Hogyan javítsunk ki DellInstrumentation.sys kék képernyő hibát a Windows rendszerben?

Kérdés

Probléma: Hogyan lehet javítani a DellInstrumentation.sys Blue Screen hibát a Windows rendszerben?

Néhány napja a Dell laptopom automatikusan frissült, azóta pedig folyamatosan összeomlik. A hibakód a következőt írja le: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a DellInstrumentation.sys rendszerrel. Egyáltalán nem tudom használni a számítógépemet, mert az összeomlások egyszerűen elviselhetetlenek. Kérem, segítsen.

Megoldott Válasz

A halál kék képernyője^[1] egy leállási hiba, amellyel a legtöbb Windows számítógépet használó felhasználó legalább egyszer találkozik korábban. Az összeomlás akkor következik be, amikor a rendszer kritikus hibába ütközik, ami azonnali újraindítást kényszerít ki. Ez arra késztetheti az embereket, hogy elveszítsék jelenlegi munkájukat, vagy megszakítsák más, éppen akkor végzett tevékenységüket.

A legtöbb esetben a BSOD-ok egyszeri előfordulások, amelyek újraindítás után automatikusan megoldódnak. A problémák akkor kezdődnek, amikor a felhasználók ismétlődő összeomlásokat kezdenek tapasztalni a kék képernyő miatt – ez jelentősen rontja az eszköz használhatóságát. Ez azt is jelzi, hogy valami eredendően nincs rendben, és a problémát meg kell vizsgálni.

A DellInstrumentation.sys Blue Screen egy viszonylag új jelenség, amely viszonylag nemrég kezdte zavarni a Dell számítógép-felhasználókat. A probléma meglehetősen univerzális, és a legújabb Windows-frissítések alkalmazásával kezdődött a legtöbb Dell, Alienware vagy más kapcsolódó márkafelhasználók számára. A megadott hibakód általában SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, referenciaként a meghibásodott Dell-összetevővel.

A probléma abban rejlik, hogy a Dell inkompatibilis frissítést indított el a szoftveréhez, amely Support Assist néven ismert. Ez a kapcsolódó szoftverek és illesztőprogramok hibás működését idézte elő, ami folyamatos DellInstrumentation.sys összeomlásokat eredményezett. A felhasználók elmondták, hogy még a számítógépükbe sem tudtak megfelelően betölteni, anélkül, hogy az azonnal összeomlott volna.

Ennek megoldásához távolítsa el a kapcsolódó alkalmazást a Support Assist. Ha nem szeretné elveszíteni a hozzáférést az említett szoftverhez, probléma nélkül használhatja annak korábbi verzióját. Alternatív megoldásként a kapcsolódó összetevők, például a biometrikus illesztőprogramok szolgáltatásainak letiltása,^[2] is működhet. Javasoljuk, hogy ellenőrizze mindhárom lehetőséget, és nézze meg, melyik működik az Ön számára.

Hozzáférés a Biztonságos módhoz

Ez a lépés nem kötelező, ha elég gyors az alábbi megoldások végrehajtásához. Sok felhasználó azonban azt mondta, hogy a Windows összeomlott, mielőtt bármilyen módosítást alkalmazhattak volna a ezért javasoljuk, hogy lépjen be a csökkentett módba, és hajtsa végre a DellInstrumentation.sys BSOD-javítást innen ott.

• Újrakezd ablakok
• Amint a rendszer elindul, szakítsa meg a betöltési folyamatot a gomb lenyomásával és lenyomva tartásával Erő gomb – tegye ezt még kétszer
• A Windows automatikusan belép Speciális indítás mód
• Válassza ki Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások és Újrakezd
• A rendszer újraindítása után válassza a lehetőséget 4/F4 vagy 5/F5 hozzáférni Biztonságos mód.

Vegye figyelembe, hogy néhány ember számára az alábbi megoldások egyike működhet. Mások esetében mindhárom javítást alkalmazni kell. Azt javasoljuk, hogy vagy cserélje le a Support Assist szoftvert egy régebbi verzióra, vagy tiltsa le a megfelelő szolgáltatásokat/illesztőprogramokat.

1.opció. Távolítsa el a Support Assist alkalmazást

Csökkentett módba kerülve az eszközt összeomlás nélkül működtetheti. Távolítsa el az alkalmazást az alábbiak szerint:

• típus Kezelőpanel a Windows keresésben, és nyomja meg Belép
• Menj Programok > Program eltávolítása
• A listából keresse meg a Support Assist belépés
• Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás
• Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal, és indítsa újra a rendszert. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem tudta eltávolítani az alkalmazást, próbálkozzon az alábbi javításokkal.

Ha szüksége van a Support Assist használatára, telepítheti a szoftver korábbi verzióját 3.10.4, amivel nincs probléma.

2. lehetőség. Tiltsa le a Dell Data Vault Collector szolgáltatást és a Support Assist ütemezett feladatát

Megállapítást nyert, hogy a Dell Data Vault Collector szolgáltatás okozza a problémát. A következőképpen kell letiltania, majd gondoskodnia kell az ütemezett feladatról, amely egyébként automatikusan elindítaná a szolgáltatást.

• típus Szolgáltatások a Windows keresésben, és nyomja meg Belép
• Görgessen le a kereséshez Dell Data Vault Collector szolgáltatás és dupla kattintás azt
• Alatt Indítási típus, válasszon Automatikus (késleltetett indítás) nak nek Tiltva
• Kattintson Alkalmaz és RENDBEN.

A következő lépés a megfelelő ütemezett feladat letiltása.

• típus Feladat ütemező a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Alatt Feladatütemező könyvtár, megtalálja Dell támogatási asszisztens az ablak jobb oldalán
• Kattintson egyszer, majd kattintson Letiltás a jobb szélső ablakban.

3. lehetőség. Eszközillesztőprogramok letiltása

• Kattintson a jobb gombbal Rajt és válogatni Eszközkezelő
• Bontsa ki a Biometrikus eszközök szakasz
• Kattintson a jobb gombbal mindegyikre, és válassza ki Eszköz letiltása
• Ezenkívül kapcsolja ki a DellInstrumentation illesztőprogram.

Ha már elindult a Windows rendszerbe, javasoljuk, hogy használja ReimageMac mosógép X9 és vizsgálja meg a rendszert a mögöttes problémák után, ami biztosítaná az eszköz zökkenőmentes működését.

Automatikusan javítsa ki a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:

Reimage - egy szabadalmaztatott speciális Windows javító program. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt, DLL-t és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.Reimage - szabadalmaztatott speciális Mac OS X javítóprogram. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.

nyomja meg