[Javítás] A lapolvasó nem működik Windows 11 rendszeren

Kérdés

Probléma: [Javítás] A lapolvasó nem működik Windows 11 rendszeren

Helló! Problémám van az új Epson lapolvasómmal. Néhány napja megvettem, és megpróbáltam beállítani, hogy a Windows 11-es gépemen fusson, de ehelyett egy üzenetet kapok "Nem tudok kommunikálni a szkennerrel." Lehet valamit tenni a probléma megoldására, mivel szükségem van a szkennerre a munkámhoz? néha?

Megoldott Válasz

A szkennereket évtizedek óta használják dokumentum, rajz vagy bármilyen más kép fizikai másolatának digitális szférába történő átvitelére. Magától értetődik, hogy ez a funkció különösen hasznos lehet, különösen vállalati környezetben. Míg a technológia a mai szabványok szerint kissé elavultnak tekinthető (a dokumentáció nagy része napjainkban digitálisan kezelik), bizonyos országokban még mindig széles körben használják körülmények.

A felhasználók arról számoltak be, hogy szkennereik nem működnek, és ez nyilvánvalóan sok problémát okoz számukra. A probléma összhangban van a különböző operációs rendszerekkel, a Windows 10 rendszerrel és – nem különösebben – az operációs rendszer Windows 11 verzióival.

A probléma különböző formában és méretben jelentkezik. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a lapolvasó egyszerűen egyáltalán nem reagál a felhasználói bevitelekre, míg mások a „Nem tudok kommunikálni a lapolvasóval” hibaüzenetet kaptak. A nem működő lapolvasó olyan probléma, amely minden típusú lapolvasót érint, beleértve az Epsont, a Canont, a HP-t, az Image Access-t, a Panasonicot és sok mást.

A probléma számos oka lehet, beleértve a sérült vagy elavult szkenner-illesztőprogramokat,^[1] Windows rendszerfájl sérülés, hibás^[2] frissítések és még sok más. Az alábbiakban bemutatunk néhány lépést, amelyek segíthetnek a Windows 10 vagy Windows 11 rendszerben nem működő nyomtató kijavításában.

Mielőtt folytatná az alábbi javításokat, szeretnénk felajánlani a szkennelés futtatását egy hatékony számítógép-javító eszközzel ReimageMac mosógép X9, amely ellenőrizheti a mögöttes Windows-problémákat, és automatikusan kijavíthatja azokat. Továbbá, ha BSOD-okkal néz szembe,^[3] DLL-hibák, beállításjegyzék-problémák és hasonlók esetén az alkalmazás képes lenne automatikusan kijavítani ezeket.

Szintén nem ez az első eset, amikor különböző perifériák nem működnek Windowson – például nyomtatók korábban A Windows frissítése után leállt, a daz Uplex funkció nem működött, vagy a a nyomtatási sor elakadt.

1. módszer. Telepítse újra a szkenner illesztőprogramjait

Előfordulhat, hogy a szkenner-illesztőprogramok elavultak vagy sérültek. Meg kell próbálnia újratelepíteni őket, hátha ez segít:

• Kattintson a jobb gombbal Rajt és válogatni Eszközkezelő
• Itt keresse meg szkennerét a listából (lehet, hogy a Képalkotó eszközök vagy Egyéb eszközök szakasz)
• Kattintson a jobb gombbal a szkennerre, és válassza ki Az eszköz eltávolítása
• Újrakezd a rendszered.

Az illesztőprogram eltávolítása után keresse fel a szkenner gyártójának webhelyét, és töltse le onnan a megfelelő illesztőprogramot. Ha össze van zavarodva, és nem vagy biztos ebben, akkor inkább alkalmazd DriverFix az összes illesztőprogram automatikus frissítéséhez – ez sokkal gyorsabb és hatékonyabb.

2. módszer. Állítsa be a szkennerszolgáltatások indítását automatikus beállításra

Számos szolgáltatás kapcsolódik a szkenner működéséhez – ezek Shell hardverészlelés, távoli eljáráshívás RPC, Windows Image Acquisition (WIA), RPC Endpoint Mapper és DCOM Server Process Launcher.

Folytassa a következő utasításokkal:

• típus Szolgáltatások a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Keresse meg a megfelelő szolgáltatást a listából, pl. Windows Image Acquisition (WIA), és kattintson duplán rá
• Alatt Indítási típus, válassza ki Automatikus a legördülő menüből
• Kattintson Kezdés, jelentkezés, és rendben
• Ismételje meg ugyanezt a fent felsorolt ​​többi szolgáltatással.

3. módszer. Távolítsa el a legújabb Windows frissítést

Ha a nyomtató leállt a legújabb Windows-frissítések telepítése után, távolítsa el azokat, és szüneteltesse a folyamatot a probléma megoldásáig.

• típus Kezelőpanel a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Menj Program > Program eltávolítása
• Itt válassza ki Telepített frissítések megtekintése
• A telepített frissítések rendezése a szerint dátum
• Keresse meg a legújabbat, kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás
• A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
• Begépel Frissítés a Windows keresésben, és nyomja meg Belép
• Ide, kattints A frissítések szüneteltetése 7 napig
• Újrakezd a számítógépét.

4. módszer. Javítsa ki a sérült fájlokat

A sérült rendszerfájlok miatt előfordulhat, hogy a lapolvasó nem működik Windows 11 vagy Windows 10 rendszerben. Ezeket a sérült fájlokat úgy javíthatja ki, hogy parancsokat futtat az emelt szintű parancssorban:

• típus cmd a Windows keresőben
• Kattintson a jobb gombbal Parancssor és válassza ki Futtatás rendszergazdaként
• Mikor Felhasználói felület megjelenik, kattintson Igen
• Illessze be a következő parancsot, és nyomja meg Belép:
  sfc /scannow
• Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, majd futtassa a következő parancsokat:
  dism /online /cleanup-image /checkhealth
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Újrakezd a számítógéped.

Automatikusan javítsa ki a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:

Reimage - egy szabadalmaztatott speciális Windows javító program. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt, DLL-t és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.Reimage - szabadalmaztatott speciális Mac OS X javítóprogram. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.

nyomja meg