Ha kapsz 1001-es nagyítási hiba, jó helyre jöttél. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk, miért fordul elő ez a hiba, és mit tehet a hiba kijavításához és a Zoom használatához.
Az 1001-es hiba általában akkor fordul elő, ha a jelenlegi szervezetén kívül van egy másik Zoom-fiókja. Ez azt is jelezheti, hogy e-mail-címét a rendszer nem ismeri fel a Zoom-fiókjához tartozóként.
Más szavakkal, a Zoom-fiókod nincs társítva az iskolád vagy a vállalatod engedélyéhez.
Úgy tűnik, ez a probléma gyakrabban fordul elő iskolai vagy egyetemi felhasználóknál, mint üzleti felhasználóknál.
Az 1001-es nagyítási hiba javítása
- 1. lépés – Válassza le a zoom funkciót. Győződjön meg arról, hogy minden Zoom-fiókjából ki van jelentkezve. Nyissa meg a böngészőt, és lépjen a címre https://zoom.us/logout és válassza le a kapcsolatot a fiókjával.
- 2. lépés – Jelentkezzen be iskolai vagy vállalati domainjébe. A használandó hivatkozásnak így kell kinéznie https://[school/domain].zoom.us/signin.
- 3. lépés – Erősítse meg e-mail címét. A bejelentkezés után meg kell erősítenie e-mail címét. Nyissa meg a beérkezett üzeneteket, nyissa meg a megerősítő e-mailt, és kattintson a gombra Váltson az új fiókra.
- 4. lépés – A Zoom-fiók társítva van a szervezetével. A Zoom-nak most teljesen össze kell kapcsolódnia szervezete licencével. Indítsa újra a Zoom-ot, és ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a platform összes funkciójához.
Ha továbbra is az 1001-es hibát tapasztalja, itt van néhány további hibaelhárítási módszer:
-
Zoom frissítése –– A Zoom alkalmazás naprakészen tartása döntő fontosságú, ha élvezni szeretné a legújabb fejlesztéseket és hibajavításokat. Egyszerűen kattintson a felhasználónevére, és válassza ki Frissítések keresése.
- Tiltsa le a víruskeresőt vagy a tűzfalat. Előfordulhat, hogy a tűzfal vagy a víruskereső blokkolja a kapcsolatot a Zoommal. A teszteléshez kapcsolja ki a biztonsági eszközöket. Ha az 1001-es hiba eltűnt, vegye fel a Zoom engedélyezési listára mind a víruskeresőn, mind a tűzfalon.
- Telepítse újra a Zoom-ot. A Zoom eltávolítása és újratelepítése lehet az utolsó lehetőség, de ez a megoldás segíthet gyakorlatilag az összes felmerülő probléma és hiba kijavításában.
Nyissa meg a Vezérlőpult → Programok és szolgáltatások → Program eltávolítása → Nagyítás → Eltávolítás lehetőséget. 
Indítsa újra a számítógépet, majd töltse le és telepítse újra a Zoom alkalmazást.
Az 1001-es hibának most el kell tűnnie. Élvezze a Zoom használatát.