Ha kevés a Kindle tárhelye, gyorsan törölhet néhány már olvasott könyvet. De amikor megpróbálja ezt megtenni, furcsa üzenet jelenhet meg a képernyőn, amely szerint a Kindle nem tudja teljesíteni a kérést. Próbálja újraindítani az eszközt, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen változást. Ha a Kindle továbbra sem törli a könyveit, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.
Miért nem tudok könyveket törölni a Kindle-ről?
Indítsa újra a Kindle-t a bekapcsológombbal
Kétféleképpen indíthatja újra a Kindle eszközt. Nyomja meg a bekapcsológombot, amíg a képernyőn meg nem jelennek a tápellátási lehetőségek. Ezután egyszerűen válassza ki Újrakezd. Ha ez az opció nem oldja meg a problémát, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 40 másodpercig.
A képernyő ezalatt néhányszor felvillan. Nyugodj meg, ez normális. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot a teljes 40 másodpercig. Engedje el, amikor megjelenik az indítóképernyő. Várjon még néhány percet, amíg az eszköz teljesen újraindul.
Töröljön könyveket az Amazon-fiókjából
Ellenőrizze, hogy törölheti-e könyveit közvetlenül az Amazon-fiókjából. Nyisson meg egy új böngészőlapot, vagy indítsa el a Amazon alkalmazás iPhone vagy Android készülékén. Menj Tartalom és eszközök kezelése. Válassza ki az eltávolítani kívánt könyvet, és koppintson a gombra Töröl gomb.
Egyébként érdemes ellenőrizni a Dokumentumok szakaszt is. Könyvei néha megjelenhetnek a Dokumentumok részben. Törölje őket abból a részből is, és ellenőrizze, hogy sikerül-e véglegesen törölnie a megfelelő címeket.
Szinkronizálja eszközét Kindle-fiókjával
Ha sikerült törölnie a könyveit, de azok továbbra is megjelennek gyűjteményeiben, próbálja meg szinkronizálni eszközeit Kindle-fiókjával.
- Győződjön meg arról, hogy a Kindle csatlakozik az internethez.
- A megnyitáshoz csúsztassa lefelé a kezdőképernyőt Gyors műveletek.
- Érintse meg a Szinkronizál ikon.
Állítsa vissza az eszközt
Ha semmi sem működik, próbálja meg újraindítani a Kindle eszközt. Ez az egyszerű művelet sok problémát megoldhat. Ne feledje, hogy ez a művelet eltávolítja az összes letöltött vagy átvitt tartalmat a Kindle-ről, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat.
Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az összes e-könyvéről, mielőtt visszaállítja az eszközt.
- Menj Beállítások.
- Navigáljon ide Eszközbeállítások.
- Válaszd ki a Reset opció.
- Erősítse meg választását, és várja meg, amíg az eszköz teljesen visszaáll.
Következtetés
Ha a Kindle nem engedi törölni a könyveket, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 40 másodpercig az eszköz újraindításához. Ezután törölje a problémás könyveket Amazon-fiókjából, és szinkronizálja készülékét Kindle-fiókjával. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a Kindle eszközt.
Sikerült megoldani a problémát? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, melyik módszer működött az Ön számára.