Az Apple TV-felhasználók időnként hangelmaradási problémákat és videoszinkronizálási hibákat tapasztalhatnak. Ezek a problémák gyakran érintik az élő közvetítő alkalmazásokat. Az eszköz újraindítása legalább átmenetileg segít a probléma megoldásában. Alternatív megoldásként kiléphet a főmenüből, majd folytassa a videót.
De 5-10 perc elteltével a kép- és hangszinkronizálási problémák általában visszatérnek, és fokozatosan rosszabbodnak. Nézzük meg, mit tehet még ezen bosszantó hang- és képproblémák hibaelhárítása érdekében az Apple TV-n.
Tartalom
-
Mi a teendő, ha a videó és a hang nem szinkronizálódik az Apple TV-n
- Telepítse a legújabb frissítéseket
- Ellenőrizze a hang- és videóbeállításait
- Kerülje el a vevőt videóért, és ellenőrizze a kábeleket
- Következtetés
- Kapcsolódó hozzászólások:
Mi a teendő, ha a videó és a hang nem szinkronizálódik az Apple TV-n
Telepítse a legújabb frissítéseket
Feltétlenül frissítse a tvOS-t a legújabb verzióra. Az elavult szoftverek mindenféle hibát okozhatnak, beleértve a hang- és képszinkronizálási problémákat is. Frissítés ide:
tvOS 15.1 és újabb megoldotta a problémát sok felhasználó számára.- Navigáljon ide Beállítások.
- Válassza ki Rendszer.
- Menj Szoftver frissítések.
- Válassza ki Szoftverfrissítés.
- Ezután válassza ki Letöltés és telepítés.
- Várja meg, amíg az Apple TV letölti a frissítést. Az eszköz automatikusan újraindul a frissítések telepítése közben.
Ha 3. generációs Apple TV-t használ, keresse fel a következőt: Beállítások → Tábornok → Szoftver frissítések → Szoftverfrissítés.
Ellenőrizze a hang- és videóbeállításait
Ellenőrizze az Apple TV hangbeállításait, és győződjön meg arról, hogy kompatibilisek az éppen nézett tartalommal. Előfordulhat, hogy az Apple TV automatikusan engedélyezi a legmagasabb hangbeállításokat, amelyeket a készüléke támogat, de ezek nem feltétlenül kompatibilisek az Ön által nézett tartalommal.
- Navigáljon ide Beállítások.
- Válassza ki Videó és hang.
- Menj Audio formátum.
- Válassza ki Formátum módosítása.
Próbálja ki az összes elérhető lehetőséget, és ellenőrizze, hogy melyik működik a legjobban az Ön számára. Ha Samsung okostévét használ, kapcsolja ki a Samsung Soundbart, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja vissza az opciót. Módosítsa a videóbeállításokat is, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
Úgy tűnik, hogy ez a probléma a hang kódolásával kapcsolatos. Ha AAC, akkor a hang és a kép néhány perc után gyakran kiugrik a szinkronból. Úgy tűnik, hogy a Dolby 5.1 programokat ritkábban érintik a hang- és képszinkronizálási problémák. Úgy tűnik, hogy a sztereó hangbeállítások gyakrabban okoznak szinkronizálási problémákat, mint a Dolby beállítások.
Képkockasebesség egyezésének letiltása
Ellenőrizze, hogy van-e A Képkockasebesség egyezése engedélyezve van az Apple TV-n és a Valódi Mozi a TV-n. Sok felhasználó azt javasolta, hogy ez a kombináció a hang szinkronizálását okozhatja. Próbálja meg kikapcsolni a Match Frame Rate funkciót, és ellenőrizze az eredményeket. Ne feledje azonban, hogy Match Frame nélkül a videó minősége megy a DV-re, és minden nem HDR-tartalom elég rosszul fog kinézni.
Használja a Játék módot
Engedélyezze a Játék módot az okostévén. Bár lehet, hogy ez nem az ideális megoldás, stabilan kell tartania az egyezési képkockasebességet az Apple TV-n, ami mindent szinkronban tart.
Állítsa vissza az összes beállítást, és húzza ki a tévét
Ha semmi sem működik, próbálja meg visszaállítani a hang- és videobeállításokat az Apple TV, valamint az okostévé alapértelmezett értékére. Ezután kapcsolja ki a TV-t, és húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból. Várjon két percet, amíg a kapcsolat teljesen visszaáll. Dugja vissza a tévét a fali aljzatba, indítsa el az Apple TV-t, és ellenőrizze az eredményeket.
⇒ Megjegyzés: Egyes felhasználók a 60 Hz-es szinkronizálási problémát úgy javították ki, hogy újrakalibrálták ezt a formátumot, miközben a TV-n a késleltetést 50-re állította.
Kerülje el a vevőt videóért, és ellenőrizze a kábeleket
Ha Sony AV-vevőt használ, próbálja meg kihagyni a vevőt a videó megtekintéséhez, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást. Ez a megoldás sok Sony TV-felhasználónál bevált, akik hasonló konfigurációt használtak. Próbáld ki, és nézd meg, hogy neked is működik-e.
Ezenkívül ellenőrizze a kábeleket, és győződjön meg arról, hogy nincsenek-e kopottak vagy hibásak. Használjon különböző HDMI-kábeleket, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldja-e a hang- és képproblémákat.
Következtetés
Az Apple TV hang- és képszinkronizálási problémáinak megoldásához telepítse a legújabb tvOS-frissítéseket. Ezután ellenőrizze hang- és videobeállításait, és győződjön meg arról, hogy kompatibilisek az éppen nézett tartalommal. Kapcsolja ki a Match Frame Rate-t, engedélyezze a Játék módot, vagy állítsa vissza az összes beállítást. Ezenkívül húzza ki az okostévét, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e különböző kábelek használatakor.
Sikerült megoldania a hang- és képszinkronizálási problémákat az Apple TV-n? Ossza meg velünk, melyik megoldás vált be Önnek.