A Microsoft Teams lapok hasznos termelékenységi eszközök, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek több szolgáltatáshoz. A lapok nagyon sokoldalúak, és lehetnek alkalmazások, fájlok és bármi Wiki lapok dedikált Microsoft Stream csatornákra, ahol különféle videókat tesz közzé.
Előfordulhat, hogy új lap hozzáadása a meglévő csapatcsatornához nem mindig működik. Amikor ez a probléma előfordul, a felhasználók általában a következő hibaüzenetet kapják: "Nem tudtuk menteni a lapbeállításokat. Kérlek próbáld újra.” Lássuk, hogyan háríthatja el ezt a problémát.
Mi a teendő, ha nem tudok lapot adni a Teamsben?
Módosítsa az engedélyeket
Ha Ön a csapat egyik tulajdonosa, kérje meg kollégáját, hogy távolítsa el Önt a csapattulajdonosok közül, és vegye fel a tagok közé. Ellenőrizze, hogy felveheti-e a problémás lapot egy tag jogosultsági szintjéről. A lap hozzáadása után kérje meg a csapattulajdonost, hogy módosítsa újra a fiókbeállításokat, és adjon újból tulajdonosi hozzáférési engedélyt.
Alternatív megoldásként megteheti elérheti a Teams Felügyeleti Központot és távolítsa el magát a csapatból. Ezután váltson tagi fiókra, adja hozzá a lapot, és tegye magát újra tulajdonossá.
Adja hozzá magát tagként
Amikor létrehoz egy csapatot, a Teams néha nem tudja felvenni Önt csoporttagként, bár valójában Ön a csapat tulajdonosa. Kérje meg az egyik adminisztrátort, hogy vegye fel Önt tagként, és nem kell eltávolítania magát a tulajdonosként.
- Bejelentkezni admin.microsoft.com.
- Ezután navigáljon ide Csoportok → Aktív csoportok.
- Válassza ki a csoportot, és kattintson a gombra tagok lapon.
- Kattintson Összes megtekintése és Tagok kezelése.
- Válassza ki Tag hozzáadása lehetőségre és add hozzá magad.
Ellenőrizze a lap beállításait
Győződjön meg arról, hogy a csapat tagjai hozzáadhatnak, szerkeszthetnek és törölhetnek lapokat. Ha ez a beállítás le van tiltva, ez magyarázatot adhat arra, hogy a Teams miért nem tudta menteni a lapbeállításokat.
- Navigáljon ide Csapat irányítása, menj Beállítások, majd bontsa ki Tagok engedélyei.
- Keresse meg A tagok lapokat hozhatnak létre, frissíthetnek és eltávolíthatnak.
- Ha az opció le van tiltva, engedélyezze, mentse a változtatásokat, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
Használja a webalkalmazást
Ha ez a probléma csak az asztali alkalmazást érinti, akkor a Teams for Web segítségével új lapot kell felvennie. Az új lapnak azonnal láthatónak kell lennie a Teams összes verziójában.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a Chrome vagy az Edge böngésző legújabb verzióját használja. Frissítse böngészőjét, ha elavult verziót használ. Tartsd észben, hogy A Teams nem támogatja az összes böngészőt. Indítson el egy új lapot privát módban, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
Frissítse a csapatokat
A Microsoft rendszeresen küld új frissítéseket a Teamshez, valamint a Teamsben elérhető többi alkalmazáshoz. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a Teams asztali alkalmazás legújabb frissítéseivel. Kattintson a profilképére, és ellenőrizze a frissítéseket.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
Ha az alkalmazás gyorsítótára okozza ezt a problémát, a törlés azonnal megoldja a problémát.
- Kattintson jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, és válassza ki Kilépés.
- Ezután írja be %AppData%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában a Teams mappa megnyitásához.
- Ezután törölje a következő mappákban tárolt összes fájlt:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy most hozzáadhat-e új lapot.
Következtetés
Ha nem tud új lapot adni a Microsoft Teamshez, győződjön meg arról, hogy a lapok hozzáadásának, szerkesztésének és eltávolításának lehetősége aktív. Ezután módosítsa a felhasználói fiókok engedélyeit, használja a Teams for Web alkalmazást, frissítse az asztali alkalmazást, és törölje a gyorsítótárat. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be Önnek.