Ha fontos fájlokat szeretne elérni iCloud-fiókjából iPhone, iPad vagy Mac készüléken, és le kell szereznie a A hírhedt „Ellenőrzés sikertelen: Ismeretlen hiba történt az Apple ID-ben” üzenetet, ennek valóban meg kell lennie bosszantó. De szerencsére van néhány gyors javítás, amellyel megpróbálhatja megoldani az Apple ID ellenőrzési problémáját.
Az iCloud az Apple kényelmes felhőalapú tárolási terméke. Az iCloud-fiók kezeléséhez hozzon létre egy Apple ID-t. Az Apple összekapcsolja ezt az azonosítót az eszközein lévő fizikai eszközökkel és digitális fájlokkal is. Így az interneten keresztül könnyedén elérheti az iCloud-tartalmakat különböző Apple-eszközökön. Nem kell tartalmat másolni az egyik eszközről és exportálni egy másikra külső adathordozó használatával.
Az iCloudban vagy az Apple ID-ben minden zökkenőmentesen működik, amíg meg nem jelenik az „Ismeretlen hiba történt az Apple ID-n” probléma. Folytathatja a fiók ellenőrzését, és az eszköz folyamatosan ezt a hibát fogja mutatni mindaddig, amíg meg nem próbálja az alábbiakban említett hibaelhárítási módszereket:
Olvassa el még:Hiba az Apple ID csatlakoztatásakor, az ellenőrzés nem sikerült. Javítási útmutató
Ismeretlen hiba elhárítása az Apple ID-ben iOS rendszerben
Az alábbiakban megtalálja az Apple ID ellenőrzési probléma megoldásának hibaelhárítási módszereit:
1. Ellenőrizze az Apple ID rendszerállapotot
A hiba az Apple ID szolgáltatások problémája miatt látható. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás nem áll le, amikor megpróbálja ellenőrizni az Apple ID-t. Csak látogassa meg a Apple rendszerállapot portálon, és ellenőrizze az Apple ID szolgáltatás állapotát.
Olvassa el még:Ellenőrző e-mail nélkül nem lehet létrehozni vagy frissíteni az Apple ID-t
2. VPN letiltása
Ha bármilyen VPN-alkalmazást használ a földrajzilag korlátozott webhelyek, alkalmazások stb. megkerülésére, vagy virtuális magánhálózat használatával védi adatait, ideiglenesen tiltsa le a szolgáltatást. A VPN-beállításokat itt találja Beállítások > Tábornok > VPN és eszközkezelés.
Most menjen ide Beállítások > Apple azonosító és koppintson az Apple ID-vel összekapcsolt eszközök bármelyikére a jobb oldali panelen. Ha hozzáfér az eszköz információihoz, akkor megoldotta a problémát.
Olvassa el még:A Google One VPN használata iOS rendszeren
3. Kényszer leállítás Beállítások alkalmazás
Ha a Beállítások alkalmazás már jó ideje működik, és korábban nem indította újra, akkor egy hibás rendszer-gyorsítótár okozhatja az Apple ID ellenőrzési hibát. Csináld a következőt:
- Menj a Kezdőképernyő iPhone-ján vagy iPadjén.
- Érintse meg az előlapot a képernyő alján, és csúsztassa ujját felfelé a képernyő közepéig.
- A Alkalmazások váltása Megjelenik a képernyő, ahol az összes megnyitott alkalmazás látható.
- Keresse meg a Beállítások alkalmazást, és húzza felfelé az alkalmazás leállításához.
- Most nyissa meg a Beállítások alkalmazás innen Kezdőképernyő vagy App Drawer.
Olvassa el még:Az iPad: Hogyan lehet bezárni és váltani az alkalmazások között
4. Ellenőrizze és javítsa ki a készülék idejét vagy időzónáját
A kézi dátum, idő és időzóna negatívan befolyásolhatja az Apple ID szinkronizálását és ellenőrzését az Apple szerverekkel. A kézi idő és időzónák szerepének kizárásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisd ki Beállítások és menj oda Tábornok.
- Most válasszon Dátum idő választási lehetőség.
- Kapcsolja be a Automatikus beállítás funkció.
5. Módosítsa az internetes hálózatot
A hibás vagy korlátozott kapcsolati hálózat érintettségének kizárása érdekében váltson mobilinternetre 4G-n vagy 5G-n keresztül. Ha ez nem lehetséges, módosítsa a Wi-Fi hálózatot Beállítások > Wi-Fi menü. Az internetkapcsolat váltása után próbálja meg ellenőrizni az Apple ID-t. Ezúttal működnie kell.
6. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Megpróbálhatja visszaállítani iPhone, iPad Wi-Fi vagy iPad + mobileszköz hálózati beállításait is az Apple ID probléma megoldása érdekében. A következő lépéseket kell követnie:
- Nyisd ki Beállítások és érintse meg Tábornok.
- Görgessen le a jobb oldali navigációs panel aljára, és válassza a lehetőséget Az iPhone átvitele vagy visszaállítása.
- Koppintson a Visszaállítás.
- Most válassza ki Állítsa vissza a hálózati beállításokat.
7. Az iCloud biztonsági mentés ideiglenes letiltása
Ha az „Ellenőrzés sikertelen: Ismeretlen hiba történt az Apple ID-ben” értesítést látja, amikor Ha másik Apple-eszközt szeretne elérni ugyanazzal az Apple ID-vel, először kapcsolja ki az iCloud biztonsági mentést eszköz. A következő lépéseket kell követni:
- Menj Beállítások > Apple azonosító képernyő.
- Érintse meg a iCloud ikont a jobb oldali menüben.
- Válaszd ki a iCloud biztonsági mentés választási lehetőség.
- Kapcsolja ki a Az iPhone/iPad biztonsági mentése funkció.
8. Jelentkezzen ki az iCloudból, és jelentkezzen be újra
Előfordulhat, hogy ki kell jelentkeznie az Apple ID-ből, majd újra bejelentkezni, hogy kényszerítse a szerver bejelentkezését az Apple szerverekkel. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Menj a Apple azonosító képernyőről a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
- Az Apple ID képernyő alján, a jobb oldalon látnia kell Kijelentkezés.
- Koppintson a Kijelentkezés és erősítse meg ezt a saját használatával Apple ID jelszó.
- Jelentkezzen be újra innen Beállítások > Apple azonosító.
9. Frissítse az iOS-eszközt
Ha a legutóbbi frissítés után nem látja az „Ismeretlen hiba történt az Apple ID-ben” hibaüzenetet, akkor frissítenie kell eszközét Beállítások > Tábornok > Szoftver frissítés.
10. Az iOS kényszerített újraindítása
Megpróbálhatja kényszeríteni az eszköz újraindítását, hogy kijavítsa a kisebb szoftver- és programhibákat, amelyek az Apple ID ellenőrzési problémáját okozhatják. A következőképpen kényszerítheti az újraindítást iPhone vagy iPad eszközökön:
- Lépjen az eszköz kezdőképernyőjére.
- Érintse meg a hangerő fel gombot, majd nyomja meg a hangerő csökkentése gombot.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Ismeretlen hiba elhárítása az Apple ID-ben a macOS rendszerben
Mivel az iCloud és az Apple ID ugyanazt az ellenőrzési protokollt követi iOS és macOS rendszeren, a legtöbb A fent említett hibaelhárítás MacBook vagy iMac számítógépén az „Ellenőrzés sikertelen: Ismeretlen hiba történt Apple ID” probléma. Az alábbiakban megtalálja a macOS-re jellemző módszereket. Ezenkívül elmagyarázok néhány lépést a fenti módszerekhez, ha ezek különböznek a macOS-ben.
1. A macOS VPN-szolgáltatások kikapcsolása
Ha adatvédelmi és biztonsági okokból VPN-szolgáltatást használ, ezt az alábbi lépések végrehajtásával le kell tiltania:
- Kattints a alma menü ikonra, majd válassza ki Rendszerbeállítások.
- Találd meg Hálózat ikont a következő listában, és kattintson rá.
- A bal oldali panelen található hálózatok listájában szerepelnie kell Ethernetnek vagy Wi-Fi-nek. Ha vannak VPN-konfigurációk, törölje azokat.
- Most indítsa újra a MacBookot vagy az iMac-et, és próbáljon meg bejelentkezni olyan alkalmazásokba, amelyek Apple ID ellenőrzést igényelnek.
Olvassa el még: A legjobb ingyenes VPN-ek Mac, iPhone és iPad számára
2. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be az iCloudba
- Menj a alma menüt, majd kattintson Rendszerbeállítások (Monterey) ill Rendszerbeállítások (Ventura).
- Kattints a Apple azonosító ikont az ablak jobb felső sarkában.
- Az Apple ID ablakban kattintson a gombra Áttekintés menü a bal oldali panelen.
- Válassza ki Kijelentkezés.
- Miután kijelentkezett, ugyanabból az ablakból jelentkezzen be újra.
- Előfordulhat, hogy hitelesítenie kell a bejelentkezést egy másik Apple-eszközről.
3. Próbálja meg visszaállítani az Apple ID jelszót
- Tól alma menü ikonra, válassza ki Rendszerbeállítások majd válassza ki Apple azonosító.
- Az Apple ID képernyőn kattintson a gombra Jelszó és biztonság a bal oldali navigációs panelen.
- Kattintson Jelszó módosítása.
- Adja meg macOS jelszavát vagy PIN-kódját.
- Írja be a új jelszó és írja be újra a Ellenőrizze doboz.
- Kattintson változás a változtatások mentéséhez.
Ennek jelszófrissítést kell indítania az összes Apple-eszközön, amelyre ugyanazzal az Apple ID-vel jelentkezett be. A legtöbb esetben az „Ismeretlen hiba történt Apple ID” probléma megoldódik ebben a lépésben.
4. Használja az automatikus dátum- és időbeállításokat
Ha módosítania kell a dátumot, az időt, az időzónát stb. alkalmazásfejlesztés vagy online kutatás céljából, vissza kell állítania ezeket a beállításokat. Ez elindítja a macOS gyors szinkronizálását az Apple szerverekkel. Ez megoldja az Apple ID ellenőrzési hibát. Íme, hogyan történik:
- Menj Rendszerbeállítások tól alma menü ikonra.
- Most válasszon Dátum idő eszköz.
- Kattintson a bal alsó sarokban lévő lakatra az eszköz feloldásához a MacBook vagy iMac PIN-kód/jelszó megadásával.
- Kattints a Időzóna fület, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő időzónában van.
- Most pedig menj vissza Dátum idő és jelölje be az automatikus időbeállításokat.
Amint az idő szinkronizálódik az internetszolgáltató internetes idejével, képesnek kell lennie ellenőrizni Apple ID-jét, vagy használnia kell az Apple ID-jával szinkronizáló alkalmazásokat.
5. Frissítse a macOS-t
Ha vannak függőben lévő frissítések a MacBook vagy iMac számára, ne várja meg, amíg a macOS automatikusan frissíti az eszközt, amikor az üresjáratban van. Frissítse manuálisan az eszközt az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kattints a alma menüt, majd válassza ki Rendszerbeállítások.
- Most látnia kell a Szoftver frissítés (fogaskerekű ikon) opciót. Kattintson rá.
- Ha nem frissített a macOS Venturára, akkor két különböző frissítést fog látni:
- macOS Ventura 13 jelentős szoftverfrissítés
- Egyéb frissítések a meglévő operációs rendszerhez
- Ha még nem szeretne Venturára frissíteni, kattintson a gombra Több információ hivatkozás a meglévő operációs rendszer frissítések alkalmazásához.
6. Indítsa el a macOS-t csökkentett módban
Elindíthatja az eszközt csökkentett módban, hogy megtudja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e az Apple ID ellenőrzési hibát vagy sem. Íme, hogyan csinálja valaki:
- Intel-alapú Mac esetén indítsa újra vagy kapcsolja be az eszközt, és azonnal nyomja le a Shift billentyűt, amíg meg nem jelenik a bejelentkezési oldal. Folytassa a bejelentkezéssel. Lehet, hogy kétszer kell bejelentkeznie. Az első vagy második bejelentkezéskor megjelenik a Biztonságos rendszerindítás szöveg a Mac menüsorában.
- Az Apple Chipen készült MacBook vagy iMac esetén kapcsolja ki az eszközt. Nyomja meg hosszan a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Indítási beállítások betöltése szöveg. Most válassza ki a macOS telepítőlemezt, és tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg meg nem jelenik a Folytatás csökkentett módban gomb.
További információ a biztonságos módról itt: Indítsa újra a macOS-t csökkentett módba
Most próbáljon ki minden olyan Apple-alkalmazást, amely kényszeríti az Apple ID ellenőrzését, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha a probléma nem jelenik meg, távolítsa el a nemrég telepített, harmadik féltől származó alkalmazásokat.
Következtetés
Bár az ellenőrzés nem sikerült: Az Apple ID hibájában egy ismeretlen hiba történt, ez meglehetősen bosszantó, ezt könnyen kijavíthatja a fenti hibaelhárítási módszerek követésével. A fenti módszerek bármelyike működhet az Ön számára, ezért próbálja ki őket a megjelenés sorrendjében.
Ne felejtse el megemlíteni az alábbi megjegyzés rovatban, hogy melyik módszer vált be Önnek. Továbbá, ha tud bármilyen más javítást az „Ismeretlen hiba történt az Apple ID-ben” problémára az Apple-eszközökön, ne csak tartsa magában. Tudasd másokkal az alábbi megjegyzésekkel.
Következö, hogyan oldja fel letiltott Apple ID-jét még ma!