Az iPhone javítási becsléseinek ellenőrzése az Apple támogatási alkalmazás segítségével

Mindannyian jártunk már ott; az utcán vagy a boltban sétálsz, és a telefonod egyszerűen kiesik a kezedből. Természetesen arccal lefelé esik, és csak imádkozni lehet a legjobbakért. Sajnos lehajol, hogy felvegye, megfordítja iPhone-ját, és a legrosszabb félelmei beigazolódnak. Az iPhone kijelzője megrepedt és összetört, és most ki kell találnia, hogyan javíthatja meg.

Kapcsolódó olvasmányok

• Megéri az AppleCare+? Minden, amit tudnod kell
• Apple Watch képernyőcsere: Minden, amit tudnod kell
• Az Apple lecseréli a törött fejhallgatót?
• Honnan tudhatom, hogy az iPhone-om új vagy felújított?
• Hogyan válasszunk egy javítóműhelyt az Apple-eszközökhöz

Sokak számára valószínűleg van biztosítással a szolgáltatón keresztül, de ez sokáig tarthat, és nem mindig jár a legjobb eredménnyel. A másik lehetőség azoknak szól, akik az Apple-nél szeretnének elvégezni a javítást vagy az esetleges cserét, de nem tudja pontosan, hol kezdje el, vagy mennyibe kerül.

Az iPhone javítási becsléseinek ellenőrzése az Apple támogatási alkalmazás segítségével

Az Apple nemrégiben frissítette Apple Support alkalmazását, amely az iPhone javítási költségének meghatározásával kapcsolatos stressz enyhítésére irányul. Korábban az egyetlen módja annak, hogy megtudja, mennyibe kerül egy javítás, az volt, hogy felkereste az AppleCare webhelyét, és megtekintheti az áttekintést. De nem minden típusú kár szerepel a webhelyen, és előfordulhat, hogy minden esetben az Apple ügyfélszolgálatához kell fordulnia.

Ennek a legújabb frissítésnek köszönhetően az iPhone-tulajdonosok dolgai sokkal könnyebbé válnak. Mostantól választhat az iPhone-károkra vonatkozó előre megadott lehetőségek közül, vagy akár üzenetet is küldhet az Apple ügyfélszolgálatának, hogy konkrétabb választ kapjon a homályosabb problémákra. Ráadásul előre meg kell adni a költségeket, ahelyett, hogy megpróbálna navigálni a webhelyek között, vagy ténylegesen felkeresne egy Apple Store-t, hogy megtudja. Így ellenőrizheti az iPhone javítási becsléseit az Apple Support alkalmazás segítségével iPhone-ján.

1. Töltse le a Apple támogatási alkalmazás az App Store-ból.
2. Nyissa meg az alkalmazást, miután befejezte a telepítést.
3. Alatt Támogatást kapni, válassza ki Javítások és fizikai sérülések.
4. Válasszon a következő lehetőségek közül:
   • Repedt képernyő (csak elöl)
   • Akkumulátor szerviz
   • Az iPhone hátlapja sérült
   • Képernyő vagy megjelenítés minősége
   • Folyadék- vagy vízkár
   • A kamera nem működik a várt módon
   • Nem lehet bekapcsolni
   • Kábelek, fejhallgatók és adapterek
   • A gombok nem működnek
   • Mondja el nekünk, mi történik

Amikor kiválasztja a rendelkezésre álló lehetőségek egyikét, egy másik képernyőre kerül, amely a kiválasztott problémával kapcsolatos releváns információkat tartalmaz. Például, ha megrepedt a képernyője, megjelenik a „Képernyőcsere” szakasz, ahol lehetőség nyílik az „Engedélyezett helyek” megkeresésére vagy az iPhone cserefolyamatának elindítására. A Cserefolyamathoz kapcsolódó szolgáltatási díjat közvetlenül a képernyőn is megtekintheti, ahelyett, hogy fel kellene lépnie az Apple támogatási webhelyére.

Ha azonban az Ön által kezelt problémák nem annyira vágottak és szárazak, mint a repedt képernyő cseréje, akkor előfordulhat, hogy a rendszer további lépések végrehajtására kéri. Ez az opció akkor jelenik meg, ha megérinti a A gombok nem működnek opciót a fő támogatási oldalon. Ez egy támogatási cikkhez vezet, amely néhány különféle intézkedést tartalmaz, amelyeket megtehet, mielőtt megállapítaná, hogy iPhone-ja valóban javításra szorul-e vagy sem.