A probléma megoldásához további információra lenne szükségem. Például milyen típusú szoftverről és milyen típusú DVD-ROM-ról beszélünk?
Több oka is lehet annak, ha számítógépe nem tud CD-t olvasni. Nézd meg ezeket:
1. A CD egészséges állapotban van? Nézze meg a hátoldalát, és ellenőrizze, nincsenek-e rajta karcolások és egyéb fizikai sérülések. Ha több jelölést lát, akkor valószínűleg a CD sérült, és a rajta lévő információk nem olvashatók.
2. Ellenőrizze, hogy a DVD-ROM meghajtó megfelelően működik-e. Ha nem olvas más CD-t/DVD-t, akkor lehet, hogy elromlott, vagy levált a számítógépről. Annak ellenőrzéséhez, hogy számítógépe észleli-e a DVD-ROM-meghajtót, írja be a „Rendszerinformáció” kifejezést a Windows keresőjébe, nyomja meg az Enter billentyűt, és keresse meg ott a meghajtót.
3. Frissítse a DVD-ROM meghajtó illesztőprogramjait. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. Bontsa ki a „DVD/CD-ROM meghajtók” részt, kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. Kövesse a „Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése” lehetőséget.
Sok szerencsét,
Ugetfix csapat