Hogyan lehet javítani a „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” Instagram-hibát?

Kérdés

Probléma: Hogyan lehet kijavítani a „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” Instagram-hibát?

Helló. Problémám van az Instagram-fiókommal. Bármilyen más eszközön be tudok jelentkezni fiókomba, beleértve a számítógépemet is. Ez azonban nem működik a telefonomon lévő alkalmazáson, és a következő hibaüzenetet adja vissza: „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel.” Meg lehet ezt valahogy javítani? Bármilyen segítséget nagyra értékelnénk.

Megoldott Válasz

Ismert egy olyan hiba, amikor a felhasználók véletlenszerűen lekapcsolódnak Instagram-fiókjukról

^[1] minden platformon. Amikor megpróbálnak újra bejelentkezni az Instagram-fiókba, a felhasználók „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” hibaüzenet jelenik meg. A legtöbb esetben az emberek arra utalnak, hogy kapcsolati probléma van az eszközeiken; Ha azonban egy másik kapcsolaton keresztül ellenőrizték, hamarosan észreveszik, hogy ez egyáltalán nem így van.

Még akkor is, ha az Instagram^[2] az egyik legnagyobb közösségi hálózati platform világszerte, a „Sajnáljuk, probléma történt a kérésével” hibajavítást az iparági óriás még nem biztosított. Ennek ellenére több megoldás is megoldhatja a problémát a legtöbb felhasználó számára, és ebben a bejegyzésben leírjuk az összes ismert javítást.

A „Sajnáljuk, probléma adódott a kérésével” hibaüzenet nem ad különösebb információt róla, és a felhasználóknak nagyon kevés a teendőjük. A legtöbb esetben azonban ennek a furcsa viselkedésnek az az oka, hogy az Instagram letilt egy adott IP-címet,^[3] amely megakadályozza, hogy a felhasználók hozzáférjenek fiókjukhoz egy távoli eszközön.

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan javíthatja ki a „Sajnáljuk, probléma adódott a kérelmével” Instagram-hibát.

A következő megoldási listában meg kell találnia a módját a „Sajnáljuk, probléma történt a kérésével” Instagram hiba kijavítására, és jelentkezzen be fiókjába. Mielőtt azonban elkezdené ezeket a javításokat, győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg felhasználónevét és/vagy jelszavát, mivel ez a hiba megjelenését is jelezheti.

Javítás 1. Távolítsa el a Facebook-fiókot az Instagramból

Úgy tűnik, hogy ez a módszer működik a legjobban a legtöbb felhasználó számára, és segített a „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” hiba kijavításában. A következőket kell tennie:

• Menj Instagram.com bármelyik böngészőben, és manuálisan jelentkezzen be fiókjába
• Menj Beállítások és távolítson el téged Instagramhoz kapcsolt Facebook-fiók;
• Ezután létre kell hoznia új Facebook fiókot – nem számítanak a részletek, mivel ez egy ál fiók;
• Menjen vissza az Instagramba, és használja Csatlakozás Facebookon keresztül választási lehetőség;
• Ezúttal használja az imént létrehozott alternatív fiókot;
• Nyissa meg az Instagram alkalmazást a telefonján, és törölje az Instagram-adatokat (Alkalmazások > Instagram > Tárhely > Adatok törlése);
• Nyissa meg az alkalmazást a telefonján, és jelentkezzen be újra a Facebookon.

Ezek a műveletek segítenek bejelentkezni az Instagramba anélkül, hogy többé szembesülne a „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” hibával.

Javítás 2. Telepítse újra az alkalmazást

Egyes felhasználók azt állították, hogy az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése. A következőket kell tennie:

• Telefonján vagy más eszközén nyissa meg a következőt: Beállítások > Alkalmazások és érintse meg Instagram;
• Kattintson Eltávolítás és amikor a rendszer kéri, válassza ki rendben; Telepítse újra az Instagramot
• Ha elkészült, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a telefont;
• Töltse le az alkalmazást a Play Áruház/App Store és telepítse újra;
• Próbáljon meg bejelentkezni a fiókjába.

Javítás 3. Ideiglenesen tiltsa le Instagram-fiókját

Ez a módszer segített néhány felhasználónak a „Sajnáljuk, probléma történt a kéréssel” hiba kijavításában az Instagramon. Folytassa a következő lépésekkel:

• Jelentkezzen be Instagram-fiókjába az asztalon, lépjen a profiljába, és kattintson a gombra Profil szerkesztése;
• Kattintson Fiókom ideiglenes letiltása;
• Válassz egy okot, pl "Valami más" és adja meg a sajátját Jelszó;
• Kattintson Fiókom ideiglenes letiltása; Tiltsa le fiókját
• Várjon legalább 4 óra mielőtt újra megpróbálna belépni Instagram-fiókjába.

Javítás 4. Állítsa vissza a telefon gyári beállításait

Ez a módszer a drasztikusabbak közé tartozik, de segített a felhasználóknak megszabadulni az Instagram „Bocsánat, probléma adódott a kérésével” hiba (vegye figyelembe, hogy minden adata, beleértve a képeket és a videókat is, törlődik, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a felhőszolgáltatásra vagy más eszköz):

iPhone-on:

• Menj Beállítások > Általános;
• Érintse meg Visszaállítás;
• Ezután válassza ki Minden tartalom és beállítás törlése;
• Kattintson az összes figyelmeztetésre, és végül válasszon iPhone törlése. Használja a gyári beállítások visszaállítását az iPhone-on

Az Android telefon visszaállításának módjai a használt operációs rendszertől és az eszköz típusától függően változnak. Azonban el kell mennie Beállítások és keresd Biztonsági mentés és visszaállítás, adatvédelem, visszaállítási lehetőségek, vagy Általános menedzsment. Keresse meg a Gyári beállítások visszaállítását, és folytassa a műveletet, amíg a telefon törlődik.

Javítás 5. Az Instagram Súgó segítségével igazolja Instagram-fiókját

• Nyissa meg az Instagram alkalmazást, és az adatok megadása helyett kattintson a gombra Kérjen segítséget a bejelentkezéshez;
• A következő képernyőn írja be telefonszámát;
• Megkapod a jelszó visszaállítása link a mobiltelefonjára; Használja az Instagram súgóját
• Kattintson a linkre az SMS-ben;
• Belép 6 számjegyű biztonsági kód amit a telefonján kapott;
• Kattintson Igazolja fiókját;
• Próbáljon meg még egyszer belépni a fiókjába.

Javítsa ki automatikusan a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát: