Windows számítógépe néha nehézségekbe ütközhet a Microsoft Teams telepítésével. A telepítési folyamat általában egy pontig halad előre. Aztán valami váratlan történik. A gép nem tudja kicsomagolni a telepítőt. Ha azonban a számítógép újraindítása nem oldja meg a problémát, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Mi a teendő, ha a Microsoft Teams nem tudja kicsomagolni a telepítőt
Tiltsa le a víruskeresőt
A víruskereső néha megakadályozhatja, hogy új programokat telepítsen a gépére. A biztonsági eszköz tévesen potenciálisan veszélyes programként jelölheti meg a Teamet. De mindenképpen töltse le a Teams alkalmazást a Microsoft hivatalos webhelyéről. Ne töltse le a programot harmadik fél letöltési webhelyéről.
- Először navigáljon ide C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Törölje a Csapatok mappa.
- Ezután tiltsa le a víruskereső programot.
- Teams letöltése a Microsoft hivatalos webhelyéről.
- Ellenőrizze, hogy telepítheti-e az alkalmazást.
- Ne felejtse el újra engedélyezni a víruskeresőt a Teams telepítése után.
Harmadik féltől származó programok letiltása
Ha a probléma továbbra is fennáll, ezért az egyik háttérben futó program blokkolja a Teamst.
- Menj vissza C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Törölje a Csapatok mappa.
- Indítsa el a Feladatkezelő.
- Kattintson a Folyamatok fület a számítógépen aktívan futó programok listázásához.
- Ezután kattintson a jobb gombbal a bezárni kívánt programra. válassza ki Utolsó feladat.
- Ismételje meg ezeket a lépéseket az összes háttérprogram leállításához.
- Próbálja újra telepíteni a Teamst.
Futtassa a telepítőt rendszergazdai jogokkal
- Nyissa meg a Letöltések mappát.
- Ezután keresse meg a Teams telepítő mappa.
- Kattintson a jobb gombbal a telepítőre.
- Válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- Ha a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai hitelesítő adatait.
- Ezt követően kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Teams telepítéséhez.
Futtassa a Programtelepítési és -eltávolítási hibaelhárítót
Ha továbbra sem tudja telepíteni a Teamst, futtassa a Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárítót. Ez az eszköz automatikusan észleli és kijavítja azokat a problémákat, amelyek megakadályozzák a programok telepítését vagy eltávolítását.
Először is kell töltse le a Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárítót. Futtassa a hibaelhárítót. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer javításához. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a Teamst.
Következtetés
Összefoglalva, ha a Microsoft Teams nem tudja kibontani a telepítőt, tiltsa le a víruskeresőt és a háttérben futó egyéb programokat. Ugyanilyen fontos, hogy a telepítőt rendszergazdai jogokkal futtassa. Ezenkívül futtassa a Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárítót.
Sikerült megoldani a problémát és telepíteni a Teamst a gépedre? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, melyik módszer működött az Ön számára.