Az iPhone egyik ügyes funkciója, hogy a #images funkció segítségével könnyedén megtalálhatja az üzeneteihez hozzáadható GIF-eket. A GIF-eket is mentheti, ha beszélgetés során kapta őket. A Messenger azonban néha nem menti ezeket a képeket. Máskor pedig az emberek egyáltalán nem tudják felhúzni őket. A keresés nem talál semmit, vagy nem találnak #images. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert a probléma elhárítására.
Győződjön meg arról, hogy az #images működik az Ön területén
Az #images csak ebben működik bizonyos országokban. Jelenleg itt érhető el:
- Ausztrália
- Kanada
- Franciaország
- Németország
- India
- Írország
- Olaszország
- Japán
- Új Zéland
- Fülöp-szigetek
- Szingapúr
- Egyesült Királyság
- Egyesült Államok
A probléma megoldása érdekében érdemes lehet telefonja régióbeállításait is ellenőriznie. Menj Beállítások (fogaskerekű ikon) > Általános > Nyelv és régió. A régiónak a fenti országok egyikét kell olvasnia. Ha nem, akkor módosíthatja, ha megérinti a régiót, és kiválaszt egy újat.
Ha a fenti országok bármelyikében tartózkodik, a következő módszerekkel léphet tovább.
Lépjen ki és indítsa újra az alkalmazást
Néha egy egyszerű újraindítás segíthet a hibák elhárításában. Teljes erővel lépjen ki az alkalmazásból. Kezdőlap gombokkal rendelkező telefonokon koppintson duplán a Kezdőlap gombra. A Messenger alkalmazást egy összecsukott ablakban fogja látni. Csúsztassa felfelé az alkalmazás ablakát, és bezárja. Kezdőképernyő gombok nélküli telefonokon csúsztassa felfelé az ujját a kezdőképernyő aljáról a terület megnyitásához:
Frissítse telefonját
Néha minden hiba egyszerűen kijavítható, ha megbizonyosodik arról, hogy telefonja naprakész. A frissítések kereséséhez lépjen a következő helyre: Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés. Ez ellenőrzi a frissítéseket, és szükség esetén választhatja a frissítést.
Megfontolhatja az automatikus frissítések bekapcsolását is, ha még nem tette meg a probléma teljes elkerülése érdekében. Ne feledje, hogy telefonjának csatlakoztatva kell lennie a frissítések fogadásához.
#images hozzáadása Vissza a Messengerhez
Az #images eltávolítása a következőképpen is lehetséges:
- Koppintson egy beszélgetésre.
- Válasszon többet… (Lehet, hogy csak három pont van a képernyő alján, és lehet, hogy görgetnie kell.)
- Koppintson a szerkesztés lehetőségre.
- A #images eltávolítása a piros – jel kiválasztásával.
- Alul, a További alkalmazások alatt láthatja. Kapcsolja ki egy percre.
- Kapcsolja vissza az #images funkciót.
- Adja hozzá újra a zöld + jel megnyomásával, ha nem kerül automatikusan vissza a Kedvencek közé.
Keressen GIF-eket más módon
Manuálisan is hozzáadhat GIF-eket, ha az #images túl sok gondot okoz. A GIPHY rendelkezik egy letölthető alkalmazással az App Store-ban, és aktiválhatja, hogy a Messenger GIF-eket húzzon az alkalmazásból.
Megteheti manuálisan is, és egyszerűen a Google Képkereső segítségével kereshet egy GIF-et. Egyszerűen tartsa lenyomva a képet a Google képernyőjén, és megjelenik a másolási lehetőség. Nyomja meg a Másolás gombot.
Most lépjen az Üzenetek alkalmazásba, és tartsa lenyomva a szövegmezőt. Megjelenik a beillesztési lehetőség. Koppintson a Beillesztés lehetőségre, és a GIF már a csevegési buborékban van, és készen áll a küldésre. Ez a manuálisabb lehetőség, de nem tart olyan sokáig.
Végezzen visszaállítást
A telefonján is megpróbálhatja a visszaállítást. Menj Beállítások > Általános > iPhone átvitele vagy visszaállítása > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása. Ez a folyamat eltarthat néhány percig. Ezután újra megpróbálhatja az #images használatát.
Megpróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását is, amely mindent töröl. Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a telefonjáról. Menj Beállítások > Általános > iPhone átvitele vagy visszaállítása > Összes tartalom és beállítás törlése. Ezután erősítse meg.
Előfordulhat, hogy egyes telefonverzióknál az Általános képernyőn található a Visszaállítás opció. Ezen a módon mindkét visszaállítási lehetőséget elérheti.