőrzése."

A telepítés után a Mac OS X 10.6.x korábbi iterációja marad (a legtöbb jelenlegi kiskereskedelmi lemez tartalmazza a Mac OS X 10.6.2-t), de egy egyébként jórészt sértetlen rendszer. Töltse le a Mac OS X 10.6.4 kombinált frissítő és alkalmazza, ha a lemezen a Snow Leopard korábbi verziója található. Előfordulhat, hogy vissza kell állítania néhány mentett felhasználónév-/jelszó-információt, böngészőinformációt stb.

Visszaállítás a Time Machine biztonsági másolatból. Ha rendelkezik aktuális Time Machine biztonsági másolattal: csatlakoztassa a Time Machine biztonsági mentési lemezét, majd helyezze be a Snow Leopard telepítőlemezét, majd indítsa újra, miközben lenyomva tartja a C billentyűt. A nyelv kiválasztása után lépjen a Segédprogramokhoz menüt, és válassza a „Visszaállítás a Time Machine biztonsági másolatból” lehetőséget. Válassza ki a Time Machine biztonsági mentési lemezét, és közvetlenül a biztonsági frissítés telepítése előtt válasszon biztonsági mentési iterációt.