Amikor a „Leállítás” gombra kattint, azt várja, hogy a számítógép teljesen kikapcsoljon. Sajnos ez nem mindig történik meg. Ritka esetekben a képernyő elsötétülhet, de a ventilátorok és az alaplap továbbra is működnek. Lássuk, mit tehet a probléma gyors megoldása érdekében.
Javítás: A Windows leáll, de a számítógép bekapcsolva marad
Kényszerítse a számítógépet a leállásra
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5-10 másodpercig, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen változást. Ezenkívül nyomja meg a Shift billentyűt, majd kapcsolja ki a gépet. Ha a gép még mindig be van kapcsolva, húzza ki a tápkábelt. Ha laptopot használ, távolítsa el az akkumulátort, és várjon egy percet, mielőtt visszahelyezi, és újra bekapcsolja az eszközt.
Természetesen ezek csak sebtapasz megoldások. Folytassa a következő lépésekkel a probléma hosszú távú megoldásához.
Futtassa az áramellátási hibaelhárítót
A Windows rendszerű számítógépek beépített tápellátási hibaelhárítóval rendelkeznek, amellyel automatikusan kijavíthatja az energiaellátással és az alvási beállításokkal kapcsolatos általános problémákat.
Menj Beállítások, válassza ki Rendszer, menj Hibaelhárítás, majd görgessen le a lehetőséghez Egyéb hibaelhárítók. Keresse meg és futtassa a Tápellátási hibaelhárító.
Gyorsindítás letiltása
A Fast Startup egy olyan energiaellátási lehetőség, amely a számítógépét hibernált állapotba teljes leállás helyett. Más szóval, a gép nem áll le teljesen. A probléma az, hogy ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van, ha a számítógép támogatja. Ez megmagyarázhatja, hogy miért nem áll le teljesen a gépe.
Így kapcsolhatja ki a gyorsindítást:
- Menj Kezelőpanel.
- Navigáljon ide Hardver és hang.
- Menj Energiagazdálkodási lehetőségek.
- A bal oldali panelen kattintson a gombra Válassza ki, hogy mit tegyen a bekapcsológomb.
- Ezután kattintson a gombra Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat.
- Törölje a pipát a Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzetet.
Mentse el a beállításokat, indítsa újra a gépet, majd állítsa le. Ellenőrizze, hogy a számítógép teljesen leáll-e.
Telepítse újra az illesztőprogramokat
A sérült, elavult vagy hiányzó illesztőprogramok különféle hibákat és problémákat okozhatnak a számítógépen, beleértve a leállási problémákat is. Gyakran előfordul, hogy a videó illesztőprogramja a tettes. Próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a grafikus illesztőprogramot. Ne csak frissítse; el kell távolítania és újra kell telepítenie.
- Dob Eszközkezelő.
- Bontsa ki a listát Kijelző adapterek.
- Kattintson jobb gombbal a sajátjára grafikus illesztőprogram.
- Válassza ki Az eszköz eltávolítása.
- Indítsa újra a számítógépet az illesztőprogram automatikus újratelepítéséhez.
Ellenőrizze, hogy van-e felkiáltójel a többi illesztőprogram mellett. Ez azt jelzi, hogy a megfelelő illesztőprogramok hibásak. A probléma megoldásához frissítenie kell vagy újra kell telepítenie őket.
Az USB-eszközök energiagazdálkodásának letiltása
Próbálja meg letiltani az energiagazdálkodást az összes USB-eszközén, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megfelel-e a trükknek.
- Indítsa el a Eszközkezelő.
- Görgessen le a lehetőséghez USB vezérlők.
- Kattintson a jobb gombbal az első bejegyzésre, és válassza ki Tulajdonságok.
- Ezután kattintson a Energiagazdálkodás lap.
- Törölje a jelet a jelölőnégyzetből Energiatakarékosság érdekében hagyja a számítógépet kikapcsolni az eszközt.
- Ismételje meg ezeket a lépéseket minden eszközén.
Frissítse a BIOS/UEFI-t
Ha semmi sem működik, frissítse a BIOS-t a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldja-e a leállási problémákat.
Keresse fel számítógépe gyártójának webhelyét. Ezután töltse le a legújabb BIOS vagy UEFI verziót eszközéhez, és másolja át egy USB flash meghajtóra. Indítsa újra a gépet, lépjen be a BIOS/UEFI menübe, és telepítse a legújabb BIOS/UEFI verziót.
A BIOS frissítéséhez követendő lépések a gyártótól függően változhatnak. További információkért és a lépésenkénti utasításokért keresse fel számítógépe gyártójának támogatási oldalát.
- Mi az a BIOS, és hogyan kell frissíteni a BIOS-t a Dell rendszeren
- A BIOS-szoftver frissítése HP számítógépeken
- A rendszer BIOS frissítése – Windows
Következtetés
Ha a számítógép nem áll le teljesen, nyomja meg a Bekapcsológombot a kikapcsoláshoz, és húzza ki a tápkábelt. Ezután futtassa az Energiaellátási hibaelhárítót, és tiltsa le a Gyorsindítást. Ezenkívül távolítsa el, majd telepítse újra a grafikus illesztőprogramokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki az energiagazdálkodást az összes USB-eszközön, és frissítse a BIOS-t.
Ezek a megoldások megoldották a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.