Felhasználók milliói hagyatkoznak a TurboTax-re, hogy online bejelentsék adóikat. A TurboTax nem egy olcsó eszköz, és minden zökkenőmentesen működik a vásárlás után. Néha azonban előfordulhat, hogy hibaelhárítási munkát kell végeznie, mielőtt az eszközt üzembe helyezné. Például előfordulhat, hogy a TurboTax letöltése és telepítése Windows rendszeren nem mindig működik. Lássuk, mit tehet a probléma megoldása érdekében.
Tegye ezt, ha nem tudja letölteni vagy telepíteni a TurboTax-ot Windows rendszeren
Futtassa az Intuit RegPermissionFix eszközét
Az Intuit kifejlesztett egy gyors javítóeszközt, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy automatikusan kijavítsák azokat a problémákat, amelyek megakadályozzák a Windows TurboTax letöltését és telepítését. tudsz töltse le a RegPermissionFix eszközt az Intuitból.
A RegPermissionFix eszköz letöltése után zárjon be minden, a háttérben futó Intuit-folyamatot. Indítsa el a Feladatkezelő, kattintson a Folyamatok fület, és keresse meg az összeset Az intuittal kapcsolatos folyamatok
. Kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza ki Utolsó feladat.Ezután kattintson a Részletek fület, és keresse meg a MSIexec.exe folyamat. Kényszerítsd le azt is. Az Intuittal kapcsolatos összes háttérfolyamat bezárása után futtassa a RegPermissionFix eszközt. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy telepíthető-e a TurboTax.
Ellenőrizze a meghajtót, hogy vannak-e hibák
A sérült vagy hiányzó rendszerfájlok megakadályozhatják, hogy új szoftvereket telepítsen a számítógépére. Futtassa a DISM és az SFC parancsokat, majd ellenőrizze, hogy vannak-e hibák a lemezen.
- Indítsa el a Parancssort rendszergazdai jogokkal.
- Futtassa egyenként a következő parancsokat:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc/ scannow
- Ezután menjen ide Ez a PC és kattintson jobb gombbal a sajátjára OS meghajtó.
- Válassza ki Tulajdonságok.
- Kattintson a Eszközök lapon.
- Üsd a Jelölje be alatti gombot Hiba ellenőrzés szakasz.
Ezután kattintson a jobb gombbal a TurboTax telepítőfájlra, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
Minden háttérprogram kényszerített leállítása
Végezze el a háttérben futó minden szükségtelen folyamatot, és próbálja meg újra telepíteni a TurboTax-ot. A szoftverütközések megakadályozhatják a TurboTax telepítését.
Nyissa meg a Feladatkezelő, menj a Folyamatok fület, és leállíthatja a háttérben futó összes felesleges alkalmazást és programot. Alternatív megoldásként azt is megteheti tiszta indítsa be a gépet. Ellenőrizze, hogy telepítheti-e a TurboTax-ot.
Módosítsa a TMP és TEMP környezeti változókat
Módosítsa a környezeti változókat C:\TEMP-re, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen változást.
- Kattintson a Keresés ikonra és írja be környezet.
- Ezután kattintson duplán Szerkessze a rendszerkörnyezeti változókat.
- Az újban Rendszer tulajdonságai ablakban kattintson a Fejlett lapon.
- Kattintson a Környezeti változók gomb.
- Megjelenik egy új ablak, felül az aktuális felhasználói környezeti változók értékei, alul pedig a rendszerváltozók.
- Keresse meg a TEMP és TMP értékek.
- Válassza ki az egyes bejegyzéseket, majd kattintson a gombra Szerkesztés gomb.
- Változtasd meg a Változó érték nak nek C:\TEMP.
- Fontos jegyzet: Csak a változó értékét módosítsa, a változó nevét ne.
- Mentse el a beállításokat, és zárjon be minden párbeszédablakot.
A környezeti változók módosításai azonnal érvénybe lépnek, nincs szükség a számítógép újraindítására. Ellenőrizze, hogy telepítheti-e a TurboTax-ot. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki a víruskeresőt, és próbálja újra. Ne felejtse el újra engedélyezni a víruskeresőt a TurboTax telepítése után.
Következtetés
Ha nem tudja letölteni vagy telepíteni a TurboTax-ot Windows számítógépére, futtassa az Intuit RegPermissionFix hibaelhárító eszközét. Ezután futtassa a DISM-et és az SFC-t a sérült vagy hibás rendszerfájlhibák észleléséhez és kijavításához. Ezenkívül állítson le minden háttérprogramot. Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa a TMP és TEMP környezeti változókat.
Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában és a TurboTax telepítésében a gépére? Melyik módszer vált be nálad? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.