Ha iPhone vagy iPad érintőképernyője nem működik, mindenféle problémát okozhat. Szerencsére van néhány olyan dolog, amellyel megpróbálhatja újra működőképessé tenni az érintőképernyőt, és amelyek minimálisan megzavarják az életét és a készülékét. Ha ezek egyike sem működik, vagy az eszköz egyáltalán nem reagál az érintésre akár szórványos kapcsolat nélkül is, akkor hardverprobléma lehet. de mielőtt erre a lehetőségre ugrunk, nézzünk meg mindent, hogy megpróbáljuk, amikor iPad vagy iPhone nem reagál az érintésre.
Hogyan javítható ki az iPhone érintőképernyő nem válaszol
Ha az érintőképernyő nem működik iPhone-ján vagy iPadjén, az eszközhasználatot sikoltozva leállíthatja, és pánikot kelthet bármely Apple-eszköz felhasználójában. Bár mindig fennáll annak esélye, hogy hardverprobléma van, számos dolgot megpróbálhat saját maga is újra működésbe hozni. Íme, mit kell tenni, ha az iPhone érintőképernyője nem működik. További gyors eszközjavítási ötletekért tekintse meg oldalunkat A nap tippje.
Indítsa újra az eszközt
Ez az első lépés szinte minden műszaki hibaelhárítási folyamatban, de ez azért van, mert általában működik. Ha a rendszer hibás, és ez megakadályozza, hogy iPhone vagy iPad válaszoljon az érintési parancsokra, a készülék újraindítása nagyon jól megoldhatja ezt.
Összefüggő: Hogyan lehet megtudni, hogy valaki blokkolta-e a számát az iPhone-on
Válassza le a tartozékokat a Lightning portról
Ha az eszköz be van dugva, vagy bármilyen tartozék van a villámportjában, húzza ki a csatlakozót. Nem túl gyakori, de néha a Lightning porton keresztül csatlakoztatott eszközök összezavarhatják az érintőképernyőt; így ha az érintőképernyő nem működik az iPhone vagy iPad készüléken, amikor valami csatlakoztatva van, húzza ki.
Vegye le a kesztyűjét
Még az érintőképernyővel kompatibilis kesztyűk is problémákat okozhatnak, amikor megpróbálja használni a készüléket. Ha kesztyűt vagy valami mást visel, ami eltakarja a kezét, vegye le őket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
Tisztítsa meg a Képernyőt
A képernyőn lévő szennyeződés vagy törmelék zavarhatja az érintőképernyő jeleit, és problémákat okozhat, amikor megpróbálja használni. Ha az érintőképernyő nem működik, tisztítsa meg a képernyőt, és győződjön meg róla, hogy teljesen megszáradt, mielőtt újra megpróbálná az érintőképernyőt.
Lehűteni vagy bemelegíteni
Attól függően, hogy milyen eszközzel vagy képernyővel rendelkezik, a hő befolyásolhatja az érintőképernyő reakcióképességét. Ha forró autóban hagyta telefonját, és most nem működik az érintőképernyő, hagyja lehűlni, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Alternatív megoldásként néha, ha a keze túl hideg, az érintőképernyő nem érzékeli az érintést.
Frissítse iPhone-ját
Ha az iPhone érintőképernyője nem működik szoftverhiba miatt, és az újraindítás nem segít, próbálja meg frissíteni az eszközt, ha van elérhető frissítés. Néha egy új operációs rendszer hibákat tartalmaz, és a későbbi frissítések ezeket orvosolják.
Távolítsa el a képernyővédő fóliát és tokot
A képernyővédő fólia eltávolítása meglehetősen nagy lépés, mivel drágák, és gyakorlatilag lehetetlen visszatenni, miután levették. Tehát ha eléri ezt a lépést, győződjön meg arról, hogy a többi opció nem működik, vagy legalább van egy extra képernyővédő fólia, amelyet nem bánja, ha elhasználja. Ha a képernyővédő fólia túl vastag vagy más módon nem kompatibilis az érintőképernyővel, az problémákat okozhat. Nem valószínű azonban, hogy egy napon a képernyővédő fólia hirtelen problémákat okozna, és nagyobb valószínűséggel jelenik meg, amikor felveszi. Mégis, ha már egy ideje megvan, érdemes levenni, amikor már nagyon elakad, és megpróbálja kitalálni, miért nem működik az iPhone érintőképernyője. A háza az érintőképernyő működését is zavarhatja, ezért próbálja meg azt is levenni, és nézze meg, hogy megoldódik-e valami.
Az iPhone gyári alaphelyzetbe állítása
Ha ez a probléma nem szűnik meg, akkor itt az ideje gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone-ját. Ezzel visszaállítja iPhone-ját az eredeti beállításokra, és az összes rajta végzett változtatás megszűnik. Ha hiba vagy szoftverhiba okozza a problémát, ez megoldhatja. Ez azonban mindent töröl, amit az iPhone-jára mentett, ezért mindenképpen először készítsen biztonsági másolatot az iPhone-járól, ha egyáltalán lehetséges.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha ezek egyike sem működik, akkor hardverprobléma lehet. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával hogy megtudja, mik a következő lépések, és milyen javítási vagy cserelehetőségek vannak.