Amikor megpróbál megnyitni egy régi e-mailt, az Outlook a következő hibaüzenetet jelenítheti meg: "Ez az elem nem jeleníthető meg az olvasópanelen. Nyissa meg az elemet a tartalmának elolvasásához.” Próbálja újraindítani az e-mail klienst, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Javítás: Ez az elem nem jeleníthető meg az Outlook olvasóablakában
Továbbítsa az Üzenetet
Próbálja továbbítani azt az üzenetet, amelyet az Outlook nem tud megnyitni az Olvasópanelen. Ha nem Outlook e-mail fiókkal rendelkezik, továbbítsa arra a címre.
Alternatív megoldásként próbálja meg megnyitni a problémás e-mailt a webalkalmazással. Menj outlook.live.com, jelentkezzen be fiókjába, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni a problémás üzenetet.
Futtassa az Outlookot csökkentett módban
- megnyomni a ablakok és R gombokat egy új Futtatás ablak megnyitásához.
- Ezután írja be outlook.exe /safe és nyomja meg az Entert.
- Ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni az üzenetet.
Tegyük fel, hogy az Outlook probléma nélkül meg tudja nyitni az üzenetet. Ebben az esetben ez azt jelzi, hogy az egyik bővítmény zavarja az e-mail klienst.
- Navigáljon ide Fájl.
- Válassza ki Opciók.
- Ezután kattintson a gombra Bővítmények.
- Üsd a Kezelése gombra, majd kattintson a gombra Megy.
- Egyszerűen törölje a jelölést a letiltani kívánt bővítményekhez tartozó jelölőnégyzetből.
Javítsa meg Outlook-profilját
- Nyissa meg a Kezelőpanel.
- Válassza ki Levél.
- Kattintson E-mail fiókok.
- Válaszd ki a Email lapon.
- Ezután válassza ki fiókját, és nyomja meg a gombot Javítás gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, majd nyomja meg a gombot Befejez.
- Indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze az eredményeket.
Iroda frissítése és javítása
Telepítse a legújabb Office-frissítéseket, és javítsa ki az Office telepítőfájljait. Az Outlook az Office Suite része. Az Office frissítése és javítása segíthet az Outlook-problémák megoldásában.
- Indítsa el az Outlook programot.
- Kattintson Fájl és válassza ki a sajátját Irodai fiók.
- Ezután kattintson a gombra Frissítési lehetőségek.
- Üsd a Frissítse most gomb.
- Ha továbbra sem tudja megnyitni az üzeneteket az Olvasópanelen, nyissa meg Kezelőpanel.
- Menj Programok és szolgáltatások.
- Válassza ki a sajátját Irodai telepítőcsomag és megütötte a változás gomb.
- Futtassa a Gyors javítás eszköz.
- Ellenőrizze az eredményeket, és ha a probléma továbbra is fennáll, futtassa a Online javítás eszközt is.
- Indítsa újra a számítógépet, és indítsa újra az Outlookot.
Következtetés
Ha az Outlook nem tudja megnyitni az e-maileket az olvasóablakban, próbálja meg továbbítani a problémás üzenetet egy másik e-mail címre. Ezenkívül használja az Outlook webalkalmazást az üzenet megnyitásához. Ezután futtassa az Outlookot csökkentett módban, indítsa újra az e-mail klienst, és tiltsa le a bővítményeket. Ha a probléma továbbra is fennáll, javítsa ki Outlook-profilját, és frissítse és javítsa az Office-t.
Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg velünk, melyik megoldás vált be Önnek.