Először is, kérjük, nézzen meg egy cikket, amelyet egy ideje írtunk a DCB_ASSOCIATION szöveg - elmagyarázza, hogyan működik a rendszer, és hogyan kapcsolódik a Google Playhez.
Az Ön által leírtak azonban határozottan fiók-/e-mail-eltérítésnek tűnik, és ezt a lehető leghamarabb javítania kell. Először is szeretnénk, ha egy HIVATALOS webhelyen állítaná vissza Google jelszavát, hivatkozások használata nélkül. Ha telefonját feltörték, előfordulhat, hogy hamisított webhelyekre küldi Önt, és minden alkalommal elkapja a jelszómódosítást.
Ezért kérjük, csatlakozzon egy másik géphez – akár telefonhoz, akár számítógéphez –, és lépjen a következő webhelyre: account.google.com. Ott jelentkezzen be, és állítsa vissza jelszavát.
Ezután ellenőrizze telefonját egy jó hírű kártevőirtó szoftverrel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs rajta rosszindulatú program.
Végül lehet, hogy ennek semmi köze a rosszindulatú programokhoz, és lehet, hogy ön akaratlanul is előfizetett valamelyik szolgáltatásra. Például néha elég egy rosszindulatú hirdetésre kattintani. Mivel ez a Google Playen keresztül történik, vissza lehet követni, hogy melyik alkalmazás tölti fel Önt. Azonban fel kell vennie a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval telefonon, és el kell magyaráznia a helyzetet. Biztosan tudnak majd neked segíteni.
Sok szerencsét,
Ugetfix csapat