Adott a Mail alkalmazás hibaüzenetet, amely szerint "ezt az üzenetet nem töltötték le a szerverről"? Ha azt kérdezi magában: "Miért nem kapok e-maileket az iPhone-omra?" Olvass tovább. Ennek a hibaüzenetnek több oka is lehet, és több különböző javítást is bemutatunk.
Ugorj:
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot
- Frissítse az operációs rendszert
- Zárja be, és indítsa újra a Mail alkalmazást
- Indítsa újra az iPhone-t
- E-mail fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása
- Hálózat alaphelyzetbe állítása
- Ellenőrizze a Push & Fetch beállításokat
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hibaüzenetet kap, az internetkapcsolat és a mobilszolgáltatás ellenőrzése. Ha nem csatlakozik az internethez, és nincs cella jele (vagy nincs adat), a Mail alkalmazás nem tud csatlakozni a szerverhez, és nem tud üzeneteket letölteni. A következőképpen ellenőrizheti az internetkapcsolatot, és ha lehetséges, csatlakozhat újra:
Nézze meg az iPhone képernyőjének jobb felső sarkában a Wi-Fi jel ikont. Ha ezt az ikont látja, az azt jelenti, hogy csatlakozik az internethez, bár előfordulhat, hogy a jel még mindig nem erős.
Ha nem látja a Wi-Fi-jelet, hanem egy mobiladat-ikont lát (például 5G, 4G vagy LTE), akkor nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz. Ellenőrizze a cella jelét, hogy vannak-e sávok.
Ha nem csatlakozik az internethez, olvassa el cikkünket mi a teendő, ha a telefon nem csatlakozik a Wi-Fi-hez.
Időnként egy elavult iOS futtatása az iPhone-on problémákat és hibákat okozhat az olyan alkalmazásokban, mint a Mail. A következőképpen ellenőrizheti, hogy az iOS legújabb verzióját használja-e:
- Nyisd ki Beállítások.
- Koppintson a Tábornok.
- Koppintson a Szoftver frissítés.
- Ha van elérhető frissítés az Ön számára, azt ezen a képernyőn fogja látni.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan frissíthet a legújabb operációs rendszerre, tekintse meg cikkünket hogyan frissítheti iPhone-ját a legújabb Apple szoftverre. Ezután iratkozzon fel nálunk A nap tippje hírlevél hogy mindent megtudjon a frissítés után elérhető új funkciókról.
Számos iPhone hiba és hiba esetén az érintett alkalmazás bezárása és újraindítása gyakran megoldhatja a problémát. Ugyanazon a logikán működik, hogy valamit kikapcsol, majd újra bekapcsol, hogy működjön. Régi trükk, de jó! A következőképpen zárhatja be és indíthatja újra a Mail alkalmazást a szerverről nem letöltött üzenetekkel kapcsolatos problémák megoldásához:
- Nyissa meg a Mail alkalmazást, és csúsztassa az ujját a képernyő feléig felfelé nyissa meg az Alkalmazásváltót.
- Csúsztassa felfelé a Mail alkalmazást a teljes bezáráshoz.
- Érintse meg a képernyőt az Alkalmazásváltón kívül a bezárásához.
- Nyissa meg újra a Mail alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az üzenetek letöltése megtörtént-e.
Ez a tipp az előzőhöz hasonlóan a "Próbáltad ki- és újra bekapcsolni?" a műszaki támogatás modellje. A Mail alkalmazás újraindításához hasonlóan az iPhone újraindítása is néha kijavíthat egy hibát, amikor nem tudja, mivel próbálkozzon még.
Tekintse meg ezt a cikket hogyan kell újraindítani az iPhone X-et vagy újabbat vagy ezt a cikket hogyan indítsa újra az iPhone 8-at vagy korábbit.
A Push and Fetch beállítások határozzák meg, hogy a Mail alkalmazás hogyan kéri le az e-maileket a szerverről. Ha engedélyezte a push funkciót, a Mail alkalmazás automatikusan megkapja az összes üzenetet az e-mail szerverről. Ha a lekérés funkciót használja a push helyett, a Mail alkalmazás az Ön által beállított időközönként ellenőrzi az új üzeneteket. Ha probléma adódik ezen beállítások bármelyikével, a módosításuk megoldhatja a problémát. A következőképpen módosíthatja a push és lekérés beállításait:
- Nyisd ki Beállítások és érintse meg Levél.
- Koppintson a Fiókok.
- Koppintson a Új adatok lekérése.
- Ha a push be van kapcsolva, próbálja meg kikapcsolni. Ha be van kapcsolva, kapcsolja ki.
- Ha kikapcsolja a push funkciót, állítsa be, milyen gyakran szeretné, hogy iPhone-ja új adatokat kérjen le.
Ne feledje, hogy az adatok gyakrabban történő lekérése több akkumulátort fogyaszt. Az iPhone csak a háttérben (vagyis amikor nem használja a Mail alkalmazást) tölti le az adatokat, ha csatlakoztatva van az áramforráshoz, és ha csatlakozik az internethez.
Ha problémái vannak a Mail alkalmazással, néha eltávolítja e-mail fiókját az alkalmazásból, majd újra hozzáadja, és visszaállíthatja a fiókkal kapcsolatos állandó problémákat. Íme, hogyan kell csinálni:
- Nyisd ki Beállítások és érintse meg Levél.
- Koppintson a Fiókok.
- Válassza ki a törölni kívánt fiókot, majd adja hozzá újra.
- Koppintson a Fiók törlése.
- megerősít Törlés az iPhone-omból.
- Várja meg, amíg a fiók törlődik.
- Lehet, hogy szüksége lesz rá indítsa újra a telefont fiókja újbóli hozzáadása előtt, különben hibaüzenetet kaphat.
- Térjen vissza a Levelezéshez a Beállításokban, és érintse meg Fiókok.
- Koppintson a Fiók hozzáadása.
- Válassza ki a hozzáadni kívánt fiókhoz tartozó levelezőprogramot.
- Koppintson a Folytatni ha az alább látható előugró ablakot látja.
- Jelentkezzen be e-mail fiókjába a szokásos módon.
- Konfigurálja a fiók beállításait.
- Koppintson a Megment.
Most újra hozzá kell adni az e-mail fiókját a Mail alkalmazáshoz. Ellenőrizze a Mail alkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az „ezt az üzenetet nem töltötték le a szerverről” hibaüzenettel kapcsolatos problémája megoldódott-e.
A hálózati beállítások visszaállítása kissé drasztikusabb lépés, mert újra kell konfigurálnia a kívánt beállításokat visszaállítása után, és újra meg kell adnia a mentett Wi-Fi-jelszót, és újra párosítania kell a Bluetooth-eszközöket. De ha állandó internetkapcsolati problémái vannak, amelyek hatással vannak a Mail alkalmazásba kézbesített üzenetekre, akkor ezt a megoldást érdemes kipróbálni. Van egy cikkünk, amely végigvezeti Önt hogyan állíthatja vissza a hálózati beállításokat.
Reméljük, hogy ezen tippek valamelyike megoldotta a problémát, amely a Mail alkalmazásban megjelenő „ezt az üzenetet nem töltötte le a szerverről” hibaüzenettel. Ha van más tipped, ami bevált, ossza meg velünk kommentben!