Ha a „BAD_POOL_CALLER” kék képernyő hibával néz szembe Windows 10 vagy Windows 11 rendszerű számítógépén, kövesse az alábbi utasításokat a probléma megoldásához.
A "BAD_POOL_CALLER" kék képernyő (BSOD) hiba általában azt jelenti, hogy az operációs rendszer súlyos hibába ütközött, amelyből nem tud helyreállni. Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy program vagy illesztőprogram olyan memóriához próbál hozzáférni, amelynek használatára nincs engedélye.
A "BAD_POOL_CALLER" BSOD hiba leggyakoribb okai az alábbiak:
- Elavult vagy sérült illesztőprogramok: Az elavult vagy sérült illesztőprogramok az egyik fő oka a „rossz hívócsoport” probléma kialakulásának. Az illesztőprogramok olyan kritikus szoftverelemek, amelyek lehetővé teszik a hardvereszközök és az operációs rendszer közötti kommunikációt. A hibás vagy elavult illesztőprogram számos rendszerproblémához vezethet, beleértve a „rossz készlethívó” hibát.
- Vírus vagy rosszindulatú program fertőzés: A vírusok és más rosszindulatú szoftverek károsíthatják a fontos rendszerfájlokat, ami "BAD_POOL_CALLER" hibához vezethet.
- Hardver problémák, például a hibás RAM stick vagy a sérült merevlemez is okozhatja ezt a hibát.
- A merevlemez (HDD) hardverproblémák diagnosztizálása.
- Hogyan lehet diagnosztizálni a számítógép memóriájában (RAM) kapcsolatos problémákat.
Javítás: „BAD_POOL_CALLER” BSOD hiba Windows 10/11 rendszeren.
Megjegyzések:
1.Ha a „Bad_pool_caller” probléma azután jelentkezett, hogy új hardvert adott a számítógéphez (pl. RAM, HDD, GPU stb.), távolítsa el az új hardvert, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. Ha be tudja indítani a Windows rendszert, kövesse a következő utasításokat 1. rész, ellenkező esetben (ha nem tudja elindítani a Windows rendszert), kövesse a következő utasításokat 2. rész.
- 1. rész. A „BAD_POOL_CALLER” BSOD javítása Windows 10/11 rendszeren.
- 2. rész. A WinRE "BAD_POOL_CALLER" BSOD-jának javítása.
1. rész. A „BAD_POOL_CALLER” BSOD javítása Windows 10/11 rendszeren.*
Ha a Windows normálisan el tud indulni, használja a következő módszereket a „bad_pool_caller” bsod hiba kijavításához:*
* Fontos:
1. A „bad_pool_caller” problémát gyakran a Battlenet kliens alkalmazás vagy a Malwarebytes. Tehát ha a Battlenet kliens vagy a Malwarebytes telepítve van a számítógépén, távolítsa el őket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
2. Ha nem tudja megoldani a problémát, az ebben az útmutatóban felsorolt módszerek végrehajtása után próbálja meg megtalálni a kék képernyő hiba kiváltó okát az alábbi utasításokat követve. útmutató.
1. módszer. Telepítse újra a grafikus illesztőprogramot.
Az illesztőprogramok olyan szoftverkomponensek, amelyek lehetővé teszik a hardverkomponensek kommunikációját az operációs rendszerrel. Ha egy illesztőprogram elavulttá válik vagy megsérül, az befolyásolhatja a Windows megfelelő működését, ami "BAD_POOL_CALLER" BSOD-hoz vagy más hibákhoz vezethet.
1. Jobb klikk a Rajt menüt, és válassza ki Eszközkezelő.
2. Bontsa ki a Kijelző adapterek szakasz.
3. Jobb klikk a kijelzőadapteren, és válassza ki Eszköz eltávolítása.
4. A következő ablakban válassza a lehetőséget Törölje az eszköz illesztőprogramját és kattintson Eltávolítás.
5. Várjon néhány másodpercet, majd újrakezd a számítógépét.
6. Újraindítás után a Windows automatikusan újratelepíti a grafikus illesztőprogramot a Windows Update kiszolgálókról.
* Jegyzet: Ha meg szeretné győződni arról, hogy az illesztőprogram telepítése befejeződött, lépjen újra az Eszközkezelőbe, és ellenőrizze, hogy a kijelzőadapter modellje szerepel-e ott. Ha nem, ellenőrizze és telepítse az összes elérhető Windows-frissítést, vagy telepítse a legújabb grafikus illesztőprogramot a GPU gyártójának támogatási webhelyéről.
