A Microsoft Teams egy kiváló videomegbeszélés- és együttműködési eszköz, amely óriási segítséget jelent ebben a járványtól sújtott világban. Sajnos a Teams egyes funkciói nem teljesek, vagy nem biztosítják a felhasználóknak az összes szükséges lehetőséget. Például a Call History funkció egy kicsit korlátozott. Csak 30 napnyi közvetlen hívásadatokhoz férhet hozzá. Felhasználóként nem tekintheti át a 30 napnál régebbi hívási rekordokat.
A híváselőzmények ellenőrzése a Microsoft Teamsben
A Teams híváselőzményeinek megtekintéséhez kattintson a ikonra hívások ikonra az alkalmazás bal oldalán. Ezután válassza ki Történelem. A hívásnaplónak láthatónak kell lennie a jobb oldali ablaktáblában.
Ha Ön rendszergazda, nyissa meg a Teams Admin Center, és kattintson a gombra Felhasználók. Válassza ki az Önt érdeklő fiókot, majd kattintson a gombra Híváslista.
Ne feledje, hogy a híváslista funkció csak azon Microsoft 365-felhasználók számára érhető el, akik rendelkeznek Business Voice vagy Enterprise Voice licenccel is. Csak a híváslista adatait tekintheti meg, a bejegyzéseket nem tudja törölni.
Hogyan exportálhat híváselőzményeket a csapatokból
Most, hogy láttuk, hogyan ellenőrizheti gyorsan a híváselőzmények adatait, nézzük meg, hogyan exportálhatja azokat. Itt a dolgok kissé bonyolulttá válnak.
Az egy hónapnál régebbi hívástörténeti adatok megtekintéséhez forduljon a rendszergazdához. Futtathatnak használati jelentéseket, vagy használhatják az Office 365 eDiscovery-t a híváselőzmények adatainak lekérésére és exportálására.
Ha Ön rendszergazda, nyissa meg a Teams Admin Center, és menj ide Elemzések és jelentések. Ezután válassza ki Használati jelentések és futtassa az elmúlt három hónap hívásjelentéseit.
Az Office 365 eDiscovery használatához először konfigurálnia kell a szolgáltatást. Ezután lekérheti és exportálhatja a hívástörténeti adatokat. Ezzel az eszközzel csevegésekből és értekezletekből is lekérhet adatokat. További információért lásd:
- A Microsoft 365 Advanced eDiscovery beállítása
- Dokumentumok exportálása az Advanced eDiscoveryben található áttekintésekből
Alternatív megoldásként megtekintheti a GitHubon elérhető Teams hívástörténeti szkriptjeit, és megnézheti, hogy megfelelnek-e az Ön igényeinek.
Következtetés
Alapértelmezés szerint a Microsoft Teams lehetővé teszi a 30 napos hívásadatok áttekintését. Ha hozzá szeretne férni a 30 napnál régebbi híváselőzményekhez, forduljon a rendszergazdához. Futtathatnak használati jelentéseket, vagy az Office 365 eDiscovery segítségével exportálhatják a híváselőzmények adatait.
Milyen gyakran éri el, tekinti át és exportálja a híváselőzmények adatait a Microsoft Teamsből? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.