ICloud: "Az utolsó biztonsági mentést nem sikerült befejezni" javítás

Amikor a különböző Apple-eszközökről van szó, rendkívül fontos, hogy biztonsági másolatot készítsen adatairól. Bár könnyű biztonsági másolatot készíteni olyan dolgokról, mint a képek, videók és dokumentumok, ugyanez nem mondható el az iPhone-on lévő többi alkalmazásról. Ezért mindig azt javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az iCloudról, még akkor is, ha iPhone vagy iPad megfelelően működik.

Kapcsolódó olvasmányok

• Nem szeretné, hogy adatai a felhőben legyenek? Kapcsolja ki az iCloudot iPhone-on vagy Mac-en
• Megtelt a memória? Szerezzen ingyenes ideiglenes iCloud-tárhelyet az adatok biztonsági mentéséhez egy új iPhone készülékre
• Az iCloud privát relé nem működik? Íme, hogyan javíthatja ki
• Hogyan lehet visszaállítani az adatokat az iPhone biztonsági másolatának helyreállítása nélkül
• Javítás: Az iPadem elakadt a „Biztonsági mentés kiválasztása” képernyőn

Az iPhone, iPad vagy Apple Watch biztonsági mentésének folyamata rendkívül egyszerű, mivel csak be kell ugrani a beállítások alkalmazásba. A dolgok egy kicsit másképp néznek ki a Mac esetében, de ma inkább az iCloud biztonsági mentésekkel kapcsolatos problémákra összpontosítunk.

„Az utolsó biztonsági mentést nem sikerült befejezni”

Az egyik legproblémásabb üzenet, amelyet iPhone-ján vagy iPadjén láthat, az az, hogy „az utolsó biztonsági mentést nem sikerült befejezni”. Ez azt jelenti valami balul sült el, amikor az eszköz mindenről biztonsági másolatot próbált készíteni. Mielőtt azonban elkezdené azt gondolni, hogy az iPhone-on lévő minden elveszhet, néhány lépést meg kell tennie, hogy megszabaduljon a hibaüzenettől.

Engedélyezze az iCloud biztonsági mentést

Az első lépés, amelyet meg szeretne tenni, az, hogy még egyszer ellenőrizze, hogy az iCloud Backup valóban engedélyezve van-e.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
2. Koppintson a nevére az oldal tetején.
3. A második részben érintse meg a lehetőséget iCloud.
4. Koppintson a iCloud biztonsági mentés.
5. Mellett iCloud biztonsági mentés, érintse meg a kapcsolót ki, majd ismét be.
6. Néhány pillanat múlva érintse meg a Vissza most gombot alul a biztonsági mentési folyamat elindításához.

Van elég iCloud tárhelye?

Ha az ingyenes iCloud-fiókot használja, akkor csak 5 GB felhőalapú tárhelyadata van. Ez az iCloudhoz kapcsolódó dolgok biztonsági mentésére szolgál, és meglehetősen gyorsan megtelhet. Ha a hibaüzenetet látja, akkor érdemes még egyszer ellenőriznie, mennyi tárhelye maradt.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
2. Koppintson a nevére az oldal tetején.
3. A második részben érintse meg a lehetőséget iCloud.

Az oldal tetején megjelenik egy szakasz, melynek neve Tárolás. Ez áttekintést nyújt arról, hogy mennyi iCloud tárhely maradt. Ha elfogy a hely, érintse meg a Tárhely kezelése gombot, hogy eltávolítson mindent, amire már nincs szüksége, hogy tárhelyet szabadítson fel.

Ellenőrizze a telefon tárhelyét

Meglepő módon az iPhone-on vagy iPaden elérhető tárhely mennyisége is szerepet játszik az iCloud-mentésekben. Az Apple szerint legalább 1 GB szabad tárhellyel kell rendelkeznie a fizikai eszközén. Ha nem, akkor nem tud sikeresen biztonsági másolatot készíteni az iCloudról. A következőképpen ellenőrizheti, hogy mennyi tárhely maradt iPhone-on vagy iPaden:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
2. Koppintson a Tábornok.
3. Válassza ki iPhone tárhely (vagy iPad tárhely).
4. Az oldal tetején láthatja, hogy mennyi tárhely maradt az eszközén.

Az Apple néhány eszközt kínál, amelyek segítségével helyet szabadíthat fel eszközén. Ezek alatt találhatók Ajánlások szakaszt, és tartalmazza a következőket:

• Fel nem használt alkalmazások eltávolítása: A fel nem használt alkalmazások automatikus eltávolítása, ha kevés a tárhely. A dokumentumok és adatok mentésre kerülnek.
• Régi beszélgetések automatikus törlése: Automatikusan eltávolítja az összes olyan üzenetet és mellékletet, amelyet több mint 1 éve küldtek vagy fogadtak.
• Nagy mellékletek áttekintése: Tekintse meg a fényképeket, videókat és mellékleteket, amelyek a Messages tárhelyét foglalják el, és fontolja meg azok törlését.

Az Apple ajánlásainak segítségével képesnek kell lennie arra, hogy elegendő helyet szabadítson fel iPhone-ján, hogy iCloud biztonsági mentést készíthessen.

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha kimerítette az összes többi lehetőséget, a következő lépés az Apple ügyfélszolgálatának felkeresése. Van egy csapat, amely az iCloud-problémákkal foglalkozik, és esetleg meg tudják oldani a problémákat az Ön helyett. De előfordulhat, hogy el kell mennie a helyi Apple Store-ba vagy a Best Buy-ba, és személyesen beszélnie kell egy képviselővel.