A Nincs szolgáltatás vagy a Keresés üzenetet látja iPhone vagy iPad készülékén? Ha igen, valószínűleg azt kérdezi: "Hogyan javíthatom ki a mobiladataimat?" Függetlenül attól, hogy a Verizon, az Egyesült Államok Cellular, T-Mobile, AT&T vagy más mobilszolgáltatás, segítünk megjavítani az adatkapcsolatot iPhone.
Összefüggő: Mobiladatok használata automatikus alkalmazásletöltésekhez iPhone-ján
Miért nem működnek az adataim az iPhone-on?
Miért nem működnek az iPhone mobiladatai, és hogyan lehet újra működésre bírni a mobiladatait? Íme hét megoldás a javításra mobil adatok problémák az iPhone-on. Ha van egy Az iPhone nem csatlakozik a Wi-Fi-hez probléma, az egy külön kérdés. További nagyszerű iPhone-hibaelhárítási cikkekért tekintse meg ingyenesünket A nap tippje.
Ugorj:
- Fizesse ki telefonszámlát
- Kapcsolja ki a Repülőgép módot
- Ellenőrizze a mobil lefedettségi területet
- Kapcsolja be a mobil adatátvitelt
- Indítsa újra az iPhone-t
- Távolítsa el a SIM-kártyát
- iPhone frissítés (iOS frissítés)
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat
- A szolgáltató beállításainak frissítése
- Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
- Biztonsági mentés, gyári beállítások visszaállítása és visszaállítás
Ez hülyén hangzik, de ez a legalapvetőbb, amit először ellenőrizni kell. Egyszer a délelőttöt ügyekkel töltöttem, és azon töprengtem, "miért nem működik az LTE-m?!" Ebédidő környékén végre rájöttem, hogy elfelejtettem kifizetni a telefonszámlát. Probléma megoldódott!
Ezenkívül kérdezze meg mobilszolgáltatóját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy iPhone készüléke a megfelelő adatforgalmi előfizetéssel rendelkezik. Lehet, hogy éppen elhasználta a havi adatait!
Ha iPhone-ja nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, és be van kapcsolva a Repülőgép mód, akkor nem fogja tudni használni az iPhone adatkapcsolatát. A Repülőgép mód kikapcsolásához:
- Nyissa meg iPhone-ját Irányító központ.
- Ha a Repülőgép ikonra narancssárga, és a képernyő tetején egy repülőgép ikon látható, a Repülőgép mód be van kapcsolva.
- Érintse meg a Repülőgép mód ikonra kikapcsolni; szürke lesz.
Ha a mobil lefedettségi területén kívül tartózkodik, akkor nincs adatkapcsolata. Az iPhone lefedettségi területének ellenőrzéséhez nézze meg a képernyő tetején található állapotsor ikonjait.
Ha bármilyen iPhone 12 vagy újabb modellel és kompatibilis szolgáltatóval rendelkezik, akkor láthat egy 5G szimbólumot, amely a szolgáltató hálózatának elérhetőségét és a hálózat sebességét is jelzi. A régebbi iPhone-okkal rendelkező felhasználók láthatják a 3G-t vagy a 4G-t is, amelyek az 5G elődjei. Ha a Wi-Fi ki van kapcsolva, vagy a hatótávolságon kívül van, előfordulhat, hogy a Wi-Fi ikon helyett LTE fog megjelenni. Ez azt jelenti, hogy elérhető a mobiltelefon-szolgáltató hálózata, és adatai segítségével csatlakozhat az internethez. Akár látja az LTE-t, akár nem, négy sávot fog látni az állapotsorban, amelyek a mobilkapcsolat erősségét jelzik. Ha minden rúd fehéren van kitöltve, akkor nagyon erős a kapcsolat. Ha csak egy sáv fehér, az internet rendkívül lassú lesz, ha egyáltalán működik. Ha egyetlen sáv sem fehér, akkor egyáltalán nem lesz adatkapcsolata.
Ha a mobilhálózata nem elérhető, és a mobiladat-kapcsolat nem működik, kérje kölcsön valaki más telefonját, és hívja mobilszolgáltató, vagy navigáljon a webhelyükre. Előfordulhat, hogy a szolgáltatáskimaradás véget ért, és meg kell várnia a hálózat karbantartását és javítását, hogy újra használhassa a mobiladatait.
Ha egy vagy több sáv van kijelölve, adatkapcsolatnak kell lennie. Most még egyszer ellenőriznie kell, hogy a mobiladatai be vannak-e kapcsolva. Ha a Cellular Data ki van kapcsolva, és nem kapcsol be, hagyja ki ezt a lépést. Ha be van kapcsolva, de még mindig nem működik, görgessen le ugyanazon a Cellular Data oldalon, és ellenőrizze, hogy az összes lehetséges alkalmazás be van-e kapcsolva, hogy hozzáférhessenek a mobiladataihoz. Így kapcsolhatja be a Cellular Data funkciót iPhone-on:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a Sejtes.
- Győződjön meg róla Mobil adatok be van kapcsolva.
- Győződjön meg arról, hogy be vannak kapcsolva azok az alkalmazások, amelyekhez mobiladatokat szeretne használni.
Jegyzet: ha te nemzetközi utazás, kövesse az alábbi lépéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy iPhone-ja be van állítva az adatbarangoláshoz:
- Megnyitva a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a Sejtes.
- Koppintson a Mobiladat-beállítások.
- Kapcsolja be AdatBarangolás.
Ha még mindig nincs szolgáltatása, a következő lépés az iPhone újraindítása. Itt van hogyan kell újraindítani az iPhone-t; ez gyors és egyszerű! Amikor iPhone-ja újraindul, ellenőrizze újra a Mobiladat-beállításokat, majd ellenőrizze, hogy működik-e a mobiladat.
Az iPhone mobiladatai még mindig nem működnek? Ilyen üzenet jelenhet meg: "A mobiladat használatához frissítésre van szükség", ami azt jelenti, hogy szüksége van egy iPhone frissítés. Íme, hogyan kell egy iOS frissítés.
Továbbá, ha szívesen kipróbálná az iOS új funkcióit a nagyközönség előtt, fontolja meg a csatlakozást Apple béta program.
Ezután vegye ki a SIM-kártyát az iPhone-ból, és ellenőrizze, hogy nem megfelelő-e a tálca mérete, vagy nem sérült-e. Ha a SIM-kártya megsérült, vegye fel a kapcsolatot a mobiltelefon-szolgáltatóval, és vásároljon újat. Ha SIM-kártyája egy régi iPhone-ról vagy iPadről származik, ellenőrizze a mobiltelefon-szolgáltatóval, hogy kompatibilis-e. Itt van hogyan lehet eltávolítani a SIM-kártyát az iPhone-ból SIM-kártya eltávolító eszközzel vagy gemkapoccsal.
Ha az előző lépések nem oldották meg az adatkapcsolatot, Állítsa vissza a hálózati beállításokat és indítsa újra a készüléket. Mit csinál a hálózati beállítások visszaállítása? A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja a Wi-Fi hálózatokat és jelszavakat, a mobilhálózat beállításait, a VPN- és az APN-beállításokat, és gyakran kijavítja a hálózati hibákat. Ez a lépés eltávolítja a Wi-Fi memóriát, ezért ügyeljen arra, hogy a jelszavak kéznél legyenek az újbóli belépéshez.
Ha iPhone-ja nem úgy csatlakozik a mobilhálózathoz, ahogy kellene, előfordulhat, hogy frissítenie kell a szolgáltató beállításait. Íme, hogyan kell a szolgáltató beállításainak frissítése iPhone-on.
Ha a hibaelhárítási lépések egyike sem működött, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával további segítségért.
Ha az Apple támogatása nem tudott segíteni, ez az utolsó lehetséges javítás. A hibaelhárítási lehetőségek közül ez a legidőigényesebb, mert először biztonsági másolatot kell készítenie az eszközről, különben elveszíti az összes adatát, amikor visszaállítja az iPhone gyári beállításait. Így készíthet biztonsági másolatot iPhone készülékéről az iCloudba és hogyan készíthet biztonsági másolatot iPhone készülékéről számítógépen.
Miután biztonsági másolatot készített eszközéről, itt van hogyan lehet visszaállítani az iPhone gyári beállításait. Miután mindent visszaállított, ellenőrizze újra a mobiladatait. Remélhetőleg ez volt az utolsó próbálkozás, amely megoldotta a problémát.