Hogyan javítható a KB5011831 telepítése sikertelenség Windows 10 rendszeren?

Kérdés

Probléma: A KB5011831 hiba elhárítása Windows 10 rendszeren?

Helló! Próbáltam telepíteni a KB5011831-et, de sikertelenül. A folyamat egyszerűen lefagy a telepítés felénél, és egy hibaüzenetet ad vissza, amely azt állítja, hogy a frissítés nem sikerült. Lehet valamit tenni a probléma megoldására? Köszönöm az esetleges tippeket.

Megoldott Válasz

A Windows-t a Microsoft szolgáltatásként üzemelteti, ami azt jelenti, hogy mindaddig, amíg megvásárolta az operációs rendszert, rendszeres frissítéseket fog kapni. Egyes javítások kritikusak lehetnek (általában komoly programhibával vagy biztonsági réssel kapcsolatosak)

Ezeken kívül a Microsoft összesített, szolgáltatás-, biztonsági vagy rendszeres frissítéseket szállít a Windowshoz. Ezen frissítések mindegyike rendelkezik egy KB-számmal, amely azonosítási célokat szolgál. Az egyik legújabb frissítés, a KB5011831 2022. április végén jelent meg, és sajnos előfordulhat, hogy egyes felhasználók különböző hibák miatt nem kapják meg ezeket.

Bár a frissítés nem kötelező, 26 hibát hivatott javítani, és számos rendszerfejlesztést tartalmaz.^[3] A megoldott problémák között volt egy meglehetősen súlyos fekete képernyő összeomlás és különféle Windows-összetevőkkel kapcsolatos problémák, köztük a Távoli asztal, a OneDrive, az Azure Active Directory, a Hírek és az érdeklődési körök, valamint a rendszerindítási késések. Ezért, ha problémákat tapasztal ezen összetevők bármelyikével, erősen ajánlott a KB5011831 frissítés telepítése.

Amint már említettük, a KB5011831 különféle körülmények között nem települ a Windows rendszerben – legyen szó akár kézi, akár automatikus frissítésről. Bizonyos körülmények között hibakódot is visszaadhat (pl. 0x800f0831), míg más esetekben előfordulhat, hogy a frissítés egyszerűen meghiúsul, anélkül, hogy ennek okát jeleznék.

Az alábbiakban több olyan megoldást kínálunk, amelyek segíthetnek kijavítani azokat a problémákat, amelyek megakadályozzák a frissítés megfelelő telepítését. Mielőtt folytatná a kézi megoldásokat, javasoljuk, hogy próbálja meg automatikusan megoldani a problémát a következővel: ReimageMac mosógép X9. Az alkalmazás akkor is hasznos lehet, ha rosszindulatú programok okozta problémákat, Blue Screen összeomlásokat, rendszerleíró adatbázis-sérüléseket stb.

Javítás 1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót

Ha problémái vannak a Windows frissítés telepítésével, először futtassa a hibaelhárítót. Bár lehet, hogy végül nem oldja meg a problémát, a helyes irányba mutathat.

• típus hibaelhárítás a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Válassza ki További hibaelhárítók
• Kattintson a Windows Update lehetőségre, és válassza ki Futtassa a hibaelhárítót
• A szkennelés befejezése után alkalmazza a javasolt javításokat.

Javítás 2. Végezze el a rendszer tisztítását

Míg manapság a legtöbb embernek sok hely van a számítógépén, azok, akik régebbi SSD-ket használnak, futhatnak meglehetősen gyorsan kikerülhet belőle, tekintve, hogy a Windows 10 operációs rendszer fájlok akár 16 GB-ot is elfoglalhatnak hely. Ebben a helyzetben megtisztíthatja a lemezt, és eltávolíthatja a régebbi Windows frissítési gyorsítótárakat, ideiglenes fájlokat és hasonlókat. Vegye figyelembe, hogy ez a lépés segít a Windows frissítési gyorsítótár-fájljainak feloldásában.

• típus Lemez tisztítás a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Válassza ki a fő meghajtót – C: alapértelmezés szerint
• Az ablak bal alsó sarkában kattintson a gombra Tisztítsa meg a rendszerfájlokat
• Itt válassza ki, mit szeretne törölni – javasoljuk, hogy válassza ki Windows Update Cleanup, Windows frissítési naplófájlok, ideiglenes internetes fájlok, Lomtár, és Ideiglenes fájlok.
• A megfelelő opciók kiválasztása után kattintson a gombra RENDBEN.

Javítás 3. Javítsa ki a sérült rendszerfájlokat

Ha néhány rendszerfájl sérült, előfordulhat, hogy nem tudja telepíteni a legújabb frissítéseket. Az SFC-t és a DISM-et a megemelt parancssoron keresztül futtathatja ennek megoldására.

• típus cmd a Windows keresőben
• Kattintson a jobb gombbal Parancssor és válassza ki Futtatás rendszergazdaként
• Mikor Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) megjelenik, kattintson Igen
• Használja a következő parancssorokat, nyomja meg a gombot Belép minden alkalommal:
  sfc /scannow
  DISM /Online /Cleanup-Image /Egészségügy ellenőrzése
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Ha elkészült, meg kell tennie újrakezd számítógépét, és próbálja meg újra frissíteni.

Javítás 4. (Újra) indítsa el a megfelelő szolgáltatásokat

A sikeres frissítéshez bizonyos szolgáltatásoknak futniuk kell – különösen a BITS-nek és a Windows Update-nek. Ha már futnak, javasoljuk, hogy indítsa újra őket; ha nem – az automatikus indulás beállítása.

• Begépel Szolgáltatások a Windows keresésben, és nyomja meg a gombot Belép
• Keresse meg Háttérben működő intelligens átviteli szolgáltatás (BITS)
• Ha már fut, kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Újrakezd
• ha a szolgáltatás nem fut, kattintson rá duplán, válassza ki Automatikus alatt Indítási típus a legördülő menüből
• Kattintson Kezdés, jelentkezés, és rendben
• Az (újra) indításhoz kövesse ugyanazokat a lépéseket Windows Update szolgáltatás.

Javítás 5. Fontolja meg a manuális frissítést

Ha a frissítések telepítése sikertelen a Microsoft szolgáltatáson keresztül, megpróbálhatja saját maga telepíteni őket a Microsoft Update katalógusból.

• Menj a hivataloshoz Microsoft Update katalógusweboldal
• típus KB5011831 lépjen a keresősávba, és kattintson Keresés
• A frissítésen számos különböző verziót találhat – meg kell találnia a megfelelőt PC specifikációk és Windows verzió (otthoni felhasználóként, figyelmen kívül hagyja a Windows szerver verzióit)
• Kattintson a jobb gombbal Rajt és válogatni Rendszer
• Alatt A készülék specifikációi, ellenőrizd a Rendszer típusa szakasz: vagy legyen 64 bites vagy 32 bites
• Görgessen le a lehetőséghez Windows specifikációk és ellenőrizze a Változat szakasz
• Mindezen információk birtokában válassza ki az eszközének megfelelő verziót
• Menj vissza a Microsoft Update katalógus, töltse le a megfelelő verziót, és telepítse
• Egyszer kész, újrakezd a számítógéped.

Javítás 6. Használja a Médiakészítő eszközt

Mielőtt folytatná ezt a lépést, javasoljuk, hogy elővigyázatosságból készítsen biztonsági másolatot a személyes fájlokról. Ne aggódjon – valószínűleg minden rendben lesz, és adatai biztonságban lesznek, amíg ezt a lehetőséget választja a frissítés telepítése során.

• Letöltés Médiakészítő eszköz tól hivatalos Microsoft webhely
• Indítsa el a telepítőt, és fogadja el a feltételeket
• Szed Frissítse ezt a számítógépet most és kattintson Következő
• Várja meg, amíg a Windows letölti az összes szükséges fájlt
• Megállapodnak abban, hogy feltételeket még egyszer, és győződjön meg arról, hogy elégedett a döntéseivel
• Kattintson Telepítés és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.

Javítsa ki automatikusan a hibákat

Az ugetfix.com csapata mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobb megoldást a hibák kiküszöbölésére. Ha nem akar megküzdeni a kézi javítási technikákkal, kérjük, használja az automatikus szoftvert. Minden ajánlott terméket szakembereink teszteltek és jóváhagytak. Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eszközöket, amelyek segítségével kijavíthatja a hibát:

Reimage - egy szabadalmaztatott speciális Windows javító program. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt, DLL-t és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.Reimage - szabadalmaztatott speciális Mac OS X javítóprogram. Diagnosztizálja a sérült számítógépet. Minden olyan rendszerfájlt és rendszerleíró kulcsot átvizsgál, amelyet a biztonsági fenyegetések megsértettek.
Ez a szabadalmaztatott javítási eljárás 25 millió komponensből álló adatbázist használ, amely képes pótolni a felhasználó számítógépén található sérült vagy hiányzó fájlokat.
A sérült rendszer javításához meg kell vásárolnia a licencelt verziót Reimage malware-eltávolító eszköz.

nyomja meg