Nos, valami elromlott a Microsofton keresztül, a vírusvédőjük nem tudta megállítani a rosszindulatú támadást. A Microsoft áruházból vásároltam termékeket a hitelkártyámon keresztül, és nem sokkal később valami megpróbálta betörni az online bankszámlámat. Nem ez volt az első alkalom, hogy vásároltam termékeket a Microsoft Store-ból, mielőtt minden rendben ment. A megszakítási kísérlet káoszt teremtett, és fel kellett hívnom a microsoft súgóját, amit nem tudtunk befejezni rendszeremként lefagyott, és ráadásul pénzt akartak a segítségükért, valami 600/700 fontot a mi pénzünkben 1200/1300,00 rúpia. Természetesen nincs ennyi pénzem, aztán a technikus megkérdezte, hogy mennyi pénzem van??? Nagyon furcsa? Mindenesetre megszakadtunk, így még mindig nem tudom, hogy a rosszindulatú szoftver még mindig kerek-e, és halálosan félek egy újabb támadástól. A rendszerem nagyon lassú, a kurzor csak gurul és gurul meddig. Nekem is volt króm, de eltávolítottam, mert az sosem működik jól nekem. Tényleg remélem, hogy ez az információ segíteni fog?
Nagyon sajnáljuk a késői választ. A probléma teljes leírása meglehetősen homályos. Kérem, mondja el nekünk, hogy számítógépét először megtámadta-e egy vírus, majd megjelent a 0x8007000d hiba, vagy fordítva? Mikor jelenik meg pontosan a hiba? Amikor megpróbálja letölteni a Windows 10 frissítéseit vagy más feladatokat kezdeményezni?
A történeted második része sok gyanút ébreszt bennünk. Kérjük, mondja el, honnan szerezte a Microsoft Súgó számát? Ha a Microsoft hivatalos webhelyéről vetted, akkor rendben van. Ellenkező esetben számítógépét megfertőzheti egy olyan reklámprogram, amely egy gazember műszaki támogatási átverés riasztást jelenít meg, amellyel az embereket hitelesítő adatok felfedésére használják, hogy távolról csatlakozhassanak az emberek számítógépéhez.
Ebben az esetben ellenőriznie kell számítógépét egy jó hírű vírusirtó segítségével. Ha Windows 10-et használ, használhatja a Windows Defendert. Nem számít, milyen biztonsági eszközt használ, győződjön meg arról, hogy az naprakész. Ezenkívül a vizsgálat előtt indítsa újra a rendszert csökkentett módban hálózattal.
Ha ennek ellenére a probléma nem átverés, akkor van egy cikkünk a megoldásról 0x8007000d hiba, bár a problémád egy kicsit mélyebbnek tűnik.
Várok a válaszodra,
UgetFix.com csapata