7. Ha a probléma a grafikus illesztőprogramok újratelepítése után is fennáll, folytassa a következő módszerekkel.
2. módszer. Harmadik féltől származó indítóprogramok letiltása.
Sokszor előfordulhat, hogy a Windows indításakor elindított nem Microsoft program nem működik a Start menüben. Tehát folytassa és tiltsa le a harmadik féltől származó indítóprogramokat az alábbi utasítások szerint, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
1. nyomja meg Ctrl + Váltás + Kilépés a billentyűzeten a megnyitásához Feladatkezelő.
2. Nál nél üzembe helyezés lapon válassza a és lehetőséget Letiltás bármely harmadik féltől származó (nem Microsoft) program, amely a Windows indításakor fut (pl. iTunes, Dropbox, uTorrent stb.)*
3. Amikor kész, újrakezd a számítógépét.
4. Végül, ha az újraindítás után a probléma megoldódott, akkor egyesével kapcsolja be a letiltott programokat, hogy megtalálja a tettest.
3. módszer. Harmadik féltől származó szolgáltatások letiltása.
Néha a jelentett probléma egy harmadik féltől származó szolgáltatás miatt fordulhat elő. Ha meg szeretné nézni, hogy ez megtörténik:
1. megnyomni a ablakok 
+ R gombokat a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. A futtatási parancsmezőbe írja be: msconfig és nyomja meg Belép kinyitni a Rendszerbeállítások hasznosság.
3. A Rendszerkonfigurációs segédprogramban válassza ki a Szolgáltatások fül és…
a. Jelölje be a Az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése doboz.
b. Kattints a Az összes letiltása gombot az összes nem Microsoft szolgáltatás letiltásához.
c. Kattintson Alkalmaz > rendben majd kattintson Újrakezd a számítógép újraindításához.
4. Ha a probléma megoldódott a harmadik féltől származó szolgáltatások letiltása után, kövesse a fenti lépéseket és engedélyezze újra egyenként a letiltott szolgáltatásokat, és indítsa újra a számítógépet, amíg meg nem találja, hogy melyik okozza a probléma.
* Jegyzet: Ha a probléma továbbra is fennáll, engedélyezze az összes letiltott szolgáltatást (ugyanazokkal a lépésekkel), és folytassa a következő módszerrel.
4. módszer. Vírusok és rosszindulatú programok keresése.
A vírusok vagy rosszindulatú programok a számítógép rendellenes működését okozhatják. Szóval használd ezt Útmutató a rosszindulatú programok vizsgálatához és eltávolításához a számítógépén esetleg futó vírusok és/vagy rosszindulatú programok ellenőrzésére és eltávolítására.*
* Fontos: Egyes esetekben egy harmadik féltől származó víruskereső program a start menü és a keresősáv összeomlását vagy lefagyását okozhatja. Ilyen esetben azt javaslom, hogy ideiglenesen távolítsa el az AV programot, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha igen, telepítse újra az AV-programot, vagy keressen egy másik AV-programot a számítógép védelmére.
5. módszer: Javítsa meg a Windows rendszert DISK és SFC parancsokkal.
Mivel sok Windows-hibát leggyakrabban sérült rendszerfájlok okoznak, próbálja meg megnézni, hogy a probléma megoldódott-e a javításukkal.
1. megnyomni a ablakok + R gombokat a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához
2. A futtatási parancsmezőbe írja be: cmd és nyomja meg Ctrl + Váltás + Belép a Parancssor rendszergazdaként való megnyitásához.
3. A parancssor ablakába írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Legyen türelmes, amíg a DISM megjavítja az alkatrészboltot. Amikor a művelet befejeződött, (értesíteni kell, hogy a komponenstároló hibáját kijavították), adja ki ezt a parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt:
- SFC /SCANNOW
5. Amikor az SFC szkennelés befejeződött, újrakezd a számítógéped.
6. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. módszer. Windows 10 javítása/frissítése.
Egy másik, általában működő módszer a Windows 10 problémák megoldására a Windows 10 javítási frissítése az útmutatóban található részletes utasítások alapján: A Windows 10 javítása.
2. rész. A WinRE "BAD_POOL_CALLER" BSOD-jának javítása.
Ha nem tudja elindítani a Windows rendszert a „bad_pool_caller” bsod hiba miatt, akkor megpróbálhatja megoldani a problémát a Windows helyreállítási környezet (WinRE) beállításaival. Ehhez:
1. lépés. Indítsa el a számítógépet a Windows helyreállítási környezetbe (WinRE).
A számítógép WinRE rendszerben történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Újrakezd számítógépén, és amikor megjelenik a Windows vagy a gyártó logója, lefog a erő gombot 5 másodpercig kikapcsolni a számítógép.
2. Akkor bekapcsol újra a számítógépét, és amikor megjelenik a Windows logó, kapcsold ki újra.
3. Most bekapcsol számítógépét, és hagyja elindulni.
4. Amikor meglátod a "Automatikus javítás" képernyőn kattintson Haladó beállítások és folytassa az alábbi módszerekkel:
7. módszer. Próbálja meg csökkentett módban indítani.
1. Kattintás után Haladó beállítások az Automatikus javítás képernyőn a fenti utasításoknak megfelelően válassza ki:
- Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Indítási beállítások.
2. Ezután kattintson Újrakezd.
3. Az "Indítási beállításoknál" próbálja meg a következőket sorrendben:
A. Először nyomja meg a "4" billentyűt (vagy az "F4" billentyűt), és ha a Windows képes csökkentett módba indulni, próbálja meg kijavítani a problémát a következő módon: 1. rész felett.
B. Ha a Windows nem tud elindulni csökkentett módban, kövesse a fenti lépéseket, de ezúttal nyomja meg a "7" vagy az "F7" billentyűt, és ellenőrizze, hogy a Windows el tud-e indulni rendesen. Ha nem, folytassa a következő módszerrel.
8. módszer. KIJAVÍTSA "BAD_POOL_CALLER"-t a rendszer-visszaállítással.
1. Indítsa el a rendszert WinRE-ben a következő utasítások szerint 1. lépés felett.
2. a WinRE-ben lépjen ide Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Rendszer-visszaállítás.
3. Ha a rendszer kéri, válasszon egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókot, írja be a fiókhoz tartozó jelszót, és kattintson a gombra Folytatni.
4. A Rendszer-visszaállítás képernyőn kattintson a gombra Következő. *
* Jegyzet: Ha azt az üzenetet kapja, hogy "nem jött létre visszaállítási pont a számítógépen…" ugrás a következő módszerre.
5. Válassza ki További visszaállítási pontok megjelenítése és válasszon ki egy dátumot, amelyről tudja, hogy számítógépe megfelelően működött, majd kattintson a gombra Következő.
6. Kattintson Befejez és Igen újra a visszaállítási folyamat elindításához.
7. Most várja meg, amíg a visszaállítási folyamat befejeződik. A visszaállítási folyamat során a számítógép többször újraindul, és ha ez megtörtént, gond nélkül lépjen be a Windowsba.
9. módszer. Távolítsa el a frissítéseket a WinRE-ről.
1. Indítsa el a rendszert WinRE-ben a következő utasítások szerint 1. lépés felett.
2. a WinRE-ben lépjen ide Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Frissítések eltávolítása.
3. A Frissítések eltávolítása képernyőn:
A. Először válasszon Távolítsa el a legújabb minőségi frissítést és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolításhoz.
B. Ha a probléma nem szűnik meg a legújabb minőségi frissítés eltávolítása után, ismételje meg ugyanazokat a lépéseket, de ezúttal Távolítsa el a legújabb funkciófrissítést és nézd meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
10. módszer. Windows rendszerfájlok javítása a WinRE-ből.
1. Kövesse a következő utasításokat 1. lépés fent, hogy belépjen a WinRE-be.
2. a WinRE-ben lépjen ide Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Parancssor.
3. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép.
- bcdedit
4. Figyelje meg a Windows operációs rendszer partíciójának meghajtóbetűjelét (pl. „osdevice –> partition=C: ")
5. Ezután adja ki ezt a parancsot, és nyomja meg Belép:*
- chkdsk x: /r /x
* Jegyzet: Helyettesíteni a piros "x" a fenti parancsban a fent az operációs rendszer partíciójában észlelt meghajtóbetűjellel.*
* például. Ebben a példában az operációs rendszer partíciója "C" betűvel rendelkezik, így a parancs a következő lesz:
- chkdsk C: /r /x
6. Amikor a CHKDSK folyamat befejeződött, adja ki ezt a parancsot: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=x:\ /OFFWINDIR=x:\Ablakok
* Jegyzet: Ahol "xA fenti parancsban a korábban észrevett operációs rendszer partíció meghajtóbetűjele. (Ne felejtsen el szóközt beírni a \ / közé)
például. Ebben a példában az operációs rendszer partíciója "C" betűvel rendelkezik, így a parancs a következő lesz:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Ablakok
7. Amikor az SFC vizsgálati folyamat befejeződött, adja ki a következő parancsot, hogy létrehozzon egy scratch könyvtárat a Windows meghajtón. *
- mkdir x:\Karcolás
* Jegyzet: Módosítsa az X meghajtóbetűjelet az operációs rendszer partíciójának meghajtóbetűjelének megfelelően (például "C" ebben a példában).
8. Ezután adja ki ezt a DISM parancsot a Windows lemezkép javításához:*
- DISM /Kép:x:\ /ScratchDir:x:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* Jegyzet: Ahol "xA fenti parancsban a korábban észrevett operációs rendszer partíció meghajtóbetűjele. (Ne felejtsen el szóközt beírni a \ / közé)
például. Ebben a példában az operációs rendszer partíciója "C" betűvel rendelkezik, így a parancs a következő lesz:
- DISM /Kép: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Várja meg, amíg a DISM kijavítja a sérült fájlokat, majd zárja be az összes nyitott ablakot, és kapcsolja ki a számítógépet.
10. Próbáljon meg rendesen indítani a Windows rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
11. módszer. Telepítse újra a Windows-t a WinRE „Számítógép visszaállítása” opciójával.
Egy másik módszer a Windows 10 javítására, ha a számítógép nem indul el megfelelően, a Windows újratelepítése a következő használatával Állítsa vissza ezt a számítógépet opció a WinRE-ben. *
* Fontos:A Számítógép visszaállítása opció megtartja a fájlokat, DE eltávolítja az összes programot és beállítást. Csak akkor használja ezt a lehetőséget, ha a fenti módszerek nem oldják meg a problémát.
1. Kövesse a következő utasításokat 1. lépés fent, hogy belépjen a WinRE-be.
2. Kattintson Állítsa vissza ezt a számítógépet a Hibaelhárítás képernyőn. *
* Megjegyzés: Ne feledje, hogy a Számítógép alaphelyzetbe állítása opció nem érhető el, ha USB Windows-telepítési adathordozóról indította. Ebben az esetben ugorjon a következő módszerre.
3. A következő képernyőn válassza ki Tartsa meg a fájljaimat. *
* Megjegyzés: Ha folytatja, minden alkalmazás és beállítás törlődik, és a folyamat befejeztével újra kell telepítenie a programokat.
4. Ha a rendszer kéri, válasszon egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókot, írja be a fiókhoz tartozó jelszót, és kattintson a gombra Folytatni.
5. Ha a számítógép csatlakozik az internethez, válassza a lehetőséget Felhő letöltés, különben válasszon Helyi újratelepítés.
6. Végül hagyja, hogy a Számítógép visszaállítása eszköz újratelepítse a Windowst.
12. módszer. A Windows 10 tiszta telepítése és a hardver ellenőrzése.
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát, akkor az utolsó lehetőség a következő készítsen biztonsági másolatot a fájljairól és ahhoz végezze el a Windows 10 tiszta telepítését.
* Záró megjegyzések: Ha ugyanazt a hibát tapasztalja a Windows 10 tiszta telepítése után, az eszközillesztő- vagy hardverproblémát jelez. Ilyen esetben a következőképpen járjon el a tettes megtalálásához:
- Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a memóriában (RAM). hogy minden rendben legyen.
- Telepítse a Windows-t egy másik merevlemezre.
- Ha Ön haladóbb felhasználó, és folytatni szeretné a BSOD hibaelhárítását, kövesse a cikkben található utasításokat, hogy megtudja, melyik fájl, modul vagy illesztőprogram okozza a BSOD összeomlási hibát: A kék képernyővel kapcsolatos problémák megoldása a BSOD MiniDump információinak elolvasásával.
Ez az! Melyik módszer vált be nálad?
Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, ha megjegyzést írt tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.