Az elmúlt néhány évben a Brother a magas besorolású, de pénztárcabarát számítógépes hardverek vezető gyártója volt. Azonban annak ellenére, hogy minőségi termékről van szó, egyes felhasználók problémákról számoltak be nyomtatóikkal és szkennereikkel kapcsolatban. Tehát ha a Brother szkenner sem működik, ez az útmutató segít a probléma gyors és egyszerű megoldásában.
Bár nehéz lehet azonosítani a problémát, ami mögött a Brother nyomtatószkenner nem működik, a lehetséges okok lehetnek
- Hiányzó vagy elavult nyomtató vagy szkenner-illesztőprogramok,
- Függőben lévő Windows frissítés
- A Windows Defender tűzfal megszakítása
- Csatlakozási probléma a hardverrel
Nem számít, mi a probléma, amely ahhoz vezetett, hogy a Brother Scanner nem működik a Windows 11, 10 vagy régebbi verziójú eszközökön, mi bemutattuk a megoldásokat. Olvassa el a teljes útmutatót, hogy visszaszerezze teljesen működőképes szkennerét.
A „Brother szkenner nem működik” probléma megoldásának módszerei Windows 10, 11 rendszeren
Az alábbiakban 100%-ban hatékony és működőképes megoldások találhatók a Windows 1-0, 11 vagy más eszközökön nem működő Brother lapolvasó kijavítására. Nem, nem kell követnie az összes megoldást, csak lépjen lejjebb a listán, amíg a probléma meg nem oldódik az eszközön.
1. megoldás: Frissítse a nyomtató/lapolvasó illesztőprogramjait
Sok felhasználónál a Brother nyomtatószkenner nem működött a következő miatt hiányzó, sérült vagy elavult illesztőprogramok. Ha az illesztőprogramok nem kompatibilisek, előfordulhat, hogy az operációs rendszer nem tud kommunikálni a hardverrel.
A kompatibilitási probléma megoldása és a hardver működésének javítása érdekében a gyártó rendszeres illesztőprogram-frissítéseket ad ki. Ha műszakilag jártas, és van ideje és türelme az illesztőprogramok kézi letöltéséhez, keresse fel a Brother hivatalos webhelyét a kompatibilis illesztőprogramok letöltéséhez.
A nyomtató-, szkenner- vagy más rendszer-illesztőprogramok egyszerűbb és automatikusabb frissítése azonban a Bit Driver Updater eszközön keresztül érhető el. Az eszköz gyorsan átvizsgálja az eszközt, és egyetlen kattintással frissítheti az illesztőprogramot. Ráadásul ezek az illesztőprogramok WHQL-tanúsítvánnyal rendelkeznek, és 100%-ban megbízhatóan használhatók. A hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálat minden felhasználói kérdés megválaszolásához pluszban. A Bit Driver Updater Pro verziójával feltárja a teljes potenciált, és 60 napos teljes pénz-visszafizetési garanciát kap.
Olvassa el még: Töltse le, telepítse és frissítse a Brother HL-L2370DW nyomtató-illesztőprogramot
Az illesztőprogramok automatikus frissítése a Bit Driver Updater segítségével
A Windows 11 vagy 10 rendszerű eszközökön nem működő Brother Scanner kijavításához a következőképpen frissítheti a lapolvasó illesztőprogramjait.
1. lépés: Töltse le és telepítse a Bit Driver Updater automatikus illesztőprogram-frissítő eszközt.
2. lépés: Indítsa el és kattintson a Vizsgálat opcióra, hogy megkeresse a függőben lévő illesztőprogram-frissítéseket a rendszeren.
3. lépés: A Keresés parancs végrehajtása közben megjelenik a függőben lévő illesztőprogram-frissítések listája.
4. lépés: Menjen a Brother lapolvasó/nyomtató-illesztőprogramhoz, és kattintson a mellette található Frissítés most lehetőségre.
5. lépés: Ha a Bit Driver Updater Pro verziójával rendelkezik, kattintson az Összes frissítése lehetőségre a lista végén az összes illesztőprogram-frissítés letöltéséhez.
6. lépés: Telepítse a Brother nyomtató-illesztőprogram vagy más illesztőprogram-frissítéseket a képernyőn megjelenő utasítások követésével.
Indítsa újra a rendszert az illesztőprogram-frissítések alkalmazásához. Most ellenőrizze, hogy a Brother szkenner nem működik-e, és megoldódott-e a Windows-eszközön. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldásokkal.
2. megoldás: Ellenőrizze a csatlakozási problémákat
Ha a frissített illesztőprogramok nem tudták kijavítani a Windows 11 rendszeren nem működő Brother lapolvasó hibát, az csatlakozási probléma lehet. Ellenőrizze, hogy a készülék és a nyomtató ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik-e.
Kattintson duplán a iPrint & Scan választási lehetőség. Nyomja meg a Gép kiválasztása opciót. Válassza ki gépét, és csatlakoztassa újra. Ezenkívül válassza le a nyomtató szkennerét az áramforrásról, és várjon 30 másodpercet. Csatlakoztassa újra az áramforrást, és ellenőrizze, hogy a Brother lapolvasó nem működik-e, megoldódott-e a probléma.
Olvassa el még: Brother MFC-L2700DW nyomtató-illesztőprogram ingyenes letöltése és frissítése
3. megoldás: Töltse le a függőben lévő Windows-frissítéseket
A Windows megfelelő működéséhez hibajavításokra és fejlesztésekre van szükség. Ezeket a Microsoft a Windows rendszeres frissítései révén kínálja. Tehát a Brother Scanner nem működik problémájának javításához a Windows-eszközön győződjön meg arról, hogy az operációs rendszer naprakész.
Íme az egyszerű lépések, amelyeket követve letöltheti a függőben lévő Windows-frissítéseket, és kijavíthatja azt a problémát, hogy a Brother szkenner nem működik a Windows 11 vagy 10 rendszerű eszközökön.
1. lépés: Kattintson a Start ikonra a tálcán.
2. lépés: Nyissa meg a Beállításokat, majd a bal oldali panelen kattintson a Windows Update elemre.
3. lépés: Nyomja meg a Frissítések keresése opciót.
Várjon, amíg a rendszer átvizsgálja és automatikusan letölti a frissítéseket.
Most ellenőrizze, hogy a „Brother Scanner nem működik” probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
4. megoldás: tiltsa le a Windows Defender alkalmazást
Az eszközén lévő tűzfal megszakíthatja a Brother szkenner vagy más hardver normál működését. Ezért a Brother Scanner nem működő problémájának kijavításához kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat. Itt vannak az ehhez szükséges alapvető lépések.
1. lépés: Nyomja meg a Start ikont, és a keresősávba írja be: Windows Defender Firewall. Indítsa el a rendszerén.
2. lépés: A bal oldali panelen a különböző opciókkal kattintson a Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása lehetőségre.
3. lépés: A következő ablakban kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat mind a magánhálózati, mind a nyilvános hálózati beállításoknál.
Kattintson az OK gombra a frissített beállítások alkalmazásához.
Most ellenőrizze, hogy a Windows Defender letiltása megoldhatja-e a Brother szkenner nem működő Windows 10 problémáját. A probléma kijavítása és a lapolvasó munka befejezése után feltétlenül engedélyezze a Windows Defender tűzfalat. Ha elfelejti engedélyezni, akkor a rendszer védelem nélkül maradhat.
Abban az esetben, ha a Brother szkenner továbbra sem működik, folytassa a következő módszerrel.
Olvassa el még: Brother MFC9130CW illesztőprogram letöltése Windows 10,11 rendszerhez
A Brother szkenner nem működik Windows 11, 10: KÉSZ
Remélhetőleg a fent felsorolt megoldások segítettek megoldani azt a problémát, hogy a Brother Scanner nem működik a Windows 10/11 rendszeren. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő illesztőprogramok naprakészek, hogy elkerülje a hardvereszközök normál működésének megszakítását. Az illesztőprogram-frissítések egyetlen kattintással történő automatizálásához váltson a Bit Driver Updater eszközre.
További segítségért vagy visszajelzésért forduljon hozzánk az alábbi megjegyzések részben. Hasonló hibaelhárítási műszaki útmutatókért kattintson az előfizetés lehetőségre. Rendszeres műszaki hírekért és frissítésekért kövessen minket oldalunkon Facebook, Twitter, Instagram, és Pinterest fogantyúk.