Ha a hang nem működik a Teams szekciótermeiben, akkor jó helyen jár. Ez a probléma valójában gyakoribb, mint gondolná. Az nagyon frusztráló lehet, ha nem hall semmit, miután csatlakozott egy különteremhez, különösen, ha műsorvezető vagy. Általában a résztvevők gond nélkül meghallgathatják egymást, de az előadók nem.
A hang jól működik a fő megbeszélésen. Csak arról van szó, hogy a szekciószobákban nincs hang az előadó számára. Nézzük meg, mit tehet a probléma gyors megoldása érdekében.
Csapatok: Hangproblémák elhárítása a szekciószobákban
Némítsa el magát a Breakout szobában
Ha előadóként nem hall semmit a szekciószobában, kattintson a gombra Néma saját hangjához, és kattintson ismét a Némítás lehetőségre. Egy felugró ablak jelenik meg a képernyőn, amely megkérdezi, hogy szeretné-e újra elindítani a hangot. Erősítse meg döntését, hogy a mikrofont és a hangszórókat is újracsatlakoztassa a különteremhez.
Minden alkalommal be kell kapcsolnia a Némítás gombot, amikor belép egy szekciószobába. Bár ez nem végleges megoldás, praktikus megoldás, amellyel értékes időt takaríthat meg.
Csatlakozzon a Breakout Room-hoz a csevegésekből
Sok Teams-felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy felkereste a Csevegés szakasz. Keresse meg azt a szekciószobát, amelyhez csatlakozni szeretne, és közvetlenül a Csevegés szakaszban nyomja meg a Csatlakozás gombot. Remélhetőleg ez a gyors megoldás az Ön számára is beválik.
Telepítse a legújabb frissítéseket
Mindenképpen frissítse az operációs rendszert és a Teams alkalmazást a legújabb verzióra. Menj Windows Update és megütötte a Frissítések keresése gomb. A Teams asztali alkalmazás automatikusan frissül, de bármikor megteheti frissítések keresése saját magát, hogy biztosan a legújabb Teams-verziót használja. Ehhez kattintson a sajátjára profil kép, menj Beállítások, és nyomja meg a Frissítések keresése gomb.
Törölje a Teams gyorsítótárat
Ugyanilyen fontos, hogy törölje a Teams gyorsítótárát, hogy eltávolítson minden olyan ideiglenes fájlt, amely megszakíthatja a szekcióterem hangját. A gyorsítótár törlése előtt teljesen lépjen ki a Teamsből.
- megnyomni a ablakok és R gombokat egyidejűleg új megnyitásához Futtassa az ablakot
- Belép %appdata%\Microsoft\Teams a keresőmezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt
- Egy új Csapatok roaming könyvtár jelenik meg a képernyőn
- Törölje az összes fájlt és mappát a könyvtárból
- Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e a szekciószoba hangja
Telepítse újra a Teamst
Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra a Teamst. Menj Kezelőpanel, kattintson Távolítson el egy programot, válassza ki Csapatok, és nyomja meg a Eltávolítás gomb.
Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. Ezután lépjen a Microsoft webhelyére, és töltse le a Teams asztali alkalmazás új verzióját. Telepítse a gépére, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.
Következtetés
Ha nincs hang, amikor csatlakozik a Teams szekciószobájához, némítsa el, majd kapcsolja fel magát. Alternatív megoldásként csatlakozhat egy szekciószobához a Csevegés szakaszból. Feltétlenül telepítse a legújabb operációs rendszer- és Teams-frissítéseket is. Ezután törölje a Teams gyorsítótárát, és telepítse újra az alkalmazást, ha a probléma továbbra is fennáll.
Sikerült megoldani a problémát? Melyik megoldás vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.