Mi a teendő, ha iPhone-ja folyamatosan Apple ID jelszót kér

Sok iPhone-felhasználó gyakori probléma, hogy készülékük ismételten kérni kezdi az Apple ID jelszavát, még akkor is, ha a jelszót helyesen adta meg. Ennek több oka is lehet, de szerencsére a legtöbb megoldás egyszerű és könnyen kipróbálható! Ebben a hibaelhárítási útmutatóban végigvezetjük a hibaelhárítási lépéseken, a legegyszerűbbtől a legdrasztikusabbig.

Mi van ebben az útmutatóban?

• Ellenőrizze az Apple rendszerállapotát
• Kapcsolja be a hálózati kapcsolatokat
• Indítsa újra iPhone-ját
• Frissítse az iOS szoftvert
• Frissítse alkalmazásait
• Az iMessage és a FaceTime váltása
• Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra az iCloudba
• Állítsa vissza az Apple ID jelszavát
• Készítsen biztonsági másolatot és állítsa vissza iPhone-ját
• Állítsa vissza iPhone-ját a gyári beállításokra

Az első dolog, amellyel ellenőrizni kell, hogy iPhone-ja folyamatosan kéri-e az Apple ID-be való bejelentkezést, az Apple Rendszerállapot-weboldala. Lehetséges, hogy a tapasztalt problémát az Apple oldalán lévő probléma okozza, és ha ez Ebben az esetben nincs szükség további hibaelhárításra, amíg a szolgáltatás megfelelően nem működik. A rendszerállapot oldal megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyisd ki Szafari (vagy az Ön által preferált böngészőt).
   
2. Érintse meg a címsor, belép Apple rendszerállapot, és érintse meg az alábbi eredményt.
   
3. Ha azt írja ki, hogy „Minden szolgáltatás megfelelően működik”, a probléma valószínűleg az Ön oldalán van. Ha nem, ellenőrizze, hogy mely szolgáltatások tapasztaltak jelenleg nehézségeket.
   

Ha az Apple ID-hez vagy az iCloudhoz kapcsolódó szolgáltatások jelenleg nem működnek, vagy más problémákat tapasztal, akkor a probléma valószínűleg fennáll Az Apple vége, és ebben az esetben jobb, ha megvárja, amíg ez az állapotoldal megmutatja, hogy korábban működnek eljárás. Ekkor előfordulhat, hogy még egyszer meg kell adnia az Apple ID jelszavát, de ha ezután is megtörténik, folytassa a további hibaelhárítási lépésekkel. Egy lépés végrehajtása után egy jelszókérés várható, de ennél több azt jelenti, hogy a probléma továbbra is fennáll, és meg kell próbálnia a következő lépést. Továbbá kérjük, iratkozzon fel ingyenes A nap tippje hírlevelünk az Apple ID-problémákkal kapcsolatos további útmutatókért és egyéb eszközkezelési tippekért.

Ezután ellenőrizze a Wi-Fi- és egyéb hálózati kapcsolatokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem az a probléma, hogy iPhone-ja nem tudja elküldeni az Apple ID hitelesítő adatait az Apple-kiszolgálóknak. Gyors és egyszerű módja annak, hogy megszakadjon és újra csatlakozzon a hálózatokhoz, ha be-, majd kikapcsolja a Repülőgép módot.

1. Nyisd ki Beállítások.
   
2. Érintse meg a Repülőgép üzemmód kapcsolja be, várjon néhány pillanatot, majd érintse meg újra a kikapcsoláshoz. Automatikusan újra csatlakoznia kell a hálózatokhoz.
   

A „próbáld meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni” olyan gyakori javaslat a műszaki hibaelhárításban, hogy már-már vicc, de ez nem jelenti azt, hogy ne lenne jó próbálkozni. Mindaddig, amíg Ön iPhone X-et vagy újabbat használ, mi is egy útmutató, amely megmutatja, hogyan kapcsolja ki, majd be az iPhone készüléket. Ha korábbi iPhone-ja van, a lépések ugyanazok, kivéve, hogy csak az oldalán lévő alvás/ébresztés gombot kell lenyomva tartani.

Ezt a problémát az iOS elavultsága okozhatja. Ha nem biztos abban, hogyan kereshet és hajthat végre iOS-szoftverfrissítést, forduljon hozzá útmutatónkat az iPhone frissítéséről.

Miután meggyőződött arról, hogy az iOS naprakész, és ha a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy az elavult alkalmazásokkal van a probléma. Szerencsére könnyű az összes alkalmazást egyszerre frissíteni, és meg is tettük egy útmutató, amely bemutatja, hogyan frissítheti alkalmazásait.

Egy másik lehetséges megoldás, amelyet könnyű kipróbálni, az iMessages és a FaceTime kikapcsolása, majd újra bekapcsolása. tudsz kövesse ezt az útmutatót, hogy segítsen megtalálni az iMessages beállításait. Az útmutatótól eltérően azonban az iMessages-nek már be kell lennie kapcsolva, majd néhány pillanat múlva újra be kell kapcsolnia. A FaceTime folyamata gyakorlatilag azonos, és a beállításoknak közvetlenül az Üzenetek beállításai alatt kell lenniük, a képen látható módon.

Ezután próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni iCloud/Apple ID-fiókjába. Egy másik probléma hibaelhárítási útmutatójának részeként már foglalkoztunk vele az iCloudból való kijelentkezés és újbóli bejelentkezés lépései.

Ezen a ponton a fennmaradó lehetséges megoldások egy kicsit több munkát igényelnek. Az első és legegyszerűbb ezek közül az Apple ID jelszavának visszaállítása. Nekünk van egy teljes cikk az Apple ID jelszava visszaállításáról, az iPhone-on vagy számítógépen keresztül történő visszaállítás módszereivel. Mindenképpen jelentkezzen be, miután megtette, és várja meg, hogy az iPhone újra kérje-e a jelszavát.

Sajnos, ha az a probléma, hogy iPhone-ja továbbra is kéri az Apple ID jelszavát, továbbra is fennáll, az egyetlen dolog, ami maradt, meglehetősen szélsőséges. Megpróbálhat biztonsági másolatot készíteni a telefonról egy számítógépre, majd visszaállítani. Általában az iCloud biztonsági mentések egyszerűbb megoldást jelentenek, de mivel előfordulhat, hogy az iCloud nem működik az Ön számára, ebben a helyzetben teljes biztonsági másolatot szeretne készíteni a számítógépen. A folyamatról szóló útmutatónk mindkettőt lefedi biztonsági mentés Mac-re és biztonsági mentés Windows PC-re az iTunes használatával. Miután végrehajtotta ezeket a lépéseket az iPhone biztonsági mentéséhez, kattintson a Visszaállítás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, ügyelve arra, hogy törölje a telefonján lévő adatokat és beállításokat.

Remélhetőleg ez az útmutató segített megoldani a problémát, és az iPhone már nem kéri az Apple ID jelszavát. Ha ezt hasznosnak találta, feltétlenül tekintse meg további útmutatóinkat az Apple-termékek legjobb kihasználásával kapcsolatos további információkért.