Miért nem kapcsol be a Chromebookom?

Mindannyian ott voltunk. Készen áll, hogy kezdje a napot, kinyitja Chromebookját, és… semmi sem történik. Ez egy frusztráló helyzet, de még ne essen pánikba. Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk, miért nem kapcsol be Chromebookja, és bemutatunk néhány hibaelhárítási lépést, amelyek segíthetnek a helyreállításban.

Be van dugva a Chromebook?

Az akkumulátor a Chromebook éltető eleme, és ha nem működik megfelelően, az eszköz nem kapcsol be. Egy egyszerű teszt az, ha csatlakoztatja a töltőt, és megnézi, hogy van-e valami jele annak, hogy az eszköz töltődik – ez általában a Chromebook oldalán található. Ha nincs jel, próbáljon meg másik töltőt használni, ha van ilyen. A töltők idővel megsérülhetnek, és ez lehet a tettes. Ha egy másik töltő nem oldja meg a problémát, a probléma magával az akkumulátorral lehet. Idővel az akkumulátorok elveszítik töltéstartási képességüket, és végül ki kell őket cserélni.

Ezenkívül előfordulhat, hogy a probléma egyáltalán nem a Chromebookjával van. Ez lehet az a konnektor, amelyet a Chromebook töltésére használ. Próbálja meg a töltőt egy másik aljzatba csatlakoztatni, hogy kizárja ezt a lehetőséget.

A Chromebook képernyője nem kapcsol be

A fekete képernyő nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Chromebook nem kapcsol be. Kijelző probléma lehet. Először próbálja meg beállítani a fényerőt. Ha ez nem működik, csatlakoztassa Chromebookját egy külső monitorhoz. Ha a külső kijelző működik, az azt jelzi, hogy a Chromebook képernyője okozza a problémát. Ennek számos oka lehet, például hibás háttérvilágítás vagy meglazult vagy törött kijelzőkábel. Ilyen esetekben általában szakszerű javításra vagy cserére van szükség.

Távolítson el mindent, ami a Chromebookhoz csatlakozik

Ha úgy találja, hogy Chromebookja nem kapcsol be, eltávolíthatja a perifériákat a Chromebook különböző portjairól, majd újraindíthatja az eszközt. Bár a ChromeOS nagyjából „plug and play” megoldást kínál számos tartozékhoz, még mindig vannak olyan esetek, amikor a periféria egyszerűen nem kommunikál megfelelően a Chromebookjával. Miután mindent eltávolított, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a Chromebookon, hogy megnézze, életre kel-e.

Indítsa újra a Chromebookot

Az operációs rendszer összeomlása megakadályozhatja a Chromebook bekapcsolását. Ez általában szoftverütközések, sérült fájlok vagy a legutóbbi frissítésekkel kapcsolatos problémák miatt következik be. A hard reset gyakran megoldja ezt a problémát. A hard reset végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Frissítés és Erő gombokat egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Ez arra kényszeríti a Chromebookot, hogy újrainduljon, és eközben megoldhatja a szoftverproblémát, megakadályozva a rendszerindítást.

Keressen frissítést

A Chromebook naprakészen tartása biztosítja, hogy a Google legújabb funkcióival, teljesítménybeli fejlesztéseivel és biztonsági javításaival rendelkezzen. A Chrome OS, a Chromebook operációs rendszere a frissítések letöltésére és telepítésére készült, ha automatikusan csatlakozik az internethez. Előfordulhat azonban, hogy manuálisan szeretné ellenőrizni a frissítéseket.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Chromebookon.
  2. A bal oldali panelen kattintson a A ChromeOS-ről gomb.
  3. Az oldal jobb oldalán kattintson a Frissítések keresése gomb.
  4. Várja meg, amíg a frissítések letöltése befejeződik.
  5. Amikor a rendszer kéri, indítsa újra a Chromebookot a frissítések telepítéséhez.

Ne feledje, hogy a rendszeres frissítések nemcsak új funkciókat kínálnak, hanem azt is biztosítják, hogy Chromebookja biztonságban maradjon a lehetséges fenyegetésekkel szemben. Mint mindig, ha bármilyen problémába ütközik, vagy további kérdései vannak, nyugodtan írjon megjegyzést alább.

Próbáljon meg másik felhasználóval bejelentkezni

Akár egy családtaggal, egy baráttal vagy egy kollégával osztja meg Chromebookját, újat ad hozzá felhasználó a Chromebookhoz egy kiváló módja annak, hogy az egyes fájlokat és beállításokat elkülönítve tartsa, és biztonságos. A felhasználók saját helyet kapnak az eszközön a fájlok, beállítások és könyvjelzők számára, így személyre szabott és zűrzavarmentes élményt nyújtanak.

  1. Indítsa el a fő bejelentkezési képernyőről, amely megjeleníti az eszköz összes aktuális felhasználói fiókját. Ha már bejelentkezett egy fiókba, kattintson az időre a képernyő jobb alsó sarkában, majd kattintson a „Kijelentkezés” gombra a felugró menüben, hogy visszatérjen a fő bejelentkezési képernyőre.
  2. Kattints a Személy hozzáadása gombot a képernyő bal alsó sarkában.
  3. Amikor a rendszer kéri, adja meg a hozzáadni kívánt felhasználó Google-fiókjának adatait.
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket egy másik felhasználó hozzáadásának és bejelentkezésének befejezéséhez.

A feltételek elfogadása után az új felhasználó bejelentkezik, és személyre szabhatja fiókbeállításait, például beállíthat egy profilképet és választhat egy témát. Új felhasználó hozzáadása a Chromebookhoz egy egyszerű folyamat, amely lehetővé teszi, hogy több ember használja ugyanazt az eszközt, miközben továbbra is saját, személyre szabott és biztonságos teret kap.

Powerwash Az Ön Chromebookja

A szoftverhibák néha áramellátási problémákat okozhatnak. Ha mostanában telepített egy új alkalmazást vagy bővítmény, vagy ha a Chromebook most frissült, szoftverhiba lehet az oka. Ilyen esetekben a gyári beállítások visszaállítása vagy a „Powerwash” lehet a megoldás. Ne feledje, hogy a Powerwash törli az összes helyi adatot a Chromebookon, ezért először készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. A Powerwash után Chromebookja olyan lesz, mint az új, friss operációs rendszerrel, alkalmazások és fájlok nélkül. Ha a problémát szoftverhiba okozta, ennek meg kell oldania.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Chromebookon.
  2. Kattints a Fejlett gombot a bal oldali oldalsávban.
  3. Görgessen le, és kattintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása gombot az oldalsávon.
  4. A képernyő jobb oldalán kattintson a Visszaállítás melletti gombot Powerwash.

Lépjen be a helyreállítási módba

A helyreállítási mód elindítása előtt fontos egy helyreállítási meghajtó létrehozása külön számítógép és USB flash meghajtó vagy SD-kártya használatával. A Google egy praktikus Chromebook helyreállítási segédprogrammal rendelkezik, amellyel létrehozhatja ezt a helyreállítási meghajtót. Ne feledje, hogy az USB- vagy SD-kártya formázásra kerül, ami azt jelenti, hogy minden meglévő adat törlődik. Ha a helyreállítási meghajtó készen áll, elindíthatja a helyreállítási módot Chromebookján.

  1. Győződjön meg arról, hogy Chromebookja ki van kapcsolva (ha lehetséges).
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot ESC + Frissítés gombokat egyszerre.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb.
  4. Ha egyszer megjelenik egy képernyő, amely azt mondja A ChromeOS hiányzik vagy sérült, engedje el a kulcsokat.
  5. Helyezze be a helyreállítási meghajtót a Chromebook USB-portjába.
  6. A helyreállítási folyamatnak automatikusan el kell kezdődnie.
  7. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a helyreállítási folyamat befejezéséhez.
  8. Amikor a rendszer kéri, távolítsa el az USB-meghajtót, és nyomja meg a gombot Belép gombot a Chromebook újraindításához.

A Chromebookon a helyreállítási módba lépés egy egyszerű folyamat, amely segíthet megoldani a jelentős rendszerproblémákat. Mindig ne felejtsen el rendszeresen biztonsági másolatot készíteni adatairól, mivel a helyreállítási módba való belépéssel alaphelyzetbe áll az eszköz, és törli az összes helyi adatot.

Következtetés

Bár bosszantó, ha a Chromebook nem kapcsol be, több hibaelhárítási lépést is megtehet. Ha ezek a megoldások nem működnek, ne habozzon kapcsolatba lépni egy szakemberrel. Remélhetőleg minden lehetőséget azonosíthat és megoldhat az egyes lehetőségek szisztematikus hibaelhárításával. Ha minden más nem segít, ne habozzon szakember segítségét kérni. Ne feledje, hogy az ilyen problémák hatásának minimalizálása érdekében mindig fontos rendszeresen biztonsági másolatot készíteni adatairól.