A Roku egy csodálatos hardver, amely képes helyettesíteni a kábeltévét, és mindezt egy dobozba csomagolják, amely elfér a tenyerében. Bármilyen nagyszerű is a készülék, nem tökéletes. Időnként lefagy. Többször előfordult már, hogy az enyém elakadt egy „visszakereső” képernyőn. Más esetekben az eszköz nem indul el megfelelően.
Ha problémái vannak a Rokuval, a legjobb megoldás általában a puha alaphelyzetbe állítás. Ha ez nem oldja meg a problémákat, a gyári alaphelyzetbe állítás általában megteszi a trükköt. Itt van, hogyan teheti meg mindkettőt.
Soft Reset
A puha alaphelyzetbe állítás egyszerűen újraindítja a Roku-t adatok vagy beállítások elvesztése nélkül.
Távirányítóról
Ha a Roku lefagyott, a következő gombok megnyomásával megpróbálhatja újraindítani a távirányítót:
- 5 alkalommal otthon
- 1 alkalommal fel
- Tekerje vissza 2-szer
- Gyors előretekerés 2-szer
Ennek minden Roku modellen működnie kell.
A menükből (újabb modellek – 4, Premier és Ultra)
- A kezdőképernyőn válassza a „Beállítások” > “Rendszer” > “Erő” > “A rendszer újraindítása“.
Gomb használata (régebbi modellek)
- Találd meg "Visszaállítás” gombot a készülék hátulján vagy alján. Egyes modelleken gemkapocsra van szükség a gomb megnyomásához.
- Nyomja meg a gombot, majd körülbelül egy másodperc múlva engedje el. Az eszközt sikeresen vissza kell állítani.
Power Pull
Ha a fenti soft reset opciók egyike sem működik az Ön számára, előfordulhat, hogy körülbelül 20 másodpercre ki kell húznia a tápkábelt, majd vissza kell dugnia.
Újraindítás
A hard reset törli az összes beállítást az eszközről, és visszaállítja a gyári alapértékekre.
Menüben (újabb modellek – 4, Premier és Ultra)
Ha a soft reset nem oldja meg a problémát, a hard reset lehet az egyetlen lehetőség. Ez törli az összes adatot a Roku-ról, és visszaállítja a gyári alapértelmezett beállításokat.
A kezdőképernyőn az eszköztől függően válassza ki a következőket:
- “Beállítások” > “Rendszer” > “Haladó rendszerbeállítások” > “Gyári beállítások visszaállítása“.
- “Beállítások” > “Gyári beállítások visszaállítása” > “Gyári beállítások visszaállítása” > “Igen“.
Gomb használata (régebbi modellek)
- Távolítsa el az összes kábelt, kivéve a tápkábelt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Visszaállítás” gombot a készülék hátulján vagy alján körülbelül 20 másodpercig. Egyes modelleknél gemkapcsra van szükség a gomb megnyomásához.
- Tartsa továbbra is a „Visszaállítás” gombot, majd húzza ki a tápkábelt a készülék hátuljából.
- Engedje el a „Visszaállítás” gombot, majd dugja vissza az összes vezetéket a készülékbe.
A Rokunak vissza kell állítania a gyári beállításokat, majd ismét végigvezeti Önt a beállítási folyamaton.