Tegyük fel, hogy iPhone, iPad vagy Mac készülékén eléri iCloud-fiókját, és azt látja, hogy nem érhető el adat az iMessage alkalmazásból. Ezen felül az „Üzenetek az iCloudban nem érhetők el” hibaüzenetet kapja. Szeretné most azonnal kijavítani, és visszatérni a munkájához? Olvassa el ezt a cikket most!
Az iMessage egy kényelmes üzenetküldő alkalmazás az Apple készülékek felhasználóinak. Elérhető a legtöbb Apple-eszközön, mint például a MacBook, az iMac, az Apple Watch, az Apple iPod Touch, az iPhone és az iPad. Lehetővé teszi, hogy szöveggel, médiával és animációkkal kommunikáljon egy másik Apple-eszköz-felhasználóval, aki aktív iMessage-fiókkal rendelkezik. Ezenkívül mobilszám-alapú üzenetküldéshez is használhatja.
Végső soron az összes rövid üzenetet egyetlen biztonságos felhőbe helyezi, és bármikor elérhető bármely támogatott Apple-eszközről. Tegyük fel, hogy nem hozta magával iPhone-ját a munkahelyére, és hozzá kell férnie a mai élelmiszerboltok listájához, amelyet partnere küldött Önnek az iMessage-en keresztül. A munkahelyi MacBookról, iMacről vagy iPadről könnyedén elérheti ugyanezt Apple ID azonosítójával.
Ez a kényelem azonban katasztrófává válhat, ha ismételten megjelenik az „Üzenetek az iCloudban nem elérhető” figyelmeztetés. Olvasson tovább, hogy megtudja a gyors javítási módszereket.
Olvassa el még:Az iMessage nem működik iOS 13 vagy iPadOS rendszeren? Javítsa meg még ma
Mi az, hogy az iCloud üzenetei nem érhetők el hiba?
Amikor egy kompatibilis eszközön megpróbál hozzáférni az iCloud üzeneteihez, a következő hibaüzenetek bármelyike jelenhet meg:
- Az iCloudban lévő üzenetek nem érhetők el, mivel az iCloud- és az iMessage-fiókok nem egyeznek
- Az üzenet nem érhető el az iCloudban
- Az üzenetek nem érhetők el az iCloudban
Ezeknek a hibáknak az oka az alábbiak közül bármi lehet:
- Fiók nem egyezik az iCloud és az iMessage alkalmazások között
- Az Apple szolgáltatásai átmenetileg nem működnek
- Az iCloud nem tudja szinkronizálni az iMessage-adatokat.
Most, hogy ismeri az „Üzenetek az iCloudban nem érhetők el” hiba mögött meghúzódó alapokat, nézzünk meg néhány biztos hibaelhárítási módszert itt:
1. Ellenőrizze az Apple Services-t
Mielőtt megvakarná a fejét, lépjen az Apple Services állapotportáljára, és ellenőrizze, hogy az iCloud és az iMessage szolgáltatások működőképesek-e vagy sem. Bármilyen ideiglenes szolgáltatáskiesés okozhatja a hibát. Az ilyen valószínűségek kizárásához próbálja meg az alábbi lépéseket:
- Kattintson erre az URL-re: Rendszer állapot.
- Ellenőrizze az Apple ID, iCloud, iMessage stb. állapotát.
- Ha az állapot zöld vagy Elérhető, akkor nem az Apple Services okozza a hibát.
2. Erősítse meg az egyező Apple ID-ket az iCloudban és az iMessage-ben
Az iMessage-be és az iCloudba ugyanazzal az Apple ID-vel kell bejelentkeznie. Tegyük fel, hogy az iCloudba bejelentkezett Apple ID [e-mail védett], az iMessage esetében pedig az [e-mail védett]. Ekkor az Apple-eszköz nem tudja szinkronizálni az iMessage-adatokat az Ön iCloud-fiókjával.
A következőképpen ellenőrizheti mindkét szolgáltatás Apple ID-jét:
- Menj Beállítások és érintse meg a sajátját Apple azonosító, avatar, profilkép, kezdőbetű vagy Memoji.
- A jobb oldalon (iPad) vagy a profilkép alatt (iPhone esetén) látható e-mail az Öné Apple azonosító a iCloud portál.
- Most menjen vissza a fő képernyőre Beállítások iPhone-ján, és görgessen le a iMessage lehetőséget, és koppintson rá.
- iPad esetén egyszerűen nézze meg a bal oldali ablaktáblát, és görgessen lefelé, hogy megtalálja a iMessage lehetőséget, és érintse meg azt.
- Keresse meg a bejelentkezett Apple ID-t a jobb oldalon Küldés fogadás opciót az iPaden.
- iPhone esetén meg kell érintenie Küldés fogadás hogy felfedezzük a linkelt Apple azonosító.
- Ha az iMessage és az iCloud Apple ID azonosítója megegyezik, lépjen a következő hibaelhárítási lehetőségre.
- Ha az Apple ID-k nem egyeznek, koppintson az Apple ID e-mail-címre közvetlenül az iMessage e-mail alatt, és válassza ki Kijelentkezés.
- Ezután jelentkezzen be a jelenlegi iCloud Apple ID használatával.
- Menj Beállítások > Apple azonosító > iCloud > Mutasd az összeset > üzenetek > kapcsolja ki és be a Szinkronizálja ezt az iPhone/iPad készüléket választási lehetőség.
Ennek azonnal ki kell javítania az „Üzenetek az iCloudban nem elérhető” hibát az iCloud és az iMessage eltérése miatt.
3. Szinkronizálás MacBookról vagy iMacről
Nyissa meg az iMessage alkalmazást Mac számítógépén, és hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kattints a üzenetek menü a Mac eszköztár.
- Válassza ki preferenciák a felugró helyi menüben.
- Látnod kell a Tábornok az iMessage lapon.
- Navigáljon a iMessage fület, és kattintson a Szinkronizálás most gomb.
Ez a módszer szinkronizálja az összes korábbi iMessage szöveget, ha van ilyen, a Mac rendszerről. Így most már képesnek kell lennie arra, hogy hozzáférjen a korábbi iMessage-beszélgetésekhez az iPhone vagy iPad készülékén, amely az „Üzenet az iCloudban nem érhető el” figyelmeztetést jeleníti meg.
4. Hajtsa végre a kényszerített bejelentkezést az iCloud segítségével
Ki kell kapcsolnia az iMessage szolgáltatást az iPhone vagy iPad beállításai között. Ezután indítsa újra a rendszert, és engedélyezze újra az iMessage alkalmazást, hogy kemény szinkronizálást hajtson végre az Apple iCloud szervereivel. Íme az egyszerű lépések, amelyeket saját eszközén követhet:
- Menj Beállítások iOS rendszeren, és keresse meg az iCloudot az Apple ID szakaszban.
- Belül iCloud, érintse meg Mutasd az összeset.
- Most érintse meg a üzenetek opciót, és kapcsolja ki Szinkronizálja ezt az iPhone/iPad készüléket opciót az iCloud Üzenetek szakaszból.
- Ezután menjen ide Beállítások > üzenetek.
- Látnia kell az iMessage váltógombot zöld háttérrel.
- Érintse meg a rádiógombot a funkció letiltásához.
- Menj Beállítások > FaceTime és használja a váltógombot a FaceTime lehetőség a szolgáltatás letiltására.
- Most indítsa újra vagy indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét.
- Ehhez próbálja meg az alábbi lépéseket iPaden:
- Nyomja meg és engedje fel a hangerőnövelő gombot
- Gyorsan nyomja meg és engedje el a hangerő csökkentő gombot is
- Most tartsa lenyomva a felső gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
- Engedje el a felső gombot, és várja meg, amíg az iPad újraindul Kezdőképernyő.
- Az iPhone készülék újraindítási folyamata hasonló. Itt kövesse a hangerő növelésének és csökkentésének lépéseit a fent leírtak szerint. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Miután az eszköz a kezdőképernyőre vált, nyissa meg Beállítások. Aktiválja az Üzenetek alkalmazást Beállítások > iMessage választási lehetőség. Indítsa el a FaceTime opciót is innen Beállítások > FaceTime. Várjon öt percet, amíg a rendszer normalizálódik. Most aktiválja az Üzenetek funkciót Beállítások > iCloud. Ennek ki kell javítania az „Üzenetek az iCloudban nem elérhető” előugró ablakot.
5. Az összes függőben lévő iOS-frissítés alkalmazása
Az iOS gyakori frissítései biztosítják, hogy eszköze el tudja hárítani a nyitott hibákat, és kijavítsa azokat, így az összes Apple-szolgáltatás, alkalmazás stb. zökkenőmentesen működhet. Ha az iMessage probléma még nem oldódott meg, kövesse az alábbi utasításokat a frissítések telepítéséhez:
- Nyissa meg az iOS beállításait, és lépjen a Tábornok szakasz.
- Az Általános részben, közvetlenül a Névjegy opció alatt kell megtalálnia Szoftver frissítés.
- Ha függőben lévő frissítéseket lát, érintse meg a lehetőséget Letöltés és telepítés.
- Miután az eszköz újraindul, és visszatér a kezdőképernyőre, lépjen a következőre: Beállítások > Apple azonosító > iCloud > Mutasd az összeset > üzenetek és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hiba felugró ablak vagy sem.
- Ha nincs előugró ablak, az azt jelenti, hogy sikeresen kijavította a problémát.
Olvassa el még:Az összes alkalmazás frissítése iOS 16 rendszeren
6. Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be Apple ID-jával
Néha az iPhone vagy iPad iCloud gyorsítótára megsérülhet, és az iMessage adatszinkronizálási problémát okozhatja. Ilyen helyzetben ki kell próbálnia az alábbi lépéseket Apple telefonján vagy táblagépén:
- Menj Beállítások és érintse meg a Apple azonosító profil kép.
- Az iPhone Apple ID képernyőjén görgessen le a kereséshez Kijelentkezés.
- Érintés Kijelentkezés és hitelesítse a műveletet az Apple ID PIN-kóddal vagy a jelszóval a folyamat befejezéséhez.
- Egy iPad esetében a Kijelentkezés opció elérhető lesz a jobb oldali navigációs panel alján Beállítások > Apple azonosító. Koppintson rá.
- Írja be a jelszót, és erősítse meg az Apple ID eltávolítási folyamatot iPadjén.
- Most kövesse a korábban említett eszköz újraindítási lépéseit az iPad vagy iPhone újraindításához.
- Amikor online van, megjelenik az Apple ID beállítási varázsló.
- Kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást, és jelentkezzen be újra ugyanazzal az Apple ID-vel.
Most tesztelje, hogy az iMessage beszélgetés biztonsági mentése működik-e vagy sem. Ban ben Beállítások > Apple azonosító > iCloud > Mutasd az összeset > üzenetek > érintse meg Tárhely kezelése és több adatot fog látni az iMessage-ről.
7. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha az „Üzenetek nem érhetők el az iCloudban” hiba a 4G, 5G vagy Wi-Fi internethálózat konfigurációs problémájának eredménye, próbálkozzon a következő lépésekkel. Győződjön meg arról, hogy emlékszik az otthoni vagy munkahelyi Wi-Fi jelszavára, mielőtt végrehajtja a hálózati visszaállítást.
- Nyissa meg az iOS-t Beállítások alkalmazást, és válassza ki a Tábornok opciót a bal oldalról.
- Most görgessen lefelé a jobb oldalon található listán, amíg meg nem találja Az iPhone/iPad átvitele vagy visszaállítása választási lehetőség. Koppintson rá.
- Érintse meg a Visszaállítás linket, majd érintse meg a lehetőséget Állítsa vissza a hálózati beállításokat.
- Érvényesítse a műveletet iPad vagy iPhone jelszavával.
Az iOS kijavítja a konfigurációs problémákat a 4G, 5G és Wi-Fi adókkal. Ha mobilinternetet használ, próbálja meg aktiválni a 4G vagy 5G internetet, és tesztelje az iMessage biztonsági mentését. A Wi-Fi használatához ismét csatlakoznia kell az otthoni vagy munkahelyi Wi-Fi-hálózathoz a Wi-Fi funkció engedélyezésével a Vezérlőpulton. Ezután hosszan érintse meg a Wi-Fi hálózat megkereséséhez és a csatlakozáshoz.
Olvassa el még:A beállítások visszaállítása iPhone és iPad készüléken
Következtetés
Eddig számos hibaelhárítási lehetőséget tanult az „Üzenet az iCloudban nem érhető el” hiba kijavításához. Leginkább az iCloudba és az iMessage-be ugyanazzal az Apple ID-vel való bejelentkezés megoldja ezt a sürgető problémát.
Ne felejtsen el megjegyzést fűzni, ha ismer más nagyszerű trükköket az iPhone és iPad készülékeken fennálló iMessage probléma megoldására. Ezenkívül ossza meg a cikket barátaival, rajongóival, követőivel és kollégáival, hogy segítsen nekik.
Következő, derítse ki, ha Az iMessage használja az adatcsomagját, vagy sem.