Nem tudja használni az Outlook bővítményeket a "Az Outlook bővítmények letöltése gombja kiszürkült hiba?" Bízz bennem; nem vagy egyedül! Ne aggódj; olvassa el az alábbi gyorsjavításokat.
Az Outlook-bővítmények nagy segítséget jelentenek a munkahelyi termelékenység növelésében. Számos produktív dolgot végezhet, például projekteket kezelhet, e-maileket feladatokká alakíthat át, digitális dokumentumokat írhat alá biztonságosan, szűrheti a spam e-maileket stb.
Vannak azonban olyan esetek, amikor nem tud bővítményeket telepíteni az asztali Outlook alkalmazásba. Például a Bővítmények gomb nem érhető el, vagy szürkén jelenik meg.
A "Az Outlook bővítmények letöltése gombja ki van szürkítve” gyakori probléma az Outlook asztali alkalmazás számos személyes és üzleti felhasználója számára. Ha Ön is ugyanazzal a kihívással néz szembe, gyorsan próbálja ki az ebben a cikkben említett megoldásokat.
Mi az az „Outlook Get Add-inek gombja ki van szürkítve” hiba?
A Bővítmények letöltése gomb az átjáró a Microsoft és külső fejlesztők által fejlesztett Outlook-bővítmények hatalmas gyűjteményéhez. Letölthet olyan bővítményeket, mint a Revenue Grid for Salesforce CRM, a Translator for Outlook, a Polls by Microsoft Forms, a HubSpot Sales, az Evernote, a DocuSign for Outlook stb.
Ezek hasznosak lehetnek a napi munkahelyi feladatok elvégzésében. Ezenkívül néhány más üzleti alkalmazáshoz kizárólag az Outlook-bővítmény letöltése szükséges, hogy az alkalmazás integrálódhasson az e-mail kliensbe.
Hogyan engedélyezheti a bővítmények beszerzését az Outlookban?
Ha engedélyezni szeretné a Bővítmények letöltését az Outlookban, módosítania kell annak beállításait az Outlook Beállítások menüjének Bővítmények és Szalag testreszabása lapjain. Olvassa el ezt a kiváló cikket Bővítmények engedélyezése/letiltása az Outlookban, hogy megtudja a lépésről lépésre szóló utasításokat.
A Bővítmények letöltése gomb kiszürkült állapota azonban megakadályozhatja, hogy ezeket a hasznos alkalmazásokat megszerezze az Outlook alkalmazáshoz.
Előfordulhat, hogy megjelenik a Bővítmények letöltése gomb az asztali Outlook alkalmazás Szalagváltás menüjében. De ez nem fog működni. Szürkén jelenik meg, és nem reagál a kattintásokra.
Számos panasz van ezzel a hibával kapcsolatban az Outlook asztali alkalmazás-verzióiban, amelyek támogatják a bővítményeket. Ezért a Microsoft Outlook 2016-tól a legújabb kiadásokig az Outlook alkalmazás összes verziója szenvedhet ezzel a problémával.
Kipróbálhat azonban néhány egyszerű javítást a hiba elhárítására. Nem kell továbbá az informatikai részlegre mennie, és határozatlan ideig halogatnia a javítást. A legtöbb informatikusnak több napba telik, mire megérkezik a munkaállomásra, és kijavítja az IT-vel kapcsolatos problémákat.
Hogyan lehet megoldani az Outlook Bővítmények beszerzése gombját szürkén jelenik meg
1. Kérje meg a Microsoft Office rendszergazdát, hogy aktiválja a funkciót
Ha az Outlookot munkaadója vagy ügyfele felügyelt megoldásaként használja asztali számítógépén, előfordulhat, hogy a Microsoft Add előfizetés rendszergazdai fiókja nem aktiválta a bővítmények használatának lehetőségét.
Néha a Microsoft-fiók adminisztrátorai nem aktiválják ezeket a beállításokat, hogy megakadályozzák a rosszindulatú programok és a trójai programok megfertőzését bármely üzleti számítógépen és később az üzleti szervereken.
Ha azonban projektje vagy munkája megköveteli, hogy töltsön le egy bővítményt az Outlookhoz a Bővítmények letöltése menüből menüben, valódi oka van arra, hogy kérje a Bővítmények letöltése gomb aktiválását az asztali Outlookban kb.
Küldjön e-mailt a Microsoft-fiókok adminisztrátorának, hogy jelentkezzen be a Felügyeleti Központ-fiókjába, és próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Menj Felügyeleti központ beállításai a bal oldali navigációs panelen.
- Akkor válassz Szolgáltatások és bővítmények.
- A jobb oldali panelen kattintanak Felhasználó tulajdonában lévő alkalmazások és szolgáltatások.
- Jelölje be a négyzeteket a Felhasználó tulajdonában lévő alkalmazások és szolgáltatások funkció.
- Kattintson Változtatások mentése hogy alkalmazza a módosításokat a felhasználókra és Microsoft-alkalmazásaikra.
2. Használja az Office-fiók beállításait
A Microsoft Office Connected experiences szolgáltatásával harmadik féltől származó vagy Microsoft-alkalmazásokat tölthet le az Outlook Bővítmények menüjéből. Lehetséges, hogy az alkalmazást telepítő informatikus adatvédelmi okokból letiltotta ezt a funkciót.
Ha rendben van a funkció aktiválása, kövesse az alábbi lépéseket. Meg kell oldania a szürkén megjelenő Bővítmények letöltése problémát.
- Kattintson Fájl és válassz Irodai fiók az Outlook alkalmazás bal alsó sarkából.
- Most válassza ki a Beállítások kezelése alatti opciót Fiók adatvédelme menü.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Összefüggő élmények menü.
- Pipa mindhárom jelölőnégyzetet ebben a részben.
- Zárja be az Outlook alkalmazást.
- Indítsa el az alkalmazást az asztalról, és látnia kell, hogy a Bővítmények beszerzése gomb most aktív.
3. Használja a Bizalmi Központot
Ha nem látja az Office-fiók opciót az asztali Outlook alkalmazásban, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
- Menj Bizalmi Központ tovább Az Outlook beállításai tól Fájl menü.
- Kattintson Bizalmi központ beállításai.
- A bal oldali panelen Bizalmi Központ, kattintson Adatvédelmi beállítások.
- Most válasszon Adatvédelmi beállítások a jobb oldali panelen.
- Görgessen lefelé a Adatvédelmi beállítások párbeszédablak, amíg meg nem találja a Összefüggő élmények szakasz.
- Jelölje be az összes jelölőnégyzetet az aktiváláshoz Bővítmények beszerzése gomb.
- Újrakezd az Outlook alkalmazást a javítás alkalmazásához.
4. Használja az Adatvédelmi beállítások opciót
Ez egy másik módja az Adatvédelmi beállítások menü elérésének az Outlook beállításaiból. Ha az Office-fiók és a Bizalmi központ beállításai nem érhetők el az asztali Outlook alkalmazásban, próbálkozzon inkább az alábbi lépésekkel:
- Nyissa meg a Az Outlook beállításai párbeszédpanel Fájl > Lehetőségek.
- Most válassza ki a Tábornok lapja Az Outlook beállításai és kattintson Adatvédelmi beállítások.
- Menj a Összefüggő élmények menü a Adatvédelmi beállítások képernyő és pipa az összes jelölőnégyzetet Összefüggő élmények jellemzők.
5. Használja a Microsoft Exchange bejelentkezést
Ha az Outlookot IMAP és POP3 beállításokon keresztül használja a Microsoft Exchange Server helyett, újra be kell jelentkeznie az Exchange Server hitelesítő adataival.
Először az alábbi lépések végrehajtásával derítse ki az Outlook-fiókkiszolgáló beállításait:
- Az Outlook alkalmazásban kattintson a gombra Fájl és válassza ki a Fiók beállítások gomb.
- A felugró helyi menüben kattintson a gombra Fiók beállítások újra.
- Az e-mail fül alatt látnia kell a típus Outlook e-mailjéből.
- Ha ez IMAP vagy POP3alatt láthatja ezeket típus lapon.
- Ha látod Microsoft Exchange, ne hajtson végre semmilyen változtatást.
IMAP és POP3 e-mail-típusok esetén próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
- Kattintson Távolítsa el.
- Válassza ki Fájl az Outlook menüből, és kattintson a gombra Fiók hozzáadása.
- Írja be a munkahelyi vagy iskolai e-mail címet, és kattintson Csatlakozás.
- Előfordulhat, hogy meg kell adnia a jelszót, és hitelesítenie kell a bejelentkezést egy OTP megadásával.
„Az Outlook bővítmények letöltése gombja ki van szürkítve”: Utolsó szavak
Most már tudja, hogyan kell kezelni, ha a Bővítmények letöltése gomb szürkén jelenik meg. A fenti megoldások működni fognak, hacsak a Microsoft Apps-előfizetés rendszergazdája nem tiltotta le azt a Felügyeleti Központi konzolról.
Ne felejtse el kommentálni alább, ha ismer egy másik feltörést az Outlook Bővítmények letöltése gombjának kiszürkült problémájának megoldására.
Ezután tanulja meg a hibaelhárítást nem tud e-mailt küldeni a névjegyzékbe az Outlookban